910 likes | 1.26k Views
Vizyon İfadesi. Selami BABACAN Özel Altın Eğitim Okulları Genel Müdürü http://www. altinegitim .k12.tr/. Vizyon. Güç Kaynağı. Teminat Senedi. Muhatapların Güven Kaynağı. Vizyon. Bugün. Geçmiş. Gelecek. Vizyon. Gelecekte istenen. Bugün bulunulan.
E N D
Vizyon İfadesi Selami BABACAN Özel Altın Eğitim Okulları Genel Müdürü http://www.altinegitim.k12.tr/ Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Vizyon Güç Kaynağı Teminat Senedi Muhatapların Güven Kaynağı Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Vizyon Bugün Geçmiş Gelecek Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Vizyon Gelecekte istenen Bugün bulunulan Kurumun görünüşünü, ayırt ediciliğini, düşüncelerini temsil eder. Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Vizyon Geçmişin ve yaşanan zamanın kavranışının,gelecekte olunmak istenilen yerin ve bu yere gidişin yol haritasının, bir iddianın, kurumun ayırt ediciliğinin,ilkelerin, değerlerin, misyon ve hedeflerin olabildiğince geniş,kurumun tüm hayati bileşenlerine hitap edenen temel ve genel ifadesidir. Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Vizyon Vizyonu olmayan, geçmişin etkisi altında “şimdi”yi kullanır ve geçmişin aynısı olan bir gelecek oluşturur. Vizyonu olan, “şimdi”yi, kişisel bütünlük içinde kullanır ve yaşamında yeni imkanlar, risk, heyecan oluşturur. Onun geleceği geçmişin aynısı değildir. Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Vizyonun temel unsurları: Hedefler Misyon Değerler İlkeler Gelecekte istenen Bugün bulunulan Vizyon İfadesi Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Vizyon Vizyon Hedefler Misyon İlkeler, Değerler Beklentiler Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Vizyon Vizyon ifadesi: • Çalışanlara, hizmetten yararlananlara, kurumdan beklentisi olanların tümüne hitap etmelidir. • Beklentilerden doğmalı ve onlara cevap vermelidir. Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Vizyon Vizyon ifadesi: • Çalışanların rol ve yükümlülüklerini keşfetmelerine imkan vermelidir. • Çalışanları sorumlu bir topluluk olma yönünde birleştirmelidir. • Bağlılık duygusu oluşturmalı, çalışanları ve tedarikçileri motive etmelidir. Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Vizyon Vizyon ifadesi: • Kurumun hayati bileşenlerinin tamamını kapsamalıdır. • Strateji ve yaklaşımlarla ilişkisi kurulabilmelidir. • Hedef koymalı, hedef birliği sağlamalı, hedeflere yönlendirmelidir. Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Vizyon Vizyon ifadesini belirleme görevi kimindir? Liderin. Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Vizyon Vizyon ifadesi gizli bir belge değildir. Kurumun karakterini ve amaçlarını nakletmenin en önemli aracıdır. Bu nedenle kapsamlı bir biçimde çalışanlara, müşterilere, işbirliği yapılan kurum ve kuruluşlara ve diğer paydaşlara aktarılmalıdır. Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Vizyon Vizyon ifadesi,kişisel olarak lider tarafından aktarılmalıdır. Bu görevin başkasına devri beklenemez. Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Vizyon Liderler vizyon ifadesine uygun davranmalı, sözünün eri olmalıdır. Vizyonun kabul görmesi, liderlerde görünür değişiklik olmasına bağlıdır. Bu nedenle davranışlarla beraber paradigmalarda değiştirilmelidir. Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Vizyon Vizyonumuz: Geleceği bu günden yaşayarak, özel öğretim kurumlarındaki kaliteyi yükseltmek için yönetimde örnek ve önder olmaktır. Özel Öğretim Kurumları Genel Müdürlüğü Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Vizyon Toplam Kalite Yönetiminin ülke bazında yaygın ve etkin kullanımını sağlayarak dünyada örnek ve önder kuruluş olmak. (KalDer) Somut verilerle ortaya çıkmış bir doküman hazırlamak (Eğitimde TKY Uzmanlık Grubu) Müşteri Memnuniyeti Yönetimi konusunda ülkemizdeki firmaların başvurduğu uzman ve yol gösterici grup olmak. (Müşteri Tatmini Yönetimi Uzmanlık Grubu) Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Vizyon “DÜNYA ŞİRKETİ OLMAK” İç pazardaki liderliğimizi sürekli kılmak. Dünya pazarlarında, oto üreticilerinin stratejik beklentilerine en kısa sürede uyum sağlamak ve kalite-maliyet-süre olarak mükemmel servis vererek kendi konumuzda öncelikle tercih edilen, güvenilir ve uzun vadeli tedarikçi olmaktır. (Teklas) Girişimci çalışanlarıyla Pazar yaratan, tutkun taraftarlarıyla büyüyen, ürün ve hizmetleriyle tanınan evrensel şirketler topluluğu olmak. (Transtürk) Değişen Dünya’da ilerleyen bir Beko Elektronik. Müşteri Memnuniyeti Yönetimi konusunda ülkemizdeki firmaların başvurduğu uzman ve yol gösterici grup olmak. (Müşteri Tatmini Yönetimi Uzmanlık Grubu) Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Vizyon Vizyonumuz; dünyanın her yerinde başarılı olacak, öğrenmeyi ve öğretmeyi bilen mühendisler yetiştirmek. Bilim ve teknolojinin toplumsal refaha dönüşmesine öncülük etmek. (Marmara Üniversitesi Mühendislik Fakültesi) Vizyonumuz; Evrensel eğitim ve öğretim ilkeleri doğrultusunda kurumsallaşmış bir üniversite kimliğine sahip olmak. (Anadolu Üniversitesi) Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
İlkeler,Değerler,İnançlar İlkeler-Değerler Vizyon İlkeler-Değerler Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
İlkeler,Değerler,İnançlar İlkeler-Değerler Vizyon İlkeler-Değerler Yol gösterici olarak çalışanları; kurumun düzeni, güvenliği ve gelişimine uygun davranışlara teşvik eder. Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
İlkeler,Değerler,İnançlar • Değerler; • Vizyonun temeli, • Kurumun ayırt edicilik ilkeleri, • Çalışanların duygularını geliştiren ve özen gösterilen amaçlardır. Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
İlkeler,Değerler,İnançlar Kurum kültürünün temeli Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
İlkeler,Değerler,İnançlar Çalışanların hedefleriyle uyumu sağlanmalıdır. Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
İlkeler,Değerler,İnançlar • Kurum değerlerinin belirlenmesinde: • Temel inançlarımız nedir? • Ahlakî kurallarımız nedir? • Davranış kurallarımız nedir? • Özen gösterdiğimiz amaçlar nedir? • İdeallerimiz nedir? • Aldığımız kararların doğru veya yanlış olduğuna nasıl karar veririz? • Yaptığımız davranışların doğru veya yanlış olduğuna nasıl karar veririz? Hangi kıstasları esas alırız? Sorularının cevapları aranmalıdır. Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
