1 / 44

บทที่ 4 โครงการ ( Project)

บทที่ 4 โครงการ ( Project). อาจารย์เอกบดินทร์ เกตุขาว. โครงการ (Project). การเริ่มโครงการ (Project Initiation) ปัญหาจากระบบ ปัญหาจากการเพิ่มประสิทธิภาพของระบบ การคัดเลือกโครงการ (Selection of Project) ทำความเข้าใจกับโครงการ กำหนดขนาดของโครงการ ต้นทุน ความเป็นไปได้ทางเทคนิค คำอนุมัติ.

diamond
Download Presentation

บทที่ 4 โครงการ ( Project)

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. บทที่ 4 โครงการ (Project) อาจารย์เอกบดินทร์ เกตุขาว

  2. โครงการ (Project) • การเริ่มโครงการ (Project Initiation) • ปัญหาจากระบบ • ปัญหาจากการเพิ่มประสิทธิภาพของระบบ • การคัดเลือกโครงการ (Selection of Project) • ทำความเข้าใจกับโครงการ • กำหนดขนาดของโครงการ • ต้นทุน • ความเป็นไปได้ทางเทคนิค • คำอนุมัติ

  3. โครงการ (Project) • การรวบรวมข้อมูลเพื่อทำการตัดสินใจ • การทบทวนจากเอกสาร • การสัมภาษณ์ • การศึกษาความเป็นไปได้ (Feasibility Study) • Operational Feasibility • Technical Feasibility • Economic Feasibility

  4. โครงการ (Project) • การวางแผน และ ควบคุมกิจกรรมในโครงการ • การประมาณเวลา > Gantt Chart > Pert Diagram

  5. การเริ่มโครงการ (Project Initiation) • ปัญหาจากระบบ • สังเกตจากพฤติกรรมของพนักงาน • สังเกตการทำงานของระบบ ล้าช้า ทำงานไม่เสร็จ • อาศัยปัญหาจากภายในระบบ และ นอกระบบ เช่น เสียงสะท้อนจาก ลูกค้า ยอดขายต่ำ

  6. การเริ่มโครงการ (Project Initiation) • ปัญหาจากการเพิ่มประสิทธิภาพของระบบ • หมายถึงการเปลี่ยนแปลงที่ทำให้เกิดผลตอบแทนที่ดีแก่องค์กร • การปรับปรุงมีดังนี้ > เพิ่มความเร็วของขบวนการ > กำจัดขั้นตอนที่ไม่จำเป็น > การรวมขบวนการ > ลดข้อผิดพลาดของเอาต์พุต > ลดการซ้ำซ้อนของข้อมูล > ปรับปรุงการรวมระบบกับระบบย่อย > เพิ่มความพอใจของพนักงาน > เพิ่มความสะดวกแก่บุคคลภายนอก

  7. การเริ่มโครงการ (Project Initiation) • ตัวอย่าง คำขอโครงการ - WHAT IS THE PROBLEM? - DETAILS OF PROBLEM - HOW SIGNIFICANT IS THE PROBLEM? - WHAT DOES USER FEEL IS THE SOLUTION? - HOW INFORMATION SYSTEM WILL HELP - WHO ELSE KNOWS ABOUT THIS AND COLUD BE CONTACTED?

  8. การคัดเลือกโครงการSelection of Projects • ทำความเข้าใจกับโครงการ • โครงการทำอะไร • โครงการต้องการอะไร • เหตุที่ยื่นโครงการ • กำหนดขนาดของโครงการ • พัฒนาระบบใหม่ หรือ ปรับปรุงระบบเดิม

  9. การคัดเลือกโครงการSelection of Projects • ต้นทุน และ ผลตอบแทน • ต้นทุนในการพัฒนา • ต้นทุนอบรม • ต้นทุนติดตั้ง • ความเป็นไปได้ทางเทคนิค • เทคนิคใหม่เข้ากับเทคนิคเดิมหรือไม่ • คำอนุมัติ • การติดตั้งได้รับการอนุมัติ ต่อเมื่อระบบใหม่ให้ประโยชน์ต่อองค์กร

  10. การรวบรวมข้อมูลเพื่อทำการตัดสินใจการรวบรวมข้อมูลเพื่อทำการตัดสินใจ • ทบทวนจากเอกสาร • ศึกษาจากโครงการที่ยื่นขอ • ศึกษาผังขององค์กร • ศึกษาขบวนการสำคัญในองค์กร • หมายเหตุ: เอกสารอาจไม่แสดงสถานในปัจจุบัน • การสัมภาษณ์ • ทราบรายละเอียดเพิ่มเติม • เน้นส่วนที่ต้องการขอ

