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Maslow

DESENVOLVIMENTO DE UM MODELO DE GESTÃO EVOLUTIVA PARA A INDÚSTRIA GRÁFICA APOIADO NA TEORIA DA HIERARQUIA DE NECESSIDADES DE MASLOW. Maslow. Q. Confiáveis Competentes Comprometidas. Clientes. Lucro. Pessoas. Estratégia. Pr. $. Vendas. Faturamento. Produção. (-). Qual. Custo.

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Presentation Transcript

  1. DESENVOLVIMENTO DE UM MODELO DE GESTÃO EVOLUTIVA PARA A INDÚSTRIA GRÁFICA APOIADO NA TEORIA DA HIERARQUIA DE NECESSIDADES DE MASLOW

  2. Maslow

  3. Q Confiáveis Competentes Comprometidas Clientes Lucro Pessoas Estratégia Pr $ Vendas Faturamento Produção (-) Qual Custo Prazo MP 3os. Com/Imp (=) Compras Margem de Contribuição Estoque > Custo Fixo = Recebimentos Financeiro (-) Pagamentos LUCRO (=) CAIXA

  4. Pirâmide da Gestão Evolutiva Inovação Tecnologia Base de Clientes Lucro Figura 12: Pirâmide de Maslow e Pirâmide da Gestão Evolutiva Fluxo de Caixa

  5. Estágio 1 - Caixa • Medidor de Desempenho: Fluxo de Caixa • Processo-chave: Financeiro • Conceito: Austeridade • Metas: Fluxo de Caixapositivo e com tendência de alta, semdependênciasexternas

  6. Estágio 1 - Caixa • Ações: • Controle de Gastos • Suspensão de Investimentos (salvo inevitáveis) • Aumento de Vendas • Equilíbrio do PrazoMédio de Pagtos e Receb. • Renegociações

  7. Estágio 2 - Lucro • Medidor de Desempenho: Lucro • Processo-chave: Produção • Conceito: Produtividade • Metas: AumentodaMargem de Contribuição, aumentodaprodutividade e redução de desperdícios

  8. Estágio 2 - Lucro • Ações: • OtimizaçãodaLiderança • Otimizarsistema de custeio e orçamentação • Bomcontroledaprodução • Ataqueaoserros • Análise e solução de problemas de produtividade

  9. Estágio 3 – Base de Clientes • Medidor de Desempenho: Vendas • Processo-chave: Comercial - Vendas • Conceito: Market Share / Pocket Share • Metas: Otimização do PerfildaCarteira, estabelecendocontratos de longoprazo com osclientes A

  10. Estágio 3 – Base de Clientes • Ações: • Trabalhar a equipe de Vendas • PolíticaComercial • Orçamentos e PósVendas

  11. Estágio 4 – EficiênciaOperacional • Medidor de Desempenho: EficiênciaOperacional • Processo-chave: Engenharia • Conceito: Tecnologia / DiferencialCompetitivo • Metas: AumentodaMargematravésdaredução do custoporunidadeproduzida

  12. Estágio 4 – EficiênciaOperacional • Ações: • Análise do Parque Industrial • Política de Investimentos • Avaliação de Novas Tecnologias

  13. Estágio 5 - Inovação • Medidor de Desempenho: Todos • Processo-chave: Todos • Conceito: Inovação • Metas: Inovar com Resultado

  14. Estágio 5 - Inovação • Ações: • Desenvolvimento de ProjetosInovadores

  15. Conclusões • GestãoEvolutiva • Não é fixa. • Develevaremconta a cultura • Priorizarecursos e foca a gestão

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