Tecnología en el Teletrabajo Gina Marcela Cubides Cortes William Martínez Delgado

1. Tecnología en el Teletrabajo Gina Marcela Cubides Cortes William Martínez Delgado Ing. De Sistemas VI Semestre Sociedad y Tecnología Corporación Universitaria Latinoamericana (CUL)

2. Tecnología en el Teletrabajo • Definición • Tipos de Teletrabajo • Ventajas y Desventajas del Teletrabajo • ¿Quienes son Teletrabajadores? • ¿Que se necesita para Teletrabajar? • Teletrabajo en Colombia F • Algunas herramientas

3. Teletrabajo • Es el trabajo a distancia mediante el uso de telecomunicaciones. • Es una forma flexible de organización del trabajo que consiste en el desempeño de la actividad profesional sin la presencia física del trabajador en la empresa durante una parte importante de su horario laboral. Engloba una amplia gama de actividades y puede realizarse a tiempo completo  o parcial. • La actividad profesional en el teletrabajo implica el uso permanente de algún medio de telecomunicación  para el contacto entre el teletrabajador y la empresa • Es mover el trabajo hacia los trabajadores en lugar de los trabajadores al trabajo.

4. Tipos de Teletrabajo • El domicilio del trabajador. • Oficinas Satélites: Son lugares de trabajo que pertenecen a la misma empresa, pero que son independientes de la sede corporativa. • Los Telecentros: Son centros compartidos por varias empresas, fundamentalmente pequeñas y medianas empresas que comparten los costos. Necesariamente no tiene que encontrarse en la misma ciudad o país de la empresa o empresas que lo componen. También son espacios donde se ofrecen servicios y se generan actividades que incluyen el acceso a nuevas tecnologías para el desarrollo social y económico de la comunidad. • Telecottages: Son centros de teleservicios asociados, generalmente, a instalaciones en granjas, pueblos pequeños, ayuntamientos, locales de escuelas públicas, ubicados en zonas rurales. Suelen conformar una mezcla de  negocio, de política de empleo y de altruismo. Con ellos se trata de retener a la población autóctona y atraer incluso a población preparada, que suele vivir en grandes centros urbanos. • Móviles o nómadas.

5. Ventajas y Desventajas del Teletrabajo • Ventajas del Teletrabajo • Desventajas del Teletrabajo

6. Ventajas del Teletrabajo • Disminuye costos de desplazamiento (ahorro en tiempo y económico). • Disminuye el estrés. • Aumenta la libertad (sensación de independencia y de control sobre la propia vida). • Mejora la calidad de vida. • Aumenta la satisfacción en el trabajo. • Aumenta la flexibilidad de horarios de trabajo. • Aumenta las posibilidades laborales de las personas que presentan algún tipo de discapacidad. •El teletrabajo facilita la doble realización como trabajadoras y como madres. •Trae grandes beneficios para el medio ambiente. •Reduce los gastos de oficina (luz, mobiliario, espacio de oficina, alquiler de garajes, servicios). •Se dispone de un espacio físico el cual antes era ocupado. •Se elimina el ausentismo. •Reduce costos de rotación del personal.

7. Desventajas del Teletrabajo •Sedentarismo. •Falta de disciplina (gestión del tiempo y la autoorganización). •Sensación de soledad de algunos teletrabajadores. •Riesgo de no poner límite al trabajo. •Según un estudio, los conflictos entre aquellos compañeros de equipo que trabajan a distancia son más duraderos y significativamente más difíciles de resolver.

8. ¿Quienes son Teletrabajadores? • Diseñadores. • Escritores. • Periodistas. • Ejecutivos. • Personas que trabajan en Call Center y Contact Centers. • Entre los trabajos que más se adaptan para realizar el teletrabajo se encuentran: - Las ventas. - Digitación de documentos. - Contabilidad. - Diseño. - Programación informática. - Desarrollo de software. - Enseñanza virtual. - Traducción.

9. ¿Qué se necesita para Teletrabajar? • Computador personal, preferiblemente portátil. • Acceso a Internet de calidad garantizada (RDSI, cable). • Correo electrónico. • Teléfono y acceso remoto a la Intranet corporativa.

10. El Teletrabajo en Colombia • Antecedentes • Marco Legal • En que va en la actualidad

11. Antecedentes en Colombia • Había una muy baja penetración de Internet y acceso a computadores. • 2001: Proyecto piloto con 10 personas con incapacidad por 5 meses del Instituto Tecnológico de  Telecomunicaciones - ITEC (Telecom), con el apoyo del Ministerio de Comunicaciones.   • Red Nacional de Telecentros desde el 2001.

12. Marco Legal • Constitución Política • Ley 361 y Ley 119 • Ley de Teletrabajo

13. Constitución Política •Artículo 25 : “El trabajo es un derecho  y una obligación social y goza, en todas sus modalidades, de la especial protección del Estado. •Artículo 13: Todas las personas nacen libres e iguales ante la ley, recibirán la misma protección y trato de las autoridades y gozará de los mismos derechos, libertades y oportunidades sin ninguna discriminación. El Estado promoverá las condiciones para que la igualdad sea real  y efectiva y adoptará medidas a favor de grupos discriminados o marginados.  •Artículo 54: “Es obligación del Estado y de los empleadores ofrecer formación y habilitación profesional y técnica a quienes lo requieran. El Estado debe propiciar la ubicación laboral de las personas en edad de trabajar y garantizar a los minusválidos el derecho a un trabajo acorde con sus condiciones.

14. Ley 361 y Ley 119 Ley 361 de 1997: El Gobierno dentro de la política nacional de empleo adoptará las medidas pertinentes dirigidas a la creación y fomento de las fuentes de trabajo para las personas con limitación (art. 22). La ley 119 de 1994: “el SENA debe organizar programas de formación profesional integral para personas desempleadas, subempleadas y programas de readaptación profesional para personas con discapacidad” (art. 4).

15. Ley de Teletrabajo Promulgada el 16 de julio de 2008, tiene por objeto promover y regular el Teletrabajo como un instrumento de generación de empleo y autoempleo mediante la utilización de tecnologías de la información y las telecomunicaciones(TIC). Políticas de teletrabajo: – CONPES – Política Pública de Fomento al teletrabajo (Min. Protección, Min. Comunicaciones, Min. Comercio, DNP, DIAN, SENA). – Política pública de incorporación al teletrabajo de la población vulnerable (Personas en situación de discapacidad, población en situación de desplazamiento forzado, población en situación de aislamiento geográfico). – Red nacional de fomento al teletrabajo – Sistema de inspección, vigilancia y control para garantizar el cumplimiento de la legislación laboral en el marco del teletrabajo. – Registro de Teletrabajadores: Todo empleador que contrate teletrabajadores, debe informar de dicha vinculación a los Inspectores de Trabajo del respectivo municipio.

16. En que va el Teletrabajo en la actualidad • Aún no hay CONPES de Teletrabajo. • Ningún desarrollo legal por parte del Ministerio de Protección Social. • Un proyecto archivado en el Consejo de Bogotá: el proyecto de acuerdo 082 de 2009 “POR MEDIO DEL CUAL SE ESTABLECEN NORMAS PARA PROMOVER EL TELETRABAJO EN BOGOTA Y SE DICTAN OTRAS DISPOSICIONES”.

17. Algunas herramientas a tener en cuenta