İlkeler,Değerler,İnançlar • Kurum değerleri: • Niceliksel olmaktan çok nitelikseldir. • Açık ve özlü biçimde ifade edilmelidir. • Anlamlı, sürekli ve ulaşılabilir olmalıdır. Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
İlkeler,Değerler,İnançlar Kurum değerlerinin belirlenmesi için öncelikle bugünkü durum ortaya çıkarılmalıdır. Beyin fırtınası tekniği kullanılarak, çalışanların görüş ve düşünceleri öncelikle alınmalı, çevrenin, yasaların, müşteri ve diğer paydaşların beklentileri doğrultusunda, gelecek hayaline bağlı olarak geliştirilmelidir. Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
İlkeler,Değerler,İnançlar Sahiplenmeyi ve bağlılığı sağlamlaştırmanın en iyi yolunun katılım olduğu dikkate alınarak, kurumun değerleri çalışanlar,müşteriler ve diğer paydaşlarla paylaşılmalıdır. Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
İlkeler,Değerler,İnançlar Özel Öğretim Kurumları Genel Müdürlüğü • İlkelerimiz • Dürüstlük, açıklık, tarafsızlık ve güven, • Verilerle ve süreçlerle yönetim, • Öğrenme ve öğretme, • Çözüm üretmek, • Katılımcılık, • Önerilere açık olmak, • Vatandaş odaklılık, • İletişime açık olmak, • Sevgi ve hoşgörü, • Sürekli iyileştirme ve yenilikçilik, Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Özel Öğretim Kurumları Genel Müdürlüğü İlkeler,Değerler,İnançlar • Değerlerimiz • Anayasamızda ifadesini bulan Atatürk ilke ve inkılaplarına aykırı iş yapmayız. Hiçbir şey bu ilkelere aykırı iş yapılmasının gerekçesi olamaz. • Ülkemizin geleceğinden sorumluyuz. • Sağlıklı bir çalışma ortamının önemine inanırız. • Çalışanları tanır, yeteneklerini geliştirir, fikirlerine değer verir, yeni fikir üretimini destekleriz. • Performansımızın değeri katılımcılığımızla ölçülür. • Her işimiz önemlidir, ihmal edilemez. • Eğitime yapılan yatırımı kutsal sayar, her türlü desteği veririz. • İnsanları suçlamaz, süreçleri sorgularız. • Konuları yasalar çerçevesinde, ön yargısız, koşulsuz ve iyi niyetle değerlendiririz. Ancak daha iyiyi bulmak için yasaları da irdeleriz. • İnisiyatif kullanmaktan çekinmeyiz. • Kurumumuzu her yönüyle tanır, konulara içinde bulunduğu çevre ile birlikte bütüncül yaklaşırız. Devamı Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
İlkeler,Değerler,İnançlar Özel Öğretim Kurumları Genel Müdürlüğü • Değerlerimiz • Yenilikçiyiz. Öğrenmeyi yenilikçilik için fırsat sayar, değişimin önemine inanırız. • Her durumu kurum kültürünü geliştirmek için bir fırsat sayar, eleştiri ve uyarıları kurum kültürüne yapılan bir katkı olarak değerlendiririz. • Zamanın değerine inanırız. • Çevreye karşı duyarlıyız. • En iyi olmak için inandırıcı olmalıyız. • Teknolojik gelişmeleri izler, kullanılmasına önem veririz. • Geleceği bu günde yaşarız. • Sabırlıyız. Dinlemesini biliriz. • Biz bilinciyle çalışırız. Başarı hepimizindir. Kurumun başarısı da başarısızlığı da bizimdir. Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
İlkeler,Değerler,İnançlar Kurumlarda hakim olan bazı temel inançlar: 1-En iyi olmaya dair inanç, 2-Yönetim ayrıntılarının, işi gereği gibi yapmanın inceliklerine olan inanç, 3-İnsanların birey olarak önemlerine olan inanç, 4-Üstün kalite ve hizmete olan inanç, 5-Kurumun bir çok üyesinin yenilikçi olması gerektiğine olan inanç, 6-İletişimi artırmada teklifsizliğin önemine olan inanç. Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
