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MoProSoft. Universidad Argentina d e la Empresa. Agenda. ProSoft MoProSoft Preguntas y Respuestas. ProSoft. Antecedentes. Programa para el Desarrollo de la Industria del Software La S.E lanza el 9/Oct/2002 el ProSoft
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MoProSoft Universidad Argentina de la Empresa
Agenda • ProSoft • MoProSoft • Preguntas y Respuestas
Antecedentes • Programa para el Desarrollo de la Industria del Software • La S.E lanza el 9/Oct/2002 el ProSoft • Objetivo: lograr las condiciones para que Mexico cuente con una industria de software competitiva internacionalmente y asegurar su crecimiento a largo plazo • Produccion anual de 5.000 millones de dolares • Alcanzar promedio mundial de gastos de TI • Ser lider a nivel Latinoamerica en desarrollo de software
Estrategias • Educar y formar personal competente en el desarrollo de software, en cantidad y calidad convenientes • Contar con un marco legal promotor de la industria • Alcanzar niveles internacionales en capacidad de procesos
Introduccion • Modelo de Procesos para la Industria del Software • Objetivo: elevar la capacidad de procesos de las empresas desarrolladoras de software a traves de un estandar • Base para la Norma Mexicana para la Industria de Desarrollo y Mantenimiento de Software • La adopcion del modelo permitira elevar la capacidad de las organizaciones para ofrecer servicios con calidad y alcanzar niveles internacionales de competitividad
Caracteristicas Deseadas • Especifico para el desarrollo y mantenimiento de software • Facil de entender • Practico y facil de aplicar • Orientado a mejorar procesos y los objetivos del negocio, no solo como referencia de certificacion • Debe ser medible • Norma mexicana
Alcance • El modelo de procesos MoProSoft esta dirigido a las empresas o areas internas dedicadas al desarrollo y/o mantenimiento de software • Las organizaciones que no cuenten con un proceso, podran usar el modelo ajustandolo a sus necesidades, mientras que las que ya lo tienen, pueden usarlo como referencia para identificar puntos que les falte cubrir
Enfoque Basado en Procesos • El desarrollo y mantenimiento de software se lleva a cabo a traves de una serie de actividades realizadas por equipos de trabajo. Estas actividades se han organizado en: • Areas Clave de Procesos (CMM) • Procesos de Software (ISO/IEC 15504) • MoProSoft • Enfocado en procesos y considera los 3 niveles basicos de la estructura de una organizacion: • Alta Direccion • Gestion • Operacion
Categoria: Alta Direccion (DIR) • Mejoras practicas relacionadas con la Gestion del Negocio • Proporciona lineamientos a los procesos de la Categoria de Gestion y se retroalimenta por la informacion generada por ello
Categoría: Gestión o Gerencia • Practicas para Gestion de Procesos, Gestion de Proyectos y Gestion de Recursos (este ultimo constituido por los subprocesos de Recursos Humanos y Ambientes de Trabajo, Bienes, Servicios e Infraestructura y Conocimiento de la Organizacion) sobre las bases definidas en la categoría anterior. • Define los elementos para el funcionamiento de los procesos de la siguiente categoría (operaciones), evalúa la información generada por los procesos de la operación y los traslada a la primera categoría (dirección)
Categoría: Operación • Implementa las practicas de Administración de Proyectos específicos y de Desarrollo y Mantenimiento de Software • Se implementan los procesos definidos en la Categoría Anterior (gestión) y produce información y productos generados los cuales los hace llegar a la Categoría Gestión
Procesos (Alta Direccion) • DIR.1 Gestion de Negocio • Proposito • Establecer la razon de ser de la organizacion, sus objetivos y las condiciones para lograrlos • Habilitar a la organizacion para adaptarse rapidamente a los cambios • Evaluar resultados para permitir la mejora continua • Actividades • Planificacion estrategica: define el plan estrategico (exito de la organizacion) • Preparacion para la realizacion: construccion del plan de comunicacion y plan de implementacion del plan estrategico • Valoracion y mejora continua: analizar los reportes para generar propuestas de mejora al plan estrategico
Procesos (Alta Direccion) • DIR.1 Gestion de Negocio • Elementos que intervienen • Plan estrategico • Propuestas de mejora • Indicadores • Nivel de cumplimiento de los objetivos del plan estrategico • Metas Cuantitativas • Valor numerico o rango de satisfaccion por indicador • Responsable • Responsable de Gestion del Negocio • Autoridad • Grupo Directivo
Procesos (Gestion o Gerencia) • GES.1 Gestion de Procesos • Proposito • Establecer los procesos de la organizacion, en funcion de los procesos requeridos e identificados en el plan estrategico • Definir, planificar e implementar las actividades de mejora de los mismos • Actividades • Planificacion de procesos: establecer y actualizar el plan de procesos • Preparacion para la implementacion: asignar responsables, documentar, capacitar e implementar los procesos • Evaluacion y control: seguimiento, recoleccion y documentacion
