1 / 14

Kullanılabilirlik ve Kamu İnternet Siteleri Standartları ve Önerileri Rehberi

Kullanılabilirlik ve Kamu İnternet Siteleri Standartları ve Önerileri Rehberi. Doç.Dr. Kürşat Çağıltay ODTÜ. Ya Sonra?. E-Devlet kapısı açıldı, peki ya sonra? Kamu İnternet siteleri, vatandaşlar için; Erişilebilir Kolay Kullanılabilir Etkin Verimli ve Memnuniyet Verici

dunn
Download Presentation

Kullanılabilirlik ve Kamu İnternet Siteleri Standartları ve Önerileri Rehberi

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Kullanılabilirlik ve Kamu İnternet Siteleri Standartları ve Önerileri Rehberi Doç.Dr. Kürşat Çağıltay ODTÜ

  2. Ya Sonra? • E-Devlet kapısı açıldı, peki ya sonra? • Kamu İnternet siteleri, vatandaşlar için; Erişilebilir Kolay Kullanılabilir Etkin Verimlive Memnuniyet Verici Servisler sunmalıdır.

  3. Neden e-Devlet İçin Kullanılabilirlik? • TÜİK 2008 yılı istatistiklerine göre 16-74 yaş grubunun • %36’sı Internet kullanıcısı (%64’ü değil!) • Bunun %60’ı üniversite, %30’u lise mezunu • Hiç kullanmayan: ~25 milyon - İlkokul, Ortaokul mezunu veya okul bitirmemiş • Sıradan vatandaşa ayak uyduracak e-Devlet hizmetleri gerekli.

  4. Engelliler? • Devlet Planlama Teşkilatı Müsteşarlığı ve Devlet İstatistik Enstitüsü Başkanlığı işbirliği ile 2003 yılında yapılan Türkiye Özürlü Araştırması’na göre Türkiye nüfusunun %12’si engellidir. Yaklaşık 420.000 kişinin görme engelli olduğu belirtilmiştir. Kaynak:Türkiye 2003 Özürlüler Araştırması Sonuçları (Devlet Planlama Teşkilatı,Devlet İstatistik Enstitüsü ve Özürlüler İdaresi Başkanlığı)

  5. Yaşlılar? • 2000 Yılı Genel Nüfus Sayımı sonuçlarına göre 65 ve daha yukarı yaştaki nüfus, toplam nüfusun % 5,7’sini oluşturmaktadır (3,8 milyon) Kaynak: T.C. Başbakanlık Devlet Planlama Teşkilatı 9. Kalkınma Planı 2007-2013

  6. Ne Yapmalı? • e-Devlet projeleri tüm vatandaşlar için tasarlandığından kullanılabilirlik tamamen insana yatırımdır. • Vatandaşlara etkin ve verimli sistemler sunulabilmesi için e-devlet projelerinde kullanılabilirlik ve erişilebilirlik konuları tek başına bir çalışma paketi olarak görülmelidir. • Tasarımcılar/geliştiriciler etkin “İnsan-Bilgisayar Etkileşimi” sağlanması konusunda eğitilmelidir • Proje grupları içinde “kullanılabilirlik uzmanlarına” yer verilmeli ya da bu konuda hizmet alınmalıdır • Kamu İnternet Siteleri Kılavuzu ve Destek sitesinden yararlanılmalıdır

  7. Ne Yapmamalı? • Bugün git yarın gel yerine, öğrende gel • Engelli isen kullanma • Yaşlı isen kullanma Dememek için Vatandaşlar bilgisayarlara değil, bilgisayarlar onlara ayak uydurmalı

  8. Biz Ne Yaptık? • Kamu Kurumları İnternet SiteleriStandartlarıveÖnerileri Rehberi • 234 sayfalık detaylı bir rehber • Örnekler, tavsiyeler, standartlar • Bilimsel bulgulara ve literatüre dayalı: Bilgi Sistemleri, Psikoloji, Görsel Tasarım • Geri bildirimleriniz doğrultusunda güncellenecek

  9. Kullanılabilirlik Erişilebilirlik Kullanımın İyileştirilmesi Ana Sayfa Sayfa Yapısı Gezinim Kaydırma Çubuğu ve Sayfalarda Gezinim Sayfa içi Başlıklar ve İnternet Sitesi Başlıkları Bağlantılar ve Linkler Yazı Görünüşü Listeler ve Tablolar Verigirişiekrantabanlı kontroller Resimvecokluortamelemanları Arama Kurumlailetişim Metadata ÜstVeri İnternetsitesiiçeriğiarşivleme Kişiselbilgileringizliliğigüvenliği Rehber Ana Başlıkları

  10. Kamu İnternet Siteleri Standardizasyonu Destek Sitesi www.kakis.gov.tr

  11. Kamu İnternet Siteleri Standardizasyonu Destek Sitesi • Tüm kamu kurumlarının çevrimiçi hizmet uygulamalarına • Destek olma ve kamu kurumlarında e-devlet uygulamalarını geliştiren web tasarımcıların yararlanabilecekleri bir kaynak olma amacıyla hazırlanmış çevrimiçi destek internet sitesidir. • Sitede web tasarımcıların tasarımları sırasında kullanmaları için gerekli olan standartlar, kamu kurumları internet siteleri standardizasyonuna uygunluk, kullanılabilirlik ve erişilebilirlik açısından uyulması gereken prensipler mevcuttur.

  12. Web Sitesi Değerlendirme Aracı

  13. Teşekkürler Sorularınız? Görüşleriniz? İletişim için: kursat@metu.edu.tr

More Related