İlkeler,Değerler,İnançlar • Değerler-İnanışlar: • Birbirine saygılı davranma • Her çalışana eşit fırsat tanıma • Güvenli bir çalışma ortamı sağlama • Birbirine ahlaklı ve sorumlu bir biçimde davranma • Açık ve dürüst iletişim • Bireysel yenilikçiliği ve yenilikleri destekleme • Müşterilere üstün kalitede ürün ve hizmet sunma • Çevreyi koruma • Çalışılan her yerde yaşam kalitesine katkıda bulunma • (Phillips) Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
İlkeler,Değerler,İnançlar • Değerler-İnanışlar: • Kalite:Ya girdiğimiz her piyasada en kaliteli üretimi gerçekleştirecek, ya da o işe girmeyeceğiz. • Müşteriler:Müşterilere bir kâr oranıyla hizmet etmek için varız. Özelde müşteri memnuniyeti, şirketin uzun dönem başarısını garantilemede yerine getirmemiz gereken en önemli sorumluluktur. • Çalışanlar:Fevkalade önem taşıyan bir konu çalışanlarımız, onların kişi olarak değeri yaptıklarından grur duymaları ve yönetimlerine olan güvenleridir. • (Brunswick) Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
İlkeler,Değerler,İnançlar • Değerler-İnanışlar: • Bireye saygı:Organizasyondaki herkesin onuru ve haklarına saygılı olmak. • Müşteri hizmeti:Dünya üzerinde herhangi bir şirketin sunabileceği müşteri hizmetinin en iyisini sunmak. • Mükemmellik:Bir organizasyonun, bütün görevlerini, onları üstün bir biçimde başarma hedefi ile ele alması gerektiğine inanmış olmak. • (IBM) Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
İlkeler,Değerler,İnançlar • Değerler-İnanışlar: • Yenilik:Müşterilerimiz için sonuçlar üreten ve işimizdeki iddiamızı karşılayacak düzeyde uygun çözümsel tasarımları ve yenilikçi çözümleri araştırmakta ve teşvik etmekteyiz. • Mükemmellik:Yaptığımız her şeyde ve bunları yaparken izlediğimiz yolda kalite ve mükemmelliği sağlayarak müşterilerimize değer sunuyoruz. • Katılım:Her bireyin yetenekleri düzeyinde katkıda bulunduğu gruplar oluşturarak birlikte çalışmaktayız. • Sahiplenme:Her birimizin, hayatımızı yatırdığımız ve sahiplenmenin risklerini ve ödüllerini paylaştığımız organizasyonda bir payı vardır. • Liderlik:Şirket vizyonumuzu başarmaya kendimizi vakfetmek ve diğerlerine yetki tanımak yoluyla öncü olmayı en iyi biçimde gerçekleştirebiliriz. • (Herman Miller) Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
İlkeler,Değerler,İnançlar • Değerler-İnanışlar: • Beko Elektronik, Koç Topluluğu değerlerini özümsemiş, çevreye ve topluma karşı DUYARLI, çalışanlarının AÇIK ve İÇTEN davrandığı, tüm ilişkilerinde YALIN, YENİLİKÇİ bir kuruluştur. Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
İlkeler,Değerler,İnançlar Temel Değerlerimiz: 1.Üniversitelerin görevinin eğitim, araştırma-uygulama, bilimi üretme, yayma ve topluma hizmet olduğuna inanırız. 2.Bu görevleri en uygun şekilde yerine getirebilmek için seçtiğimiz alanlarda uzmanlaşırız. 3.Hizmet sunulan kişi ve kuruluşların istek ve ihtiyaçlarını belirleyip, bunları karşılamaya çalışırız. 4.Kararlarımızı elde ettiğimiz verilere bağlı olarak alırız. 5.Mühendislik problemlerini çözer ken ve kararlarını alırken yasal, toplumsal ve ahlaki sorumluluklarımızın bilincini taşırız. 6.Niteliğin nicelikten üstün olduğuna inanırız. 7.Öğrencilerimizin ve fakülte elemanlarımızın kendilerini geliştirmelerine yardımcı olur ve bu gelişimi sürekli kılmaya çalışırız. 8.Fakültemizin sürekli gelişimi için gereken kurumsal kültür değişimlerini gerçekleştiririz. 9.Emek ve başarıya saygılıyız; sağlanan başarının sahiplerine mal edilmesine dikkat ederiz. Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
