140 likes | 357 Views
KROŽKI KAKOVOSTI KOT MODEL IZBIRE PREDNOSTNIH NALOG (PRIORITET). Janko Kersnik Zdravstveni sistemi v Evropski skupnosti. NAMEN PREDAVANJA. Seznanili se bomo z načinom dela v krožku kakovosti. Seznanili se bomo s pomenom krožkov kakovosti. KROŽEK KAKOVOSTI.
E N D
KROŽKI KAKOVOSTI KOT MODEL IZBIRE PREDNOSTNIH NALOG (PRIORITET) Janko Kersnik Zdravstveni sistemi v Evropski skupnosti
NAMEN PREDAVANJA • Seznanili se bomo z načinom dela v krožku kakovosti. • Seznanili se bomo s pomenom krožkov kakovosti. Izbira prednostne naloge
KROŽEK KAKOVOSTI • je oblika študijske skupine, ki ima za cilj izboljšati kakovost dela udeležencev krožka. Izbira prednostne naloge
ŠTUDIJSKA SKUPINA Izbira prednostne naloge
MOŽNOSTI KROŽKOV - i • stalna izmenjava izkušenj s kolegi • izobraževanje iz dela za delo • upoštevanje celostnega pristopa k reševanju zdravstvene težave • strokovna in čustvena razbremenitev ob medsebojnem nadzoru in v sproščenem ozračju Izbira prednostne naloge
MOŽNOSTI KROŽKOV - ii • pristop »od spodaj« z lastnimi smernicami in ocenjevanjem kakovosti • skupinsko učenje iz izkušenj za potrebe vsakdanjega dela • izboljšanje oskrbe ob upoštevanju možnosti povprečnega okolja • izkoriščanje osebne zagretosti za spreminjanje sloga dela Izbira prednostne naloge
STOPNJE - KORAKI - i • Opazovanje prikazane oskrbe (1. korak) • Primerjanje podatkov, npr. zapisov v zdravstvenem kartonu ali videoposnetkov (2. korak) • Izdelava skupnih izhodišč in meril (3. korak) • Osvežitev in dopolnitev znanja ter spretnosti (4. korak) Izbira prednostne naloge
STOPNJE - KORAKI - ii • Oblikovanje priporočil, izbira kazalcev, meril, smernic (5. korak) • Ocenjevanje dela in oblikovanje odločitev (6. korak) • Nov krog (7. korak) Izbira prednostne naloge
KROG KAKOVOSTI ZBIRANJE SPREMLJANJE PRIORITETE SPREMEMBE ANALIZA Izbira prednostne naloge
KAJ SO PRIORITETE? • Zmanjšanje stroškov zaradi nepotrebnih preiskav • Zmanjšanje bolnišničnih okužb zaradi boljše higiene • Zmanjšanje stroškov zaradi preprečevanja zapletov (preležanin, infektov, tromboz, embolij...) • Večje zadovoljstvo zaradi skrajšanja čakalnih vrst • ... Izbira prednostne naloge
NAČINI IZBIRE PREDNOSTNIH NALOG • Direktor • Najglasnejši • Najvplivnejši • Glasovanje • Sistematično • Zbiranje predlogov • Izbiranje Izbira prednostne naloge
Seznanili smo se z načinom dela v krožku kakovosti. Seznanili smo se z izbiro prednostnih nalog. NAMEN PREDAVANJA Izbira prednostne naloge
KROŽEK KAKOVOSTI • je torej način izboljševanja kakovosti, ki temelji na izmenjavi izkušenj in sistematičnem vnosu novih (skupini še neznanih) spoznanj. Izbira prednostne naloge