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Tutorat à distance. Perrine Fontaine pfontaine@ulg.ac.be. Présentons-nous…. Objectifs. Mener une démarche réflexive sur le tutorat lorsque celui-ci se passe à distance Situer le e-tuteur parmi les acteurs d’un dispositif de formation à distance
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Tutorat à distance Perrine Fontaine pfontaine@ulg.ac.be Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Présentons-nous… Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Objectifs • Mener une démarche réflexive sur le tutorat lorsque celui-ci se passe à distance • Situer le e-tuteur parmi les acteurs d’un dispositif de formation à distance • Partager une représentation (commune) du tutorat à distance • Nuancer les rôles du e-tuteur en fonction du contexte de formation considéré • Établir un profil d’intervention du e-tuteur dans un dispositif de formation donné • Réguler ses interventions en tant que e-tuteur afin d’atteindre efficacement ses objectifs de formation Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
« Avez-vous déjà vécu une expérience de tutorat à distance, que ce soit en tant que tuteur ou en tant que participant ? Racontez… » « Être tuteur à distance, c’est : … » Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Vécu Représentation Définition Charte Pratique Animation régulation Modèle et étapes de formation (Denis, 2003) Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Acteurs impliqués Acteurs d’un DF et leurs interactions(Denis, 2003, p.21) Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Acteurs impliqués (2) http://www.licef.teluq.uquebec.ca/francais/index.html (voir Explor@ /acteurs et agents/ acteurs et espaces) Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Collaborer… oui, mais pourquoi ? • Théorie de l'apprentissage de Vygotsky (1978) • Théorie constructiviste • Théorie de la pratique sociale • Théorie de la cognition distribuée Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Collaboration à distance • La collaboration est un processus d’apprentissage basé sur le respectmutuel, l’acceptation de chacun, le consensus et l’absence de compétition (Panitz, 1997). processus dynamique et réflexif qui favorise la croissance de ceux et celles qui le pratiquent (Deaudelin et Nault, 2003, p. 33) Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Être tuteur… Le leadership d’un groupe peut s’exercer relativement (Anzieu et Martin): • à la tâche à produire (dans notre cas, et du point de vue des tuteurs : aider à apprendre), • à l’organisation de la procédure de travail, • aux relations entre les personnes. Selon que l’on privilégie un de ces pôles, on privilégie le produit du groupe ou le processus de collaboration À distance se rajoute l’aspect technique. Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Types de tutorat • tutorat d'accueil dimension informative et explicative • tutorat d'accompagnement dimension cognitive et relationnelle • tutorat de transmission (dans le cas d'un tuteur-terrain dans l'entreprise ou pour les stages en situation dans la formation des enseignants..) • tutorat d'évaluation • tutorat de gestion (relation avec l'institution) Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Fonctions tutorales • L’accueil, la mise en route des actions de formation; • L’accompagnement technique; • L’accompagnement disciplinaire; • L’accompagnement méthodologique • les méthodes de travail et l’organisation, • le soutien affectif • la communication et la collaboration; • L’autorégulation et métacognition; • L’évaluation. Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Compétences requises Compétences associées aux fonctions tutorales (Denis, 2003) Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Rôles du e-tuteur : exemples Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
« Quels sont (pourraient être) vos projets concrets par rapport à la plateforme installée dans votre école ? » Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Quels outils pour une collaboration fructueuse ? Chat, Forum(s), Outil(s) de dépôt, … « Tous ensemble, utilisez la plateforme Claroline pour recenser les différents outils qui s’y trouvent et qui sont accessibles aux étudiants pour leurs travaux… notez également l’utilité perçue pour chacun de ces outils selon des moments clés du dispositif de formation. Il n’y aura qu’un seul document final déposé dans le forum intitulé « outils de collaboration »… Vous avez 45 minutes.» http://www.hecfh.be/campus (forum & wiki à disposition pour chaque groupe) Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Quels outils ? • Outils de communication • Synchrones • téléphone ip (tel skype) • Webconférence • Chat • Messagerie instantannée • Asynchrones • Les forums • Outils de partage Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Définir un profil de tuteur • Détermination d’un profil de tuteur dans un dispositif donné • Tâche collaborative à distance • Apport d’informations (liste de fonctions tutorales) • Mise en commun Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Définir un profil de tuteur (2)Consigne pour le travail de groupe « Quels sont les différents rôles que vous attribuez au tuteur d’un dispositif d’apprentissage collaboratif à distance ? Donnez des exemples de types d’intervention et