JF Poly 2010 – Skype Call Présentation du travail et des enjeux en renforcement de capacités

1. JF Poly 2010 – Skype CallPrésentation du travail et des enjeux en renforcement de capacités Toma, Burkina Faso 06 octobre 2010 Matthieu Bister, stagiaire court-terme

2. Contenu Résumé de l’opération de vente groupée Théorie du renforcement de capacités (RdC) Définition de « capacités » Définition de « renforcement » Principes de base du RdC Réalités et réalisations de Beast à Yé Réalités du RdC Réalisations à date

3. 1. Résumé de l’opération de vente groupée Producteur UDPA Comité de collecte Magasin départemental Producteur Producteur Producteur

4. 1. Résumé de l’opération de vente groupée PAM

5. 1. Résumé de l’opération de vente groupée Gestion UPPA Coordination de collecte UPPA Comité de commercialisation Supervision de collecte UDPA Exécution de collecte UDPA Comité de collecte Source : Chelsea Keenan, UPPA Nametenga, été 2010 Informations, Produits (céréales etc.) Informations, Financements

6. 2. Théorie du renforcement de capacités Définition de « capacités » K S A

7. 2. Théorie du renforcement de capacités Définition de « renforcement » Rôles d’un consultant

8. 2. Théorie du renforcement de capacités Définition de « renforcement » • Discussions formelles/informelles • On-the-job training • Open training (ateliers, formations,…) • Échanges (entre UPPAs) • Coaching • … Méthodes

9. 2. Théorie du renforcement de capacités Principes de base du RdC : Processus complexe, humain (valeurs, émotions et croyances en jeu) Processus endogène(responsabilité du « client ») Changements de pouvoir et identitaires Changement collectif Incertitude et imprévisibilité du processus Dépend du contexte Acceptations générales (consensus à travers les ONGI)

10. 3. Réalités et réalisations Réalités Rôle

11. 3. Réalités et réalisations Réalités Pas de formel, pas de professionnalisme => Créer et saisir les occasions Barrières culturelles Parler ouvertement des valeurs Self-awareness des gens : orgueil, incompétence inconsciente, … Définition de mon travail = « appuyer l’UDPA dans la collecte » : concept de RdC pas explicite et pas compris par les gens Défis

12. 3. Réalités et réalisations Réalisations : 1ère étape Identifier les KSA nécessaires pour chaque rôle du comité de collecte (magasinier, gardien, basculeur, collecteur, superviseur) Personnes ressources à l’UPPA

13. 3. Réalités et réalisations Réalisations : 2ème étape Diagnostiquer les KSA en place => établir les besoins en RdC Défis • Enjeux relationnels (prez-très.) • Orgueil : reconnaître faiblesses • Problème majeur = motivation Voir « Grille_KSA_Yé »

14. 3. Réalités et réalisations Réalisations : 3ème étape Décider les actions concrètes de RdC à poser : Low-hanging fruits Outils simples Formations provinciales (= personnes ressources) Activité de vente groupée = déclencheur en tant que tel

15. 3. Réalités et réalisations Réalisations : Prochaines étapes Reproduire diagnostic à Gossina Assurer les activités de RdC Faire un suivi des activités de collecte et faire du RdC en conséquence Capitaliser les outils pour réutilisation (interne et dans d’autres UPPAs)

16. Questions?

17. FEPA-B IFDC Partenaire principal Stratégie de collecte Appui-conseil Formations UPPA COOPEC PAM Relation avec les partenaires Supervise les différentes équipes Gérer l’argent Partenaire financier Magasin/ UDPA Contrôle quantité/qualité Nettoyage Entreposage Conditionnement Pesée Réception Céréale Redistribution du paiement final et du son Fiche de collecte Fiche de collecte Bordereau de livraison Fiche de collecte Information Groupement villageois Collecteur Contrôle quantité/qualité Identification des sacs Entreposage temporaire Aide les UDPA à gérer l’argent Supervise le respect des contrats Céréale Redistribution du paiement final et du son Redistribution de l’avance Attestation de livraison Fiche de collecte Information Légende Céréales Information Argent Animateur Membre

18. 2. Théorie du renforcement de capacités Rôles d’un consultant