Интеллектуальный email маркетинг – не пора ли цивилизоваться?

1. Интеллектуальный email маркетинг – не пора ли цивилизоваться?

2. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Основная задача любого бизнеса: получение ПРИБЫЛИ!

3. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO

4. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Для того, чтобы убедить человека совершить покупку, используются самые разные способы воздействия на него: реклама, BTL, PR, «партизанский» маркетинг, брендинг и т.д.

5. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Любая компания, в первую очередь, выбирает те каналы продвижения, которые быстрее окупятся и начнут приносить прибыль

6. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Email маркетинг зарекомендовал себя как инструмент с широчайшим спектром применения - от прямого стимулирования продаж до выстраивания долгосрочных отношений с клиентами при минимальной стоимости контакта.

7. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO По данным E-commerce Fitness (независимая консалтинговая компания www.e-c-f.ru) до 63% компаний Великобритании утверждают, что возврат на инвестиции (ROI) в email маркeтинг составляет 300%

8. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO «Ох уж эти британские ученые!», скажете Вы.

9. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Но тут вспоминаем купонные сервисы и ехидные улыбки несколько тускнеют :) «Основная коммуникация с пользователями осуществляется с помощью email...» http://www.kommersant.ru/doc/1478511

10. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Варварство и упадок, вид снаружи «СПАМ 2.0»

11. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Варварство и упадок, вид изнутри

12. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Варварство и упадок - вид изнутри

13. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Дикость и средневековье, иначе не назвать!

14. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO

15. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Платформа профессионального Email- и SMS-маркетингаSubscribePRO

16. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Главные признаки профессионального email маркетинга

17. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Почему нельзя использовать только SMS? •не подходят для контент-рассылок •не способны передать визуальную информацию •отсутствие внятной статистики для анализа эффективности •грубое вторжение в личное пространство • от СМС-рассылки сложно отписаться!

18. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Что содержит рассылка? С помощью emailкоммуникаций возможно оперативно сообщать группе клиентов или всем клиентам информацию: • о движении средств на дисконтных картах • о новых товарах и брендах; • о наличие товара в определенном магазине; • об условиях кредитования и оплаты; • новости компании, отрасли; • рекламные акции, скидки, специальные предложения; • ход розыгрышей, выдача призов; • благодарность за покупку или поздравление с праздником и др.

19. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Персонализированные письма • Обращение к клиентам по имени. • Использование персональных купонов. • Тематическое содержание для каждого клиента. Позволит повысить лояльность клиентов.

20. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Сегментациябазы пользователей Разделение покупателей на профильные группы • по полу, • возрасту, • предпочтениям и др. чтобы отправлять только нужную информацию. Во много раз повышается отклик на рассылку.

21. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO

22. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Сегментациябазы пользователей Автоматизированная сегментация подписчиков по активности • открытия писем, • клики, • совершенные покупки. С активными клиентами контактируем часто, с неактивными - по необходимости Многократное снижение трафика БЕЗ снижения эффективности

23. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Сравним результаты

24. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Рассылка по несегментированной базе

25. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Рассылка по несегментированной базе Рассылка по активным пользователям

26. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Рассылка по несегментированной базе Рассылка по активным пользователям Рассылка по оставшимся, неактивным пользователям

27. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Автоматизация процессов • Настройка сценариев триггерных рассылок в ответ на действия пользователя. • Отправка писем по заданному расписанию. Экономия времени, ресурсов и минимизация ошибок

28. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Программы стимулирования • Поощрение клиентов бонусами, скидками и купонами. • Напоминание о накопленных баллах. • Подарок за покупку. Позволит вернуть или удержать клиента, завоевать доверие.

29. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Анкетирование Проведение опросов через SubscribePRO позволит собрать необходимые данные • о предпочтениях клиентов, • о популярных товарах, • о качестве сервиса и др. Стоимость ниже, чем при организации традиционных опросов

30. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Поведенческий таргетинг Система имеет возможность накапливать информацию о совершенных клиентом покупках и проявленном интересе. Эта информация может быть использована для составления индивидуального предложения, которое клиент не пропустит. Предложение услуги, которое с высокой степенью вероятности заинтересует клиента, может быть отправлено отдельным письмом или являться частью общей рассылки компании. Описание услуги попадет в динамическую часть письма автоматически.

31. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Динамический контент с учетом поведенческого таргетинга в транзакционных письмах. Cross-sellв письме подтверждении заказа

32. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Детальная статистика • Полученные письма • Открытые письма • Переходы из писем • Статистика по группам • Выделение активных пользователей в группы и дальнейшая работа с ними. Управление базой и работа с активной аудиторией.

33. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Аналитика: карта кликов Какая ссылка эффективнее? Если ваше письмо содержит много ссылок – с изображения логотипа, со скидки в перечне услуг и т.д. – по карте кликов вы сможете оценить, какое расположение и оформление ссылок является более эффективным, и, в будущем, использовать эти наблюдения при составлении нового обращения.

34. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Интеллектуальный email маркетинг, что это? 1. Программная платформа email-и sms-маркетинга гибко настраивается в соответствии с коммуникационной стратегией компании и автоматически реагирует на любое изменениястатуса получателя сообщений. 2. В соответствии с установленным статусом получателя автоматически поставляется динамический контент.

35. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Интеграция с сайтом или CRM-системойпосредством FTP-обмена или API-запросов Автоматическая рассылка писемв ответ на изменения данных пользователя или события в CRM-системе: • Транзакционные рассылки. Отправляются конкретному пользователю в ответ на события, генерируемые CRM-системой (например, отчет о движениях по картам и др.); • Триггерные рассылки. Отправляются в ответ на действия пользователя или изменение персональных данных в SubscribePRO (например, реклама сопутствующих товаров при переходе по ссылке из письма); • Рассылка персонализированных писем в соответствии с заданным расписанием по подготовленному в CRM-системе списку • Экспорт статистической информации об активности получателей рассылок в CRM-систему

36. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO

37. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO

38. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Выигрывает тот, кто оперативно извещает своих клиентов об акциях и мероприятиях с учетом их предпочтений.

39. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Возможностиплатформы «по-умолчанию»: • Высокая скорость доставки писем (более 4 млн писем в час. Это гарантирует быстрый охват всей Вашей аудитории) • Высокая доставляемость писем адресатам • Веб-аналитика (интеграция с Google Analytics и внутренняя система статистики) • Персонализация в письмах и динамический контент • SMM (Like, Share,Tweet содержимого письма из email) • А/B тестирование писем • Карта кликов • Локальная поддержка и персональный аккаунт-менеджер для аккаунтов с большими базами получателей • Соответствие закону «О персональных данных» №152-ФЗ

40. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Шаблоныоформления писем SubscribePROсодержит шаблоны оформления писем, которые легко могут быть дополнены фирменной атрибутикой магазина. По запросу может быть разработан уникальный дизайн писем.

41. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Почему профессиональная платформа, а не своими силами? Не требуется вложений в разработку ПО Отсутствуют постоянные расходы на поддержку и модернизацию ПО Не требуется вложений в технический парк Нет отрицательного рейтинга от почтовых сервисов за массовые рассылки Отсутствие проблем с провайдерами и каналами связи при отправке больших объемов писем Начало работы на следующий день после принятия решения Разработка стратегии, интеграция, настройка сервиса настоящими профессионалами email маркетинга с более чем 12-летним опытом разработки и внедрения

42. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Гарантии безопасности информации • Сервис SubscribePRO имеет Аттестат соответствия требованиям информационной безопасности № СПАЯ.141011АК1, в системе сертификации ФСТЭК России РОСС RU.0001.01БИОО. • Движение информации между серверами SubscribePROи Клиента осуществляется по защищенным vpn-каналам. • Возможна отправка писем без хранения базы данных на серверах SubscribePRO (даже электронного адреса подписчика). • Для усиления безопасности при использовании базы данных Вы можете применять биометрическую AGSES-карту, которая обеспечивает безусловную взаимную аутентификацию доступа и подтверждение операций.

43. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Бесплатный тестиспользования платформы Демо-версия pro.subscribe.ru

44. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO С нами сотрудничают: и ещеболее 100 клиентовиз различных отраслей экономики

45. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Народная мудрость (тренды) Ключевые показатели 2012 г.: Рост розничных продаж на 20% (158 млрд. руб) Рост продаж сопоставимых магазинов (Like-for-Like) на 9.3% Интернет-продажи выросли на 56% (4,4 млрд. руб) Разница в объемах пока очень большая, НО! Скорость роста продаж через Интернет в 6 раз выше Пресс-релиз компании М-Видео от 17 января 2013

46. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO SubscribePRO – сервис компании ЗАО «Интернет-Проекты» – одного из старейших провайдеров маркетинговых коммуникаций в Рунете, развивающего с 1998 года известный всероссийский информационный канал Subscribe.ru. +7 (812) 655 00 11 pro@subscribe.ru +7 (495) 771 30 54 moscow@iprojects.ru http://pro.subscribe.ru

47. Предложение по использованию сервиса email- и sms- маркетинга SubscribePRO Спасибо за внимание! Денис Давыдов davidoff@iprojects.ru ЗАО «Интернет-Проекты» Subscribe.ru