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Crédito de Casas M inoristas en América Latina y el Caribe

Crédito de Casas M inoristas en América Latina y el Caribe. Autores: Pablo García Arabéhéty Pedro Guillermo Ortner. Innovaciones e implicancias para la inclusi ón financiera. Emisores con m ás de 4M de tarjetas en Amérca Latina y el Caribe, 2011.

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Presentation Transcript

  1. Crédito de Casas Minoristas en América Latina y el Caribe Autores: Pablo García Arabéhéty Pedro Guillermo Ortner Innovaciones e implicanciaspara la inclusión financiera

  2. Emisores con más de 4M de tarjetas en Amérca Latina y el Caribe, 2011. Fuente: Elaboración propia sobre datos Nilson Report 2012, CardMonitor 2012 y reportes compañías.

  3. Penetración en segmentos de bajos ingresos, D-E, Chile 2013. ≈ 150% Fuente: Afi/Fomin/MinDesarrolloChile, 2013.

  4. Innovación 1: Modelo Abierto vs… Fuente: Banco Central do Brasil 2010 y Gerens 2012.

  5. Innovación 1: …Modelo Cerrado Fuente: Banco Central do Brasil 2010 y Gerens 2012.

  6. Innovación 2: mayor conocimiento del cliente • Programas de fidelidad. • Recurrencia, experiencia en persona, venta cruzada. • Apalancamiento estructura comercialy de atención al cliente. Resultado de estas innovaciones: • Menores costos operativos • Menores costos de adquisición

  7. Comisiones anuales: Chile Sep 2011, USD. Fuente: SBIF Chile 2012. CLP/USD=480.

  8. Portfolio en mora: Chile Portipo de emisor. Fuente: SBIF Chile 2009-2013.

  9. Tipo de prestatario por hogar. Chile, D-E, 2013. Fuente: Afi/Fomin/MinDesarrolloChile, 2013.

  10. Usos del crédito: 4 principales Chile, D-E, 2013. Fuente: Afi/Fomin/MinDesarrolloChile, 2013.

  11. Implicancias para la Inclusión Financiera, interrogantes. • Principal fuente de financiamiento para sectores de bajos ingresos. • Sesgo al consumo: foco de la oferta de crédito de casas minoristas orientada a maximizar ventas. • Problemas de transparencia para clientes y accionistas. Caso La Polar. • ¿Precios demasiado altos? ¿Sobreendeudamiento? • ¿Menor costo regulatorio? • Profundizar análisis sobre la relación entre riesgo, precios, sustentabilidad.

  12. Muchas gracias.

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