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PROPUESTA DE UN SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN 2ª PARTE. Espinosa Recoder Dulce Anahí Gamboa Sámano Bruno Eduardo Pérez Ramos Itzél Solís Ángeles Gustavo. INDICE. Objetivo del trabajo Definir los transportes que se usaran y la cantidad requerida.
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PROPUESTA DE UN SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN2ª PARTE Espinosa Recoder Dulce Anahí Gamboa Sámano Bruno Eduardo Pérez Ramos Itzél Solís Ángeles Gustavo
INDICE • Objetivo del trabajo • Definir los transportes que se usaran y la cantidad requerida. • Definir las rutas de reparto. por zona, por producto y por cliente • Material pop. Definir cuál necesitamos • Qué tipo de Empaques, embalajes y materiales protectores necesitamos para el envío de las mercancías. • Presupuestos de distribución. • Procedimiento para facturar y enviar mercancía a las tiendas. (incluye numero de parte) • ( SKU) , diagramas de flujo, formatos de pedido y de factura. • Outsourcing. Explicar si conviene y porqué. • ¿Qué aprendimos? ¿Cuál fue el aprendizaje mas significativo de este proyecto?
Objetivos del proyecto • Proponer los transportes, empaques y embalajes que sean los más adecuados para distribuir nuestro producto. • Calculará los presupuestos de distribución. • Diseñar el procedimiento adecuado para facturar, pedidos y envío de mercancía, de tal manera que se agilice el proceso de distribución.
CÓMO VOY A DISTRIBUIR CON QUÉ TIPO DE TRANSPORTES
¿CÓMO VOY A DISTRIBUIR?CON QUÉ TIPO DE TRANSPORTES Transportación grandes volúmenes Transportación pequeño volumen.
Transportación para vendedores y promotores. Transportación en el interior de la Republica Mexicana
CÓMO DISEÑAR LAS RUTAS DE ENTREGA:1.distribución geográfica2.distribución por tipo de producto3.distribución por tipo de cliente
Distribución Por zona geográfica • Se hace para optimizar las rutas de reparto. • Puede ser por país, por estado, por colonia o por zonas. • De esta manera las camionetas pueden hacer sus recorridos en la misma zona, optimizando gasolina , tiempo y dando un mejor servicio al cliente.
DISTRIBUCIÓN POR TIPO DE PRODUCTO La distribución por producto, es cuando se tienen que entregar a tiendas ciertas presentaciones de la marca. Además, Hay que considerar que si son alimentos cuánta vida tienen. Qué caducidad tienen. Si son productos que requieren refrigeración. Y El tamaño de los productos. Lo anterior para que su transporte sea fácil y seguro
Distribución Por tipo de cliente Las rutas para entregar a los autoservicios, normalmente las realizan camiones grandes, ya que los pedidos son grandes y voluminosos y pesados.
Distribución Por tipo de cliente Las rutas para entregar a las tiendas de conveniencia, se hacen en camionetas de mediana capacidad, ya que los pedidos no son tan pesados, ni tan voluminosos.
¿QUÉ NECESITO DEL MATERIAL POP POINT OF PURCHASE MATERIALPUBLICITARIO EN PUNTO DE VENTA?
Planograma: tiendas de autoservicio y de conveniencia.
LA RUTA DEL PRODUCTO 1 2 3
SE DEFINEN LAS ESTIBAS Y LAS SEÑALIZACIONES: • Las señales de seguridad resultan de la combinación de formas geométricas y colores, a las que les añade un símbolo atribuyéndoles un significado determinado en relación con la seguridad, el cual se quiere comunicar de una forma simple, rápida y de comprensión universal.