catégorisez-les. Confrontez vos points de vue au sein du groupe et produisez un document commun de synthèse. Lors de la mise en commun (orale !), un rapporteur (tuteur) présentera le résultat du travail de son groupe. Ce document (un fichier) sera posté dans le forum prévu à cet effet sous le nom « Profil_du_tuteur_groupeX». Pour échanger au sein de votre groupe et atteindre l’objectif, choisissez entre les différents outils disponibles sur Claroline. » Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Définir un profil de tuteur (3)Débriefing • Rapport sur le profil obtenu • Discussion • Prise de distance – bilan Repensez à vos interactions entre participants et entre tuteur et participants • Qui est intervenu ? Pour dire/faire quoi ? • Comment le tuteur a-t-il géré l’activité ? • Comment le groupe s'est-il géré/modéré ? • Y a-t-il des liens entre le profil que vous avez établi et celui du tuteur de votre groupe ? • Que retenez-vous de cette expérience pour un futur usage des outils de communication dont l'objectif serait de créer quelque chose en commun et obtenir un consensus sur le produit du groupe ? ... Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Exemple : Learn-Nett Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Ce qui existe… • Profil(s) des tuteurs • Netiquette • Charte de communication pour les forums Attention, le profil tutoral peut (doit ?) varier en fonction du type d’activités menées. Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
« Pensez à une charte que vous pourriez mettre en place avec vos étudiants, que comporterait cette charte ? Faites-en une ébauche… » Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Liens avec votre pratique • Rôle de l’enseignant, du tuteur • Rôle des pairs • Type de public • Types d’activités : individuelles, collaboratives, réseaux d’échanges,… • Organisation Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Exemple d’élaboration d’une stratégie tutorale (B. Class) Quelle stratégie tutorale? Éléments à prendre en compte http://tecfa.unige.ch/perso/class/tutorat_cvs/ex_uticef/ex_grille_tutorat.html • Les apprenants: qui et combien ? • Les tuteurs: qui et combien ? • Une formation de tuteurs est-elle prévue ? • Quels rôles pour les tuteurs ? • Comment seront organisées les ressources humaines ? • Quand est-ce que le tuteur devra intervenir ? • Quels outils de soutien pour le tuteur ? • Gestion des connaissances • Outils de support au processus • Outils de support cognitif http://tecfa.unige.ch/perso/class/tutorat_cvs/ex_uticef/sst.pdf Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Analyse de cas Que feriez-vous si … ?? Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Évaluation du dispositif à distance • Tuteur = professeur Le tuteur est donc également l’évaluateur • Avantages ? Inconvénients ? • Tuteur ≠ professeur Le tuteur n’évalue pas, c’est le rôle du professeur • Avantages ? Inconvénients ? • Évaluation formative ou sommative ?? Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Et la charge de travail ?? • Cela dépend … • de l’étudiant • du tuteur : rôle proactif ou réactif (jusqu’à quel point ?), fonctions à assumer, … • des types d’activités envisagées • des supports d’activités • … • Estimation pour votre situation Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
A la fin de cette formation, avez-vous de nouvelles idées de ce que vous pouvez mettre en place comme activité(s) à distance ? Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Un tout grand merci pour votre attention… S’il vous venait d’autres questions, vous pouvez me les envoyer par mail : pfontaine@ulg.ac.be Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Le projet Learn-Nett • Learn-Nett = « Learning Network for Teachers and Trainers » (depuis 1997) • Public-cible: (futurs) enseignants/formateurs issus de 7 universités (en 2006-07). • Objectif: Les préparer à intégrer l’usage des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) dans leurs pratiques de formation. • Stratégie: Leur permettre de vivre une expérience d’apprentissage collaboratif à distance à l ’aide des TIC. Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Le projet Learn-Nett • Mise en œuvre: Par groupes de 4 issus de 2 universités au moins, les étudiants élaborent un projet d’usage des TIC avec l’aide d’un tuteur. • Plate-forme : Un campus virtuel sert de plate-forme commune de communication et de collaboration en proposant divers outils intégrés. Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Objectifs Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Tâches • Créer ou analyser un usage des TICE • Choisir un thème parmi la liste proposée • Le négocier avec les membres du groupe • Réfléchir sur sa pratique • Produire un rapport réflexif • Analyser le travail d’un autre groupe Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Qui est qui ? • Coordinateur • Professeur • Animateur local • Tuteur • Apprenants Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Comment forme-t-on les groupes ? • Liste des thèmes et des disponibilités • Attribution des thèmes aux tuteurs • La formation des groupes Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE
Étapes ? • Calendrier des étapes (cf. guide pédagogique) • Audioconférences entre tuteurs • Vidéoconférences Formation au tutorat à distance – Formation Form@HETICE