İlkeler,Değerler,İnançlar • 10.Başarının ancak takım çalışmasıyla elde edilebileceğine inanırız. • 11.Başarının teşvik ve ödüllendirme ile artacağına inanırız. • 12.Başarıda çalışma ortamının önemini biliriz. • 13.Bilgi, fikir ve tavırların etkin bir biçimde aktarılması için uygun iletişim yöntem ve tekniklerini kullanırız. • 14.Dürüst eleştiri yaparız, hataları kabul ederiz ve eleştiriye açığız. • 15.Bir problemin en iyi çözümünün o problemi yaşayanlarca bulunabileceğine inanırız. • 16.Nemelazımcılık ve şikayet etme yerine çözüm önerisi üretip uygulamaya çalışırız. • 17.Enerjimizi olumlu alanlarda ve insanlığa hizmet için harcarız. • 18.Evrensel değerlere uygun olarak ırk, din, cinsiyet farkları ve bedensel eksikliklere bakmadan tüm insanlara eşit davranırız. • 19.Rüşvet ve iltimasın her türlüsünü ret ederiz. • (Marmara Üniversitesi Mühendislik Fakültesi) Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
İlkeler,Değerler,İnançlar • Değerler-İnanışlar: • Bizim başarımız ülkenin başarısıdır. “çağdaş medeniyetler seviyesine ulaşma” ve aşmada atılan en büyük adımdır. Yaptığımız iş, ülkenin ve çocuklarımızın geleceğine etki etmektedir. Yapılan yanlışlık ve olası zararlar bizimde içinde bulunduğumuz gemiye verilen bir tahribattır. Sermaye kişinin de olsa ona verilen zarar ülke ekonomisine verilen zarardır. Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Misyon Misyon; kurumun içindeki ve dışındaki herkese kim olduğunu, ne yaptığını, kime yaptığını, nasıl ve neden yaptığını belirleyen, bugün olduğu durumla birlikte gelecekte arzulananı yansıtan ve var oluş amacını belirleyen bir görev bildirgesidir. Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Misyon • Kurum misyonunun belirlenmesinde: • Bu gün ne durumdayız? • Ne yapmaktayız? Görevimiz nedir? • Kim için yapmaktayız? • Nasıl ve neden yapmaktayız? • Neden varız? • Asli yeterlilik alanımız nedir? • Başka kurumlardan ayıran özellikler nelerdir? • Kurumun karakterini ne belirlemektedir? • Gelecek için arzularımız nedir? • Kurumun amacına ulaşması nasıl sağlanacaktır? • Sorularının cevabı aranmalıdır. Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Misyon Misyon ifadesinin 4 unsuru: • 1-Temel misyonumuz nedir? • 1.1-Ana misyon: • -Bu gün ne durumdayız? • -Ne olmak arzusundayız? • 1.2-Asli yeterlilik alanımız nedir? • 1.3-Ayırt edilebilir yetersizliğimiz nedir? • 2-Kurumun gayelerine ulaşması nasıl sağlanır? • 2.1-Kurumun karakterini belirleyen anahtar • 2.2-Kurumun kollara ayrılması (segmantasyon) ve strateji • 3-Dış büyüme stratejilerimiz nelerdir? • 4-Uzun dönemdeki mali hedeflerimiz nelerdir? Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Misyon • 1-Temel misyonumuz nedir? • 1.1-Ana misyon: • Ana misyon ifadesi bu gün olduğumuz ve gelecekte olmayı arzuladığımız durumu belirler. • Özel Öğretim Kurumları Kanunu’nun Milli Eğitim Bakanlığına verdiği görevleri yapıyoruz.