TELECOMUNICACIONES Y REDES

1. TELECOMUNICACIONES Y REDES

2. ÍNDICE • Componentes y funciones de un sistema de telecomunicaciones • La revolución de las telecomunicaciones • Redes de comunicaciones • Tecnologías de comercio electrónico y de negocios electrónicos • Problemas y decisiones gerenciales

3. OBJETIVOS DEL CAPÍTULO • Describir los componentes básicos de un sistema de telecomunicaciones • Evaluar los medios de transmisión • Comparar los tipos de redes de telecomunicaciones y servicios de red • Describir los estándares de conectividad importantes para las redes de empresa • Identificar las principales aplicaciones de telecomunicaciones para apoyar el comercio electrónico y los negocios electrónicos • Analizar los problemas directivos que causan las redes de empresas y sugerir soluciones

4. INTRODUCCIÓN • Concepto de telecomunicación • La unión de los ordenadores y las comunicaciones • La autopista de la información

5. COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES • Componentes • Ordenadores • Terminales o dispositivos de entrada/salida • Canales de comunicación • Procesadores de comunicación • Software de comunicaciones • Funciones • Transmisión de información • Establecer el interfaz entre el transmisor y el receptor • Canalizar los mensajes por los trayectos más eficientes • Procesamiento de información • Edición de datos • Conversión de mensajes y de formatos • Controlar el flujo de información

6. TIPOS DE SEÑALES: ANALÓGICAS Y DIGITALES Digital Analógica Digital Modem Modem

7. CANALES DE COMUNICACIONES • Cable de par trenzado • Cable coaxial • Cable de fibra óptica • Transmisión inalámbrica

8. PROCESADORES Y SOFTWARE DE COMUNICACIONES • Procesador frontal • Concentrador • Controlador • Multiplexor • Software de telecomunicaciones

9. REDES DE COMUNICACIONES • Criterios para la clasificación de las redes de ordenadores: • Por su forma o topología • Por su alcance geográfico • Por el tipo de servicio que prestan

10. TOPOLOGÍAS DE RED Terminal 2 Terminal 3 Terminal 1 CPU Anfitriona Red de Estrella Impresora Ordenador 1 Ordenador 2

11. TOPOLOGÍAS DE RED Terminal 3 Terminal 1 Terminal 2 Red de Bus Impresora Ordenador 1 Ordenador 2

12. TOPOLOGÍAS DE RED Terminal 2 Terminal 3 Terminal 1 Red de Anillo Terminal 4 Impresora Terminal 5 Unidad de disco duro

13. ALCANCE GEOGRÁFICO • Redes de área local: • Redes de área local (LAN) • Centrales privadas (PBX) • Redes de área amplia: • Redes WAN • Redes VAN

14. REDES DE ÁREA LOCAL Las Redes LAN (Local Area Network) abarcan una distancia limitada y conectan dispositivos en un radio de 600 m Componentes de una LAN Tecnología de una LAN servidor Impresora PC Sistema Operativo de red • Cableado o tecnología inalámbrica • Tarjetas de interfaz de red • Software para controlar la red Puerta de red Otra red PC PC PC

15. REDES DE ÁREA AMPLIA (WAN) Y REDES DE VALOR AGREGADO (VAN) • Redes de área amplia (WAN): • Abarcan grandes distancias geográficas que van desde varios kilómetros hasta continentes enteros • Redes de valor agregado (VAN): • Redes privadas, exclusivas para datos y administradas por terceros, que pueden ofrecer ahorros en el coste del servicio y en la administración de la red al ser usadas por varias organizaciones

16. SERVICIOS DE RED • Conmutación de paquetes • Relevo de tramas • Modo de transferencia asíncrono (ATM) • Red digital de servicios integrados (RDSI) • Tecnología digital de suscriptor asimétrico (ADSL) • Módems de cable • Líneas T1

17. REDES DE EMPRESA Y ESTÁNDARES DE REDES • Red de empresa: • Una red de empresa enlaza a estaciones de trabajo, ordenadores de red, LAN y servidores para que la información pueda fluir libremente entre diferentes partes de una organización • Conectividad y estándares: • La capacidad de los ordenadores y dispositivos informáticos para comunicarse entre sí y compartir información se denomina conectividad. Lograr la conectividad precisa estándares para el trabajo con redes, los sistemas operativos y las interfases con el usuario.

18. CONECTIVIDAD • Sistemas Abiertos: • Se basan en sistemas operativos, interfases de usuario, estándares de aplicaciones y protocolos de redes públicas no exclusivos • Características: • Los sistemas abiertos promueven la conectividad porque hacen posible la colaboración entre equipos y servicios dispares. • El software en los sistemas abiertos permite operar en distintas plataformas de hardware (ejemplo: Unix)

19. MODELOS DE CONECTIVIDAD DE REDES • Protocolo de control de transmisión/protocolo Internet (TCP/IP) • Modelo de interconexión de sistemas abiertos (OSI)

20. COMERCIO ELECTRÓNICO Y NEGOCIOS ELECTRÓNICOS • Aplicaciones facilitadoras: • Correo Electrónico • Centralitas de voz • Máquinas de facsimil (Fax) • Servicios de información digital • Teleconferencias y videoconferencias • Software de trabajo en grupo (Groupware)

21. INTERCAMBIO ELECTRÓNICO DE DATOS Y COMERCIO ELECTRÓNICO Clave para el comercio electrónico Intercambio Electrónico de Datos (EDI) Permite el intercambio directo de ordenador a ordenador de documentos de transacciones estándar entre dos organizaciones • Reduce costos de transacciones • Ofrece beneficios estratégicos

22. FUNCIONAMIENTO DEL EDI Proveedor Cliente Órdenes de compra Pagos Avisos de embarque Actualizaciones de precio Facturas

23. PROBLEMAS Y DECISIONES GERENCIALES (I) Problemas que presentan las redes de empresa: • Pérdida de control gerencial • Necesidad de cambios en la organización • Costes ocultos de la computación cliente/servidor • Fiabilidad y seguridad de redes • Algunas Soluciones: • Administración del cambio • Educación y capacitación • Administración de datos • Planificación de conectividad

24. PROBLEMAS Y DECISIONES GERENCIALES (II) • Plan de telecomunicaciones: • El plan debe promover las metas de negocios de la empresa • El plan debe investigar formas de usar la tecnología de telecomunicaciones para mejorar la competitividad de la empresa • La implantación del plan requiere tres etapas: • Efectuar una auditoría de las funciones de comunicación de la empresa • Conocer los planes de negocios a largo plazo de la empresa • Identificar las áreas críticas donde las telecomunicaciones tienen o podrían tener posibilidades de mejorar el resultado de la empresa

25. PROBLEMAS Y DECISIONES GERENCIALES (III) • Factores que afectan a la implantación de sistemas de • telecomunicaciones: • Distancia • Gama de servicios • Seguridad • Acceso múltiple • Aprovechamiento • Coste • Instalación • Conectividad