  11. การศึกษาความเป็นไปได้ของโครงการFeasibility Study • ความเป็นไปได้ทางปฏิบัติ (Operational Feasibility) • ระบบสามารถดำเนินการได้ภายหลังการติดตั้ง • ระหว่างการติดตั้งระบบอาจมีปัญหา เหล่านี้ > ได้รับการสนับสนุนจากผู้ใช้หรือไม่ > ระบบ ปัจจุบันเป็นที่ยอมรับหรือไม่ > ผู้ใช้ระบบมีส่วนว่างแผนหรือไม่ > คำขอก่อประโยชน์ หรือ ข้อเสียหายต่อองค์กร

  12. การศึกษาความเป็นไปได้ของโครงการFeasibility Study • ความเป็นไปได้ทางเทคนิค (Technical Feasibility) • เทคโนโลยีที่ต้องการใช้มีในตลาดหรือไม่ • อุปกรณ์ที่เสนอสามารถเก็บข้อมูลที่ต้องการในระบบใหม่ได้หรือไม่ • ระยะเวลาในการโต้ตอบเป็นอย่างไร (คิดตามจำนวนเครื่อง และ ระยะทาง) • หากมีการพัฒนา ระบบสามารถขยายได้หรือไม่ • มีเทคโนโลยีใดที่ประกัน ความถูกต้อง ความเชื่อถือ ง่ายต่อการเข้าถึง และ มีระบบป้องกัน

  13. การศึกษาความเป็นไปได้ของโครงการFeasibility Study • ความเป็นไปได้เชิงเศรษฐกิจ (Economic Feasibility) • ต้นทุนในการพัฒนาระบบ • ต้นทุนในการตรวจสอบ • ต้นทุน ของ ฮาร์ดแวร์ และ ซอฟต์แวร์ ที่ใช้กับระบบ • ผลกำไรจากการลดต้นทุน • ผลกำไรอันเกิดจากการลดข้อผิดพลาด • ต้นทุนเมื่อไม่มีการเปลี่ยนแปลง

  14. การวางแผนและควบคุมกิจกรรมActivity Planning and Control • ระบบหนึ่งประกอบด้วยกิจกรรมหลายประเภท จึงต้องมีการ วางแผน และ ควบคุมกิจกรรมต่างๆให้เสร็จภายในกำหนด • การวางแผน เกี่ยวกับการเลือกทีมงาน และ กำหนดระยะเวลา ในแต่ละกิจกรรม • การควบคุม ดำเนินการให้เสร็จตามกำหนด หรือ มีการทบทวน ตารางเวลาหากงานล้าช้า

  15. การวางแผนและควบคุมกิจกรรมActivity Planning and Control • การประมาณเวลา (Estimating Time Request) • คือการกำหนดระยะเวลาการทำงานของแต่ละกิจกรรม ที่ประกอบกัน เป็นระบบ • วิธีการประมาณเวลา * นักวิเคราะห์แบ่งระบบ เป็นส่วนย่อย * แบ่งส่วนย่อยลงอีก จนไม่สามารถแยกย่อยได้ * กำหนดเวลาให้กับรายการย่อย • เครื่องมือช่วยกำหนดระยะเวลา * Gantt Chart * PERT Diagram

  16. การวางแผนและควบคุมกิจกรรมActivity Planning and Control • ตัวอย่าง การกำหนดเวลาของกิจกรรมใน วงจรพัฒนาระบบ • วงจรการพัฒนาระบบ อาจแบ่งการทำงานออกเป็น 3 ส่วนใหญ่ๆ Analysis Data Gathering Data Flow and Decision Analysis Proposal Preparation Design Data Entry Design Input / Output Design Data Organization Information Implementation, Evaluation

  17. การวางแผนและควบคุมกิจกรรมActivity Planning and Control • แบ่งส่วนย่อยลงอีก

  18. แผนภาพแกรนท์(Gantt Chart) • Gantt Chart ผังแสดงกำหนดระยะเวลาของกิจกรรมต่างๆ แสดงในรูปของแท่งกราฟ แนวนอนแสดงระยะเวลา แนวตั้ง แสดงชนิดของกิจกรรม

