1 / 32

Správa digitálního obsahu v organizacích (Y39SDO)

Správa digitálního obsahu v organizacích (Y39SDO). Přednáška č. 3 Životní cyklus obsahu. Jiří Štěpán & Martin Kačer, 2009-2011. Fáze AKVIZICE – pořízení obsahu. Vkládání obsahu (dokumentů) I netechnicky zaměřenými uživateli Různá UI pro různé stupně znalostí

duer
Download Presentation

Správa digitálního obsahu v organizacích (Y39SDO)

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Správa digitálního obsahu v organizacích (Y39SDO) Přednáška č. 3 Životní cyklus obsahu Jiří Štěpán & Martin Kačer, 2009-2011

  2. Správa digitálního obsahu v organizacích

  3. Fáze AKVIZICE – pořízení obsahu • Vkládání obsahu (dokumentů) • I netechnicky zaměřenými uživateli • Různá UI pro různé stupně znalostí • Agregace (import) strukturovaného obsahu z různých zdrojů • Napojení na ostatní informační systémy Správa digitálního obsahu v organizacích

  4. Správa digitálního obsahu v organizacích

  5. Správa digitálního obsahu v organizacích

  6. Další zdroje obsahu • Databáze • RSS/ATOM feeds • Importy – pozor nutnost fáze zpracování • Web 2.0 služby CMS v těchto případech: • Konfiguruje získání • Chová se k nim dále jako k „ručně vloženému“ obsahu Správa digitálního obsahu v organizacích

  7. Správa digitálního obsahu v organizacích

  8. Ingestion „Pozření“ a unifikace obsahu • Obohacení obsahu o metadata • Zařazení do taxonomií a navigačních struktur • Vzájemné reference!! • Validace • Vstupní transformace Správa digitálního obsahu v organizacích

  9. Ingestion – úkoly • Automaticky získat metadata • Obrázek: EXIF, velikost,… • MS Word: vlastnosti, definovaná pole • OCR, identifikace čárových kódů či QR • Transformovat • Obrázky (různé rozlišení, formáty…) • MS Word -> text • OCR • Kategorizace • Eskalovat problémy a konflikty • Ideálně vstup do kontrolního workflow Správa digitálního obsahu v organizacích

  10. Správa digitálního obsahu v organizacích

  11. Content Management Spolupráce nad obsahem • Check-in, check-out, zamykání • Schvalování připraveného obsahu pro publikaci • Příprava kompletní WWW prezentace před publikací • Řízení aktivit týmu (workflow) • Přidělování tasků skupinám nebo jednotlivcům • BPEL, petriho sítě Správa digitálního obsahu v organizacích

  12. Spolupráce uživatelů • Editační zámek Správa digitálního obsahu v organizacích

  13. Workflow - stavové Správa digitálního obsahu v organizacích

  14. Workflow – taskbased Správa digitálního obsahu v organizacích

  15. Content Management – úkoly • Zajištění spolupráce uživatelů • Kontrola konzistence • Kontrola aktuálnosti informace • Verzování obsahu a transakční zpracování Správa digitálního obsahu v organizacích

  16. Správa digitálního obsahu v organizacích

  17. Customer Management – úkoly • Personalizace • Segmentovaný obsah pro různé uživatele • Manuální • Automatizované • A/B testování • Definice kampaní a distribučních cílů • Analýza chování návštěvníků Správa digitálního obsahu v organizacích

  18. Segmentace obsahu Správa digitálního obsahu v organizacích

  19. A/B testování • Porovnání efektivity dvou různých verzí • Design • Layout • Funkčnost A B 3,1% 3,5% Správa digitálního obsahu v organizacích

  20. Správa digitálního obsahu v organizacích

  21. Navigace prezentací • Dynamické nebo statické generování obsahu webu • „Sitemap“ • Navigace strukturou webu • Hledání • Nad metadaty • Fulltext • Personalizace Správa digitálního obsahu v organizacích

  22. Správa digitálního obsahu v organizacích

  23. Prezentace – úkoly • Korporátní identita (brand management) • Jednotné grafické prvky • Barvy • Obrázky • … a mnoho dalšího • Management prezentací • Více různých prezentací v rámci jednoho CMS • Portálové technologie a integrace aplikací Správa digitálního obsahu v organizacích

  24. Portálové technologie • Integrace aplikací (i různých dodavatelů) Správa digitálního obsahu v organizacích

  25. Správa digitálního obsahu v organizacích

  26. Publikace • Přenos obsahu z vývojového prostředícílové skupině pro prezentaci • Dostatečně rychlá odezva při rozsáhlých a zatížených prezentacích • Systematická možnost adaptace obsahu pro různá klientská zařízení a formáty (WAP, PDF atp…) Správa digitálního obsahu v organizacích

  27. Distribuce – RSS, WAP, newsletter, … Správa digitálního obsahu v organizacích

  28. Přístupnost webu • Jak velká část populace může produkt využívat • Handicapovaní uživatelé • postižení některého ze smyslů (zrak, sluch) • fyzické postižení(nemožnost využívat standardní ovládání) • mentální postižení(poruchy soustředění, epilepsie,...) • Využití asistivních technologií • Omezení vlivem nedostatků přístupového zařízení • Hardware(výkon, typ zařízení, kvalita reprodukce,...) • Software(prohlížeč, konfigurace zařízení,...) Správa digitálního obsahu v organizacích

  29. Různá přístupová zařízení • Počítače • Různé operační sytémy a prohlížeče • Windows/Linux/Mac – Internet Explorer/Firefox/Opera/Chrome • Služby pořizující screenshoty • Snížení nákladů • Virtuální stroje • Mobilní zařízení • Většinou malé rozlišení • Zhoršená ovladatelnost • Tiskárny • Řešení: Alternativní vzhled • (CSS pro screen/hendheld/print) Správa digitálního obsahu v organizacích

  30. Důvody pro přístupný web • Legislativní • Veřejná správa: Přístupnost je vyžadována zákonem(a bohužel často ignorována) • www.pristupnost.cz • Komerční • Zvýšení prodeje • Vliv na dobré jméno značky nebo firmy • Další „Vedlejší efekty“ • Je-li web přístupný lidem, je přístupný také vyhledávacím robotům = pozitivní vliv na SEO Správa digitálního obsahu v organizacích

  31. Specifika webu (oproti desktop aplikaci) • Neznáme koncového uživatele • Nechová se podle našich předpokladů (datart x datard) • Expertní návrh • Standardy, zaběhlé vzory, sledování konkurence, … • Výzkum a uživatelské testování • Analýza reálného provozu • Průchody webem, statistiky, A/B testování, … • Různé typy uživatelů • „Personas“ • Uživatelské segmenty (cílové skupiny) • Je velmi snadné produkt opustit • „Uživatel je vždy pouze jedno kliknutí od vaší konkurence." Správa digitálního obsahu v organizacích

  32. Děkuji za pozornost Garant přednášky: Jiří Štěpán jiri.stepan@etnetera.cz

More Related