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TOC: Una Experiencia Real. Papeles Santiago Ltda. Rubén Méndez Saffie Gerente de Negocios. Proceso. Fab. Hojas. Resmas. Impreso. Materia Prima. Fab. Rollos. Fab. Sacos. Sacos. No Impreso. Rollos. Problemática. Objetivo: Aumentar Facturación Acciones: Creación sitio Web
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TOC: Una Experiencia Real Papeles Santiago Ltda. Rubén Méndez Saffie Gerente de Negocios
Proceso Fab. Hojas Resmas Impreso Materia Prima Fab. Rollos Fab. Sacos Sacos No Impreso Rollos
Problemática • Objetivo: Aumentar Facturación • Acciones: • Creación sitio Web • Campaña Marketing Directo • Desarrollo Nuevos Productos • Contratación Vendedores • Asociación con Distribuidores • Estrategia Agresiva de Precios • Consecuencia: Aumento Pedidos Fabricación • Consecuencia: Colapso Sistema Producción • Resultado: Mismo Nivel de Facturación
Consecuencia para el Personal • Total Apatía... • Estaban igual que antes.
Soluciones Intuitivas • Solución: Contratar más Gente. • Solución: Comprar más Máquinas • Solución: Aumentar Horas Extras. • Consecuencias: • Facturación un poco Mayor • Costos más Altos • Disminución Márgenes • Misma Utilidad
Consultoría TOC • Revisamos Restricciones • En la Maquinaria • En el Personal • Aplicación Inteligencia en la Producción(Explotamos las Restricciones) • Maximizar Producción en Productos Mayor Valor Agregado • Maximizar Producción en Procesos con Holguras • Reingeniería en Estaciones de Trabajo y Programa Incentivos
Consultoría TOC • Efectos Colaterales (Subordinamos todo lo demás a lo anterior) • Re-orientación Equipo de Ventas • Capacitación Trabajadores • Rotación Puestos de Trabajo • Búsqueda de Nuevos Proveedores • Negociación Precios y Condiciones con Proveedores Actuales
Consultoría TOC • Elevamos las Restricciones • Compra de Nueva Maquinaria • Contratación de Personal • Adecuación de otros Departamentos • (Ventas, Abastecimiento, Despacho, Contabilidad) • Volvimos al paso 1
Consecuencias aplicación TOC • Mejor Ambiente Laboral (Menos Stress). • Mejor Manejo de Inventarios (MP y Pdctos. Terminados). • Ampliación Ámbito Mercados y Productos. • Mejora en los tiempos de entrega (Pdcto. de mayor valor agregado). • Mayor Fidelidad de Clientes. • Aumento Facturación en un 40% primer año y un 30% el segundo año. • Aumento Utilidad 4 veces el primer año y 2 el segundo año. • Mejores Sueldos para Todos.