  19. Gantt Chart A B C D E F G Completed Incompleted Current week

  20. แผนภาพแกรนท์Gantt Chart • จากผัง กิจกรรม A, C เริ่มพร้อมกัน • แต่กิจกรรม B เริ่มต่อเมื่อ กิจกรรม A เสร็จสิ้น • กิจกรรม D, E เริ่มพร้อมกันภายหลังกิจกรรม B เสร็จ • แท่งสีขวา แสดงถึงกิจกรรมยังไม่แล้วเสร็จ • แท่งสีอ่อน แสดงว่ากิจกรรมแล้วเสร็จ • แท่งที่มีสีผสมกัน แสดงว่าบางส่วนของกิจกรรมดำเนินการแล้ว • Current Week เป็นตัวชี้ว่างานกว้าหน้าหรือ ล้าหลัง

  21. แผนภาพเพริทธ์PERT Diagram • PERT Diagram • เครื่องมือแสดงลำดับการทำงานกับเวลา • ลักษณะคล้าย Network โหนด แสดงเหตุการณ์ (Event) โดยมีหมายเลข บอกลำดับ เช่น 10, 20 ขณะที่ลูกศร แสดงถึงกิจกรรม (activity) • แสดงเส้นทางวิกฤติ • พัฒนาโดย U.S Navy’s Polaris ปี ค.ศ 1950

  22. แผนภาพเพริทธ์PERT Diagram • ตัวอย่าง PERT ของกิจกรรมในวงจรพัฒนาระบบ หรือ กิจกรรมใน Gantt Chart 20 A,4 C,5 E,6 10 40 50 B,2 D,3 30

  23. แผนภาพเพริทธ์PERT Diagram • Pert diagram บอกลำดับงาน จึงใช้กำหนด วันที่จะเริ่ม หรือ จบกิจกรรมได้ เช่น วันที่ 5 ม.ค. • ระยะเวลาที่โครงการแล้วเสร็จ ได้จากการบวกเวลาตามเส้นลูกศร • เส้นทาง ใน ผัง มี 2 ทาง คือ 10-20-40-50 ใช้เวลา 15 วัน และ 10-30-40-50 ใช้เวลา 11 วัน งานจึงจะแล้วเสร็จ • เส้นทางวิกฤต คือ เส้นทางที่ใช้ เวลายาวที่สุด หากมีการล้าช้า ของ กิจกรรมใด ในเส้นทางวิกฤต จะทั้งโครงการล้าช้าไม่เสร็จตามกำหนด ขณะที่เส้นทางยืดหยุ่น สามารถล้าช้าได้ เพราะ ไม่กระทบโครงการ

  24. แผนภาพเพริทธ์PERT Diagram • กิจกรรมเทียม หรือ ดัมมี่ ใช้เพิ่มความชัดเจนแก่ผัง โครงการที่ 1โครงการที่ 2 A,9 A,9 B,2 C,5 B,2 C,5 โครงการที่ 1 เส้นดัมมี่ หมายถึงกิจกรรม C เริ่มเมื่อ A,B เสร็จ ใช้ เวลา 9+5 = 14 วัน โครงการที่ 2 เส้นดัมมี่ หมายถึงกิจกรรม C สามารถเริ่มงานทันที่ที่ B เสร็จไม่ต้องรอ A ใช้เวลาเพียง 9 วัน

  25. แผนภาพเพริทธ์PERT Diagram • กิจกรรม A โครงการที่ 2 สามารถลากเส้นได้โดยตรง A, 9 B,2 C,5

  26. แผนภาพเพริทธ์PERT Diagram • สาเหตุที่ใช้ PERT diagram แทน Gantt Chart • ง่ายต่อการกำหนดขั้นตอนที่มาก่อนหน้า • ง่ายต่อการกำหนดเส้นทางวิกฤต • ง่ายต่อการกำหนดเส้นทางยืดหยุ่น

  27. ผังแกนท์ (Gantt Chart)

  28. กิจกรรม A B C D E F G H I J ระยะเวลา(วัน) 5 10 15 20 25 30 35 ผังแกนท์ (Gantt Chart)

  29. 2 A,4 D,6 B,5 F,4 G,15 I,4 J, 3 3 7 1 5 6 8 C,3 E,2 H,14 4 แผนภาพเพิร์ต

  30. แผนภาพเพิร์ต • เส้นที่ 1 A  D  G  I  J = 4+6+15+4+3 = 32 ------- เส้นวิกฤต • เส้นที่ 2 A  D  H  J = 4+6+14+3 = 27 • เส้นที่ 3 B  F  G  I  J = 5+4+15+4+3 = 31 • เส้นที่ 4 B  F  H  J = 5+4+14+3 = 26 • เส้นที่ 5 C  E  G  I  J = 3+2+15+4+3 = 27 • เส้นที่ 6 C  E  H  J = 3+2+14+3 = 22 เส้นทางวิกฤต คือ เส้นทางที่ระยะเวลาของเส้นมากที่สุด