Posteriormente …Se etiquetan y se marcan las cajas:
Se define el Embalaje: El embalaje será de cartón resistente, pues protege mejor nuestro producto además de que permite apilar los empaques de forma ordenada minimizando el maltrato, además de ser fresco y seco. Largo: 1m Ancho: 50 cm Alto: 50 cm
Contenedor Los contenedores son recipientes hechos en metal y aluminio para transportar mercancías vía aérea, terrestre o marítima, pero con características y longitudes adecuadas a cada medio de transporte. Los contenedores “General de 20 pies Dry”, tienen las siguientes características: Se utilizan para transportar y almacenar carga general. Pueden ser utilizados para carga a granel si están correctamente depositadas en sacos o bolsas. Tienen dispositivos de trinca (asegurado) en el interior. Su peso bruto máximo: 24.000 Kilogramos o 52.910 libras. Capacidad de Carga máxima: 21.850 kilogramos o 48.170 libras. Tara (peso del contenedor): 2.150 Kilogramos o 4.740 libras. Capacidad cúbica: 33,2 m³. Dimensiones internas: Largo x ancho x alto: 2.352 x 5.900 x 2.390 metros.
SELECCIÓN DE MATERIALES PARA PROTEGER ADECUADAMENTE LA MERCANCIA DURANTEEL TRÁNSITO
PRESUPUESTOS DE DISTRIBUCIÓN.¿CUÁNTO ME CUESTA DISTRIBUIR?
PRESUPUESTOS DE DISTRIBUCIÓN , DE LOGISITICA , Y DE VENDEDORES PARA EL AÑO QUE ENTRA.
PRESUPUESTOS DE DISTRIBUCIÓN, DE LOGÍSTICA Y DE VENTAS PARA EL AÑO QUE ENTRA.
PROCEDIMIENTO PARA FACTURAR, Y ENVIAR MERCANCIA A LOS CLIENTES
EL OBJETIVO DE ESTE PROCEDIMIENTO • Consiste en optimizar y agilizar, la entrega, el cobro y la recepción de pedidos . • De esta manera nos aseguramos de que todo el personal de tráfico siga los pasos mencionados y evitemos errores costosos, entregas extemporáneas, errores en el surtimiento de mercancias. • Queremos la plena satisfacción de nuestros clientes y sus futuros pedidos. • Queremos tener una excelente DISTRIBUCIÓN.
PROCEDIMIENTO PARA FACTURAR, PEDIDO , CODIFICAR SKU, Y ENVIAR MERCANCIA A CLIENTES. • Herderz, cuenta con una amplia línea de productos, en distintas presentaciones es por eso que cada producto y presentación tiene un código especifico, para poder facturar así como se saber cuanto producto se tiene en existencia, dando un mejor servicio al cliente, distribuir y facturar.
0 INICIO DE VENTAS DIAGRAMA DE FLUJO PARA ENVIAR PEDIDOS A TIENDAS INDEPENDIENTES 5 VENTAS LE SOLICITA EL PAGO AL CLIENTE 1. EL CLIENTE ( UNA TIENDITA) SOLICITA MERCANCIA 8 TRAFICO PROGRAMA ENTREGA. FACURA EL PEDIDO, LE AVISA AL CLIENTE Y FINALMENTE ENVIA MERCANCIA 4 CREDITO CHECA SI TIENE ADEUDO EL CLIENTE 3 . ALMACENISTA SURTE PEDIDO. Y LE INFORMA A VENTAS 2 VENTAS ENVIA PEDIDO A CREDITO Y ALMACEN 9 CLIENTE RECIBE MERCANCIA 7 VENTAS ENVIA PEDIDO AUTORIZADO A TRAFICO PARA PROGRAMAR ENTREGA 6 CREDITO FIRMA PEDIDO Y AUTORIZA LA ENTREGA Y LO ENVIA A VENTAS NOTA IMPORTANTE EN ESTE PROCEDIMIENTO SE DEBEN DE USAR LOS FORMATOS DE FACTURA Y DE PEDIDO ADJUNTOS. Y EL SKU 10 FIN ENVIA A TRAFICO
DIAGRAMA DE FLUJO PARA ENVIAR PEDIDOS A TIENDITAS INDEPENDIENTES • El vendedor acude a la tienda (independiente) para tomar el pedido de nuestra línea de productos • Por medio de una computadora escanea el código de la tienda. • se genera el pedido del producto, mandándolo al sistema. Para después se mande al centro de distribución. • En una semana pasa a dejar el producto y el dueño de la tienda paga en el momento en efectivo. • Si es que requiere de factura, esta se hace por internet. • El vendedor envía pedido autorizado a tráfico para programar la entrega del pedido. • Tráfico programa entrega. factura el pedido, en el formato especial de facturas, considera el SKU y le avisa al cliente. Finalmente selecciona la ruta, la camioneta y envía la mercancía. • Cliente recibe la mercancía • Fin del proceso.
DE VENTAS 0 INICIO DIAGRAMA DE FLUJO PARA ENVIAR PEDIDOS A SUCURSALES DE SORIANA 1. EL CLIENTE (SUCURSAL SORIANA) SOLICITA MERCANCIA 8 CRÉDITO RECIBE FACTURA CON SELLO Y LA ENVIA AL DEPARTAMENTO DE PAGOS DE SORIANA. 5 TRAFICO PROGRAMA ENTREGA. FACTURA EL PEDIDO, LE AVISA AL CLIENTE Y FINALMENTE ENVIA MERCANCIA 3 . ALMACENISTA SURTE PEDIDO. Y LE INFORMA A VENTAS 2 VENTAS ENVIA PEDIDO AL ALMACEN 9 SORIANA PROGRAMA PAGO DE ACUERDO AL CONVENIO COMERCIAL QUE TIENE CON NUESTRA EMPRESA. 10 CREDITO CONFIRMA EL PAGO DE SORIANA EN LA COMPUTADORA. • 6 CLIENTE RECIBE MERCANCIA, Y SELLA LA FACTURA DE RECIBIDO. • 7 TRÁFICO ENTREGA FACTURA CON SELLO A CREDITO 4 VENTAS ENVIA PEDIDO AUTORIZADO A TRAFICO PARA PROGRAMAR ENTREGA NOTA IMPORTANTE EN ESTE PROCEDIMIENTO SE DEBEN DE USAR LOS FORMATOS DE FACTURA Y DE PEDIDO ADJUNTOS . Y EL SKU 11 FIN A CRÉDITO ENVIA A TRAFICO
DIAGRAMA DE FLUJO PARA ENVIAR PEDIDOS A SUCURSALES DE SORIANA • El cliente, (una sucursal de SORIANA) solicita mercancia al departamento de ventas. • Ventas elabora pedido en el formato especial ,considera el SKU y lo envia al almacen. • El almacenista recibe el pedido y procede a surtirlo de acuerdo al SKU que se indica. Posteriormente le avisa a ventas que ya tiene el pedido listo, empacado y flejado. • Ventas envia pedido autorizado a trafico para programar entrega. • Tráfico programa entrega. factura el pedido, en el formato especial de facturas, considera el SKU y le avisa al cliente. Finalmente selecciona la ruta, la camioneta y envia la mercancia. • Cliente recibe mercancia, y sella la factura de recibido. • Tráfico entrega factura con sello a crédito • Crédito recibe factura con sello y la envia al departamento de pagos de SORIANA. • SORIANA programa pago de acuerdo al convenio comercial que tiene con nuestra empresa. • Credito confirma el pago de SORIANA en la computadora, en la fecha de vencimiento. • Fin del proceso
SKU Grupo Herdez
Outsourcing • Si es necesario que Herdez contrate los servicios de un Outsourcing, ya que es mucho más barato hacer la contratación de un servicio a que lo haga un tercero y que el ponga todo el equipo solo para que realice la tarea a que la empresa Herdez; además de ser una de las grandes empresas por la cual necesita personal ya capacitado para ingresar a labores inmediatas, además de darles capacitación a corto plazo.
¿Qué aprendimos de este proyecto? Por medio de este trabajo pudimos conocer más acerca del proceso de ventas de una empresa (Grupo Herdez) y todo lo que relaciona desde su logística, levantamiento del pedido, todo el recorrido que se hace para que se autorice el pedido, su entrega el personal que necesitamos para la entrega, etc. También pudimos hacer un ejercicio y así conocer como seria un pedido en que consta este mismo y que contiene de información el pedido.