“MOTİVASYON” DEYİNCE …

1. “MOTİVASYON” DEYİNCE … Prof. Dr. İsmail Üstel

2. “Profesyonel” Kimdir?

3. “Profesyonel” : Meslek standartları çıtasını yükseltendir Sorunları “biley taşı” olarak görendir “Mükemmellik savaşçısı”dır Kaf dağına tünel açandır Kurumsal kültürü yaşayandır

4. “Profesyonellik Ön Koşulları-I • Başarı inancı • Hedefe kilitlenebilmek • Kendini ve başkalarını coşkulandırmak • Hiçbir koşulda pes etmemek

5. “Profesyonellik Ön Koşulları-II • “Değerler - ilkeler” ile tutarlı davranışlar • Sorumluluk duygusu • İçsel motivasyon (“coşku dürtüsü”) • “Dozunda” hırs

6. “Profesyonellik Ön Koşulları-III • İnisiyatif kullanmak • Yapıcı iletişim • Sinerji paydaşlığı • Sürdürülebilir ilişki

7. “Profesyonel Duruş” • Profesyonel Yetkinlik Karması + • Profesyonel İmaj Karması + • “Amatörlük”

8. Profesyonellik “Atölye”si • Alınteri • Takımdaşlık • Özgüven • Lokomotiflik • Yaratıcılık • Esneklik

9. MOTİVASYON:“Psiko - Enerji”

10. Motivasyon Nedir? • İstek enerjisi • Başarı kararlılığı • Çalışma şevki • Yaşam coşkusu • İşe dönük heves • Görev heyecanı • Pes ettirmeyen içsel güç

11. “Amatör Profesyonellik”… • İşe gelirken, yüreğini de beraberinde getirmek: . Takım Ruhu . Aidiyet . Özveri . Gönüllülük . Adanmışlık

12. Motivasyon Amaçları • “İç müşteri” mutluluğu • Kurumdaşlık (aidiyet) pekiştirme • Kalitenin sürekli iyileştirilmesi • Verimliliğin yükseltilmesi • Performansın geliştirilmesi • Değişim sürecinin sahiplendirilmesi

13. Motivasyon Kuramları Çerçevesi • A) Konunun “içerik” boyutuna ışık tutmaktadır:Ne motive ediyor? • B) Konunun “süreç” boyutunu aydınlatmaktadır:Nasıl motive ediyor? • Maslow, McGregor, Herzberg...

14. Motivasyon Çabalarının Ana Fikri • Motivasyon “içsel” bir kavramdır. • Dışarıdan yapılabilecek olan,“motivasyon engellerini engellemek”tir. • İşin özü şudur: İnsanların “farkına varmak” ve bunu insanlara farkettirmek!..

15. Motivasyon Tetikleyicileri (Motivatörler) • Parasal Unsurlar • Moral Faktörler • İnsanların motivasyon konusundaki beklentileri ve öncelikleri çok farklıdır. • Bu nedenle,kişiye özgü (“ısmarlama” / “butik”) yaklaşımgereklidir.

16. Bireysel Boyut

17. “E” ve “İ” Harfinin Yerini Şaşırmayın! • YİNE yine bir gün... yine bir insan... • YENİ yeni bir gün... yeni bir insan...

18. Yaşam Sanatında “Psikolojik Sermaye” • Yaşam koşulları ne olursa olsun, hiçbir zamanPES ETMEME düşüncesini: Kabullenmek Benimsemek Sahiplenmek • Bu yaklaşımın “yaşayan örneği” olmak!..

19. “Yaşam Sanatı”nın Temeli • Yüreğimizde “yaşam coşkusu” enerjisi duyumsamak • Beynimizde “yaşam mücadelesi” enerjisi bulundurmak

20. CV 2023 • 2023 yılındaki özgeçmişinizin bugünden farklı olmasını ister misiniz? • Bu farklılaşmanın hangi konularda gerçekleşmesini tercih edersiniz? • Bunun için şimdiden ne yapıyorsunuz?..

21. Kendimizle Yüzleşmek • Güçlü Yanlarım • Zayıf Yönlerim • Önümdeki Fırsatlar • Karşımdaki Riskler

22. Hayatta En Değer Verdiğim 5 İnsan... • Hayatta en değer verdiğiniz 5 insanı listeleyiniz. • Bu listede kendinize de yer verdiniz mi? • Yer vermemiş iseniz, niçin?..

23. Siz, Biriciksiniz!.. • Parmak iziniz, yalnızca size ait!.. • Yani, siz milyarlarca insan arasında “tek”siniz!..

24. İşin Püf Noktası... • Bir yandan, • Kendimizle barışık olmak ve bunu sürekli kılmak... • Diğer taraftan da, • Kendimizle yetinmemek ve bu “yapıcı doyumsuzluğu” sürdürmek ...

25. Mektup Yazmak Kendimize... • Kendimize 4-6 ayda bir mektup yazarak, beynimize ve yüreğimize yatırım konusunda söz verelim... • Bu süreci kendimizle dürüstçe yüzleşerek gözden geçirmeyi unutmayalım...

26. “Davranış Sözleşmesi” Ben; ……………………. uzak duracağıma, …………………….. davranacağıma, söz veriyorum.

27. “Kavramlar Müzayedesi” • Hoşgörü • Esneklik • Özgüven • Duyarlılık • Öngörü • Çözüm • Kazanmak

28. “4 S” Eksenlilik • Sağduyu • Serinkanlılık • Sabır • Stres Yönetimi

29. Bireysel Stres Yönetimi-I • Başarı inancı • Özgüven • Gerçekçi iyimserlik • “Öğrenilmiş çaresizlik” tuzağına düşmemek

30. Bireysel Stres Yönetimi-II • Belirsizliklere katlanabilmek • Kendini ve başkalarını coşkulandırabilmek • “Hesaplı risk” alabilmek • İnisiyatif kullanabilmek • Dinamik ve esnek karar verebilmek

31. Bireysel Stres Yönetimi-III • Yapıcı “mental monolog” • Kaçınılmazı kabullenmek • “Bardağın dolu tarafını” da görmek • Pireyi deve yapmamak • Psikolojik uzaklaşmak / mola vermek

32. Bireysel Stres Yönetimi-IV • Zaman kullanımını yönetebilmek (örneğin, dinamik öncelikleme) • Sosyal destek sistemlerini güçlendirmek • Gevşeme becerisi edinmek (örneğin, solunum egzersizleri) • Profesyonel destek almak (örneğin, klinik psikolog)

33. Kurumsal Ölçek

34. Motivasyon İle Etkileşen Kurumsal Kavramlar - I • Lider-yöneticilik • Kurum kültürü • Örgütsel yapılanma - işleyiş • Pozisyon - statü (rol - görev) • Ast - üst ilişkileri

35. Motivasyon İle Etkileşen Kurumsal Kavramlar - II • Yetki / sorumluluk / kuvvet dengeleri • Yetki devri / inisiyatif kullanma • Performans değerlendirme sistemi • Motivasyon yaklaşımı • Kariyer gelişimi (ve yedekleme) çerçevesi

36. Motivasyon İle Etkileşen Kurumsal Kavramlar - III • Karar mekanizması • İletişim kalitesi • Takım çalışması • Hata kültürü • Toplantı düzeni • Kurumsal imaj

37. Dikkat, “Bulaşıcı”dır !.. • Saygısızlık • Dayatmacılık • Suçlamak • Saldırganlık • Baskılamak • Sorgulamak

38. Ya Sonuç ?.. • Keskin Sirke Küpüne Zarar • Pireye Kızıp Yorgan Yakmak • Fırtına Öncesi Sessizlik • Bardağı Taşıran Son Damla • İnceldiği Yerden Kopsun • Öküz Altında Buzağı Aramak • İpe Un Sermek • Üzüm Yemek mi, Bağcı Dövmek mi ?

39. İlişkileri “Aşındırıcı” Unsurlar Öfke, Nefret, Hırs, Kaygı, Dışla(n)mak, Hınç, Çaresizlik, Aşağıla(n)mak, Kıskançlık, Korku, Çekememezlik, Kuşku, Düş Kırıklığı, Ümitsizlik…

40. Kurumsal Motivasyon İklimi - I • Lider - yöneticilik yaklaşımı • Yönetişim anlayışı (katılım / etkileşim / paylaşım) • “Dolaşarak yönetme” (psikolojik erişilebilirlik) • “Takımdaşlık / kurumdaşlık” felsefesine indeksli insan kaynakları yönetimi

41. Kurumsal Motivasyon İklimi - II • Hedeflerin açıkça belirlenmesi • Süreçlerin sürekli geliştirilmesi • Rollerin-görevlerin netlikle tanımlanması • “Psiko-sosyal ergonomik” kurum kültürü

42. Motive Edici İletişim • İnsanları ve takımları coşkulandırıcı ifadeler kullanılmalıdır. • “Bireyin farkına varıldığını” açıkça anlatan sözcüklere yer verilmelidir. • Ödüllendirme, topluluk önünde ve törensel biçimde yapılmalıdır. • Azarlama, görsel ve işitsel mahremiyet çerçevesinde yapılmalıdır. • Olumsuz mesajlar “sandviç tekniği” ile iletilmelidir:olumlu - olumsuz - olumlu.

43. Yönetici Rolü

44. Bir ‘Olmazsa Olmaz’ : “Duygusal Zekâ” Duyguların dizginini duygulara kaptırmamaktır. Duyguların mantığını çözümlemektir.

45. “Koçluk Enerjisi” Eksenleri • Güçlendirme • Yönlendirme • Geliştirme • Yüreklendirme

46. Koçluk İlişkisi İlkeleri • Yargıç değil, yardımcı olunmalıdır. • Yapıcı geri bildirimde bulunulmalıdır. • Geçmişin yanısıra, gelecek üzerinde de durulmalıdır.

47. “KEP” Takmasını Bilmek • Katılık değil,Katılımcılık • Etkileme değil,Etkileşme • Paylama değil,Paylaşma

48. Motivasyon Esaslı İlişki Temelleri • İletim Değil,İletişim • Güvensizlik Değil,Karşılıklı Güven • Yalnızlık Değil,Sahiplenme-Sahiplenilme

49. Motivasyon Tabanlı Ast - Üst İlişkileri • Kimlik-kişilik doku geçimliliği • Taraflar arasında güven • Karşılıklı empati • Kesimler arasında hoşgörü • İki yanlı sağduyu • Elverişli kurum kültürü

50. “Motivasyon Odaklı İlişki” Dili • “Birlikte”, hepimiz”, “haydi”, “dayanışma”, “paylaşım”, “beraberce” sözcükleri ön plana çıkartılmalıdır. • “Yapamayız”, “beceremeyiz”, “altından kalkamayız”, “üstesinden gelemeyiz” ifadelerinden uzak durulmalıdır.