  31. Link to Pert Diagram 1 2 3 4 5 6 7,8 9 (Link to Gantt Chart) งาน ระยะเวลาการทำงาน เริ่มหลังจาก (A) การสัมภาษณ์ 2 - (B) การออกแบบสอบถาม 3 A (C) การอ่านรายงานองค์กร 5 B (D) การวิเคราะห์ความต้องการ 1 G, I (E) การนำเสนอตัวต้นแบบ 2 D (F) การสังเกตปฏิกิริยา 5 A (G) แสดงค่าใช้จ่ายและผลลัพธ์ 4 C, F (H) การเตรียมนำเสนอโครงการ 5 D (I) การนำเสนอโครงการ 7 A (J) การดำเนินโครงการ 6 D ตัวอย่าง

  32. (Link to Table) A B C D E F G H I J ตัวอย่าง 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

  33. การสร้าง Pert Diagram ขั้นตอนที่ 1 A, 2 10 20 (Link to Table)

  34. การสร้าง Pert Diagram ขั้นตอนที่ 2 30 B, 3 A, 2 F, 5 40 10 20 I, 7 50 (Link to Table)

  35. การสร้าง Pert Diagram ขั้นตอนที่ 3 Back C, 5 60 30 B, 3 A, 2 F, 5 40 10 20 I, 7 50 Next (Link to Table)

  36. การสร้าง Pert Diagram ขั้นตอนที่ 4 Back G, 4 C, 5 60 70 30 B, 3 A, 2 F, 5 40 10 20 I, 7 50 Next (Link to Table)

  37. การสร้าง Pert Diagram ขั้นตอนที่ 5 Back D, 1 G, 4 80 C, 5 60 70 30 B, 3 A, 2 F, 5 40 10 20 I, 7 50 Next (Link to Table)

  38. การสร้าง Pert Diagram ขั้นตอนที่ 6 90 Back E, 2 H,5 100 D, 1 G, 4 80 C, 5 60 70 30 B, 3 J, 6 A, 2 F, 5 40 10 110 20 I, 7 50 Next (Link to Table)

  39. การสร้าง Pert Diagram ขั้นตอนที่ 7, 8 E, 2 H,5 100 A, 2 B, 3 D, 1 G, 4 80 C, 5 60 10 70 20 30 F, 5 J, 6 I, 7 (Link to Table)

  40. การสร้าง Pert Diagram ขั้นตอนที่ 9 E, 2 H,5 70 A, 2 B, 3 D, 1 G, 4 60 C, 5 40 10 50 20 30 F, 5 J, 6 I, 7 (Link to Table)

  41. การหาเส้นทางวิกฤติ A-B-C-G-D-E = 2+3+5+4+1+2 = 17 A-B-C-G-D-H = 2+3+5+4+1+5 = 20 A-B-C-G-D-J = 2+3+5+4+1+6 = 21 --- เส้นวิกฤต A-F-G-D-E = 2+5+4+1+2 = 14 A-F-G-D-H = 2+5+4+1+5 = 17 A-F-G-D-J = 2+5+4+1+6 = 16 A-I-D-E = 2+7+1+2 = 12 A-I-D-H = 2+7+1+5 = 15 A-I-D-J = 2+7+1+6 = 16

  42. แบบฝึกหัดข้อ 1 จากตารางกิจกรรมนี้ 3.1. ให้สร้างแผนภูมิแกนต์ (Gant Charts) 3.2. ให้สร้างข่ายงานเพิร์ต (PERT) 3.3. โครงการนี้ใช้เวลาในการดำเนินงานกี่วัน 3.4. เส้นทางวิกฤตคือเส้นทางใด ประกอบไปด้วยกิจกรรมใดบ้าง

  43. แบบฝึกหัดข้อ 2 จากตารางกิจกรรมนี้ 3.1. ให้สร้างแผนภูมิแกนต์ (Gant Charts) 3.2. ให้สร้างข่ายงานเพิร์ต (PERT) 3.3. โครงการนี้ใช้เวลาในการดำเนินงานกี่วัน 3.4. เส้นทางวิกฤตคือเส้นทางใด ประกอบไปด้วยกิจกรรมใดบ้าง

  44. E nd

More Related