(Mevcut durum) • Amacımız; değerlerini benimsemiş çalışanlarımızla birlikte paydaşların da katkılarıyla, bu kurumlardaki eğitim, öğretim ve yönetime ilişkin işlemlerin, kalkınma planlarındaki politika ve hedeflere uygun olarak, Türk Milli Eğitiminin amaç ve ilkeleri ile evrensel değerler doğrultusunda yürütülmesi ve geliştirilmesini sağlamaktır.(Gelecekte olmayı arzuladığımız yer) Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Misyon Misyonumuz, dünyanın her yerine yayılmış kamusal ve özel sektördeki müşterilerimize en üst kalitede atık toplama, taşıma, işleme, satış ve bunlarla ilgili hizmetleri sunmaktır.(Mevcut durum) Misyonumuzu etkili, güvenli ve kamu çıkarlarını korumada hükümetin rolüne saygılı olarak çevre sorumluluğu taşır bir biçimde yöneteceğiz. (Geleceğe yönelik hedef) (Browning-Ferris Industries) Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Misyon • 1-Temel misyonumuz nedir? • 1.2-Asli yeterlilik alanımız: • Kurumun neyi yapmada becerikli olduğunu belirler ve bunu ana misyonun bir parçası olarak ifade eder. • Özel öğretim kurumlarının açılması, bu kurumlar ile açılmış olan azınlık ve yabancı okulların eğitim, öğretim ve yönetimine ilişkin plan ve programları yapmak, denetim ve gözetimini yürütmek veya yürütülmesini sağlamakla görevliyiz. Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Misyon Biz petrol ve doğal gaz arayan, üreten ve bunu müşterilerimiz için petrol ürünü ve kimyasal maddelere dönüştüren..... ...dekoratif ve işlevsel uygulamalara yönelik astar ve yapıştırıcılar geliştirir, üretir ve pazarlar. Misyonumuz, müşterilerimize onların ürün ve hizmet ihtiyaçlarına cevap vermede lider olarak görülmek ve seçilmiş hedef pazarlarda ciddi bir pay sahibi olmaktır. Misyonumuz, dünyanın her yerine yayılmış kamusal ve özel sektördeki müşterilerimize en üst kalitede atık toplama, taşıma, işleme, satış ve bunlarla ilgili hizmetleri sunmaktır Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Misyon • 1-Temel misyonumuz nedir? • 1.3-Ayırt edilebilir yetersizlik: • Kurum için değer taşımayan ifade ve işlerdir. Bunlar kurumların verdiği hizmeti belirleyen ifadeler olmakla birlikte önem arz etmeyen, ayırt ediciliği olmayan hizmetlerin ifadelerdir. • Özel Öğretim Kurumları Kanunu’nun Milli Eğitim Bakanlığına verdiği görevleri yapıyoruz. Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Misyon • 2-Kurumun amacına ulaşması nasıl sağlanır? • 2.1-Kurum amacına karakterine önem vererek ulaşabilir. Bazıları bunu “ALTIN YUMURTLAYAN TAVUK” olarak da adlandırmaktadırlar. • Amacımız; değerlerini benimsemiş çalışanlarımızla birlikte paydaşların da katkılarıyla, ......... Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com
Misyon • Biz petrol ve doğal gaz arayan, üreten ve bunu müşterilerimiz için petrol ürünü ve kimyasal maddelere dönüştüren “entegre” bir petrol şirketiyiz. • Burada bu kuruluşun karakteri “entegre” olmasıdır. Çünkü ancak bu yolla büyüyebilecektir. Bu karakter kurumun içsel büyüme stratejisinin temelini oluşturmaktadır. Kurumun karakterini belirleyen anahtar kelimeler birden fazla da olabilir. • “O alandaki insan ve sermaye kaynaklarını temel işkolumuza aktarmanın ve katı atık alanında bu gün gördüğümüz heyecan verici fırsatları yakalamaya çalışmanın zamanı gelmiştir.” Selami BABACAN-selamibabacan@gmail.com