Procesos (Gestion o Gerencia) • GES.1 Gestion de Procesos • Elementos que intervienen • Plan estrategico • Plan de procesos • Plan de mejora • Indicadores • Nivel de cumplimiento de los procesos definidos en el plan de procesos • Metas Cuantitativas • Valor numerico o rango de satisfaccion por indicador • Responsable • Responsable de Gestion de Procesos • Autoridad • Responsable de Gestion de Negocio
Procesos (Gestion o Gerencia) • GES.2 Gestion de Proyectos • Proposito • Asegurar que los proyectos contribuyan al cumplimiento de los objetivos y estrategias de la organizacion • Actividades • Planificacion, realizacion, evaluacion y control • Tipos de proyectos • Proyectos internos: antes de su aprobacion evaluar diferentes alternativas de realizacion • Oportunidades de proyecto/Proyectos externos: se debe realizar la generacion y cierre de oportunidades de proyectos, la presentacion de propuesta y firma del contrato • Ambos: requieren planificacion general, asignacion de recursos y evaluacion y control
Procesos (Gestion o Gerencia) • GES.2 Gestion de Proyectos • Elementos que intervienen • Plan de Gestion de Proyectos • Plan Estrategico • Indicadores • Nivel de cumplimiento de las actividades definidas en el plan de gestion de proyectos • Metas Cuantitativas • Valor numerico o rango de satisfaccion por indicador • Responsable • Responsable de Gestion de Proyectos • Autoridad • Responsable de Gestion de Negocio
Procesos (Gestion o Gerencia) • GES.3 Gestion de Recursos • Proposito • Conseguir y dotar a la organizacion de los recursos necesarios • Crear y mantener la base de conocimiento de la organización • Apoyar el cumplimiento de los objetivos del plan estrategico de la organizacion • Actividades • Planificacion • Seguimiento y control de recursos • Investigacion de tendencias tecnologicas • Soportado por 3 subprocesos... • Recursos humanos y ambiente de trabajo • Bienes, servicios e infraestructura • Conocimiento de la organizacion
Procesos (Gestion o Gerencia) • GES.3 Gestion de Recursos • Elementos que intervienen • Plan estrategico • Base de conocimiento • Propuestas tecnologicas (tendencias) • Indicadores • Grado de satisfaccion de los responsables y usuarios • Metas Cuantitativas • Valor numerico o rango de satisfaccion por indicador • Responsable • Responsable de Gestion de Recursos • Autoridad • Responsable de Gestion de Negocio
Procesos (Operacion) • OPE.1 Administracion de Proyectos Especificos • Proposito • Establecer y llevar a cabo sistematicamente las actividades que permitan cumplir con los objetivos de un proyecto en tiempo y costos esperados • Actividades • Planificacion: obtener y mantener el plan de proyecto y el plan de desarrollo actualizados • Realizacion: llevar a cabo las actividades del plan de proyecto • Evaluacion y control: asegurar que se cumplan con los objetivos del proyecto • Cierre: entregar los productos de acuerdo a un protocolo de entrega y dar por concluido el ciclo o proyecto
Procesos (Operacion) • OPE.1 Administracion de Proyectos Especificos • Elementos que intervienen • Plan de Proyecto • Indicadores • Nivel de cumplimiento del plan de proyecto y plan de desarrollo • Metas Cuantitativas • Valor numerico o rango de satisfaccion por indicador • Responsable • Responsable de Administracion del Proyecto Especifico • Autoridad • Responsable de Gestion de Proyectos
Procesos (Operacion) • OPE.2 Desarrollo y Mantenimiento de Software • Proposito • Realizar sistematicamente las actividades de analisis, diseño, construccion, integracion y pruebas de productos de software nuevos o modificados cumpliendo con los requerimientos especificados • Compuesto por 1 o mas “ciclos de desarrollo”: • Inicio: revisar el plan de desarrollo para obtener un entendimiento comun del proyecto y obtener el compromiso de su realizacion • Requerimientos: obtener la especificacion de requerimientos y plan de pruebas para lograr entendimiento comun entre el cliente y el proyecto
Procesos (Operacion) • OPE.2 Desarrollo y Mantenimiento de Software • Compuesto por 1 o mas “ciclos de desarrollo”: • Analisis y diseño: se analizan los requerimientos para obtener la documentacion del analisis y diseño y el plan de prueba integracion • Construccion: producir componentes de software, hacerlos corresponder con el analisis y diseño, asi como con las pruebas unitarias para lograr componentes de software probados • Integracion y pruebas: integrar y probar los componentes de software basados en los planes de prueba de integracion y sistemas para lograr el producto de software probado y documentado • Cierre: integracion final de la configuracion de software, identificacion y documentacion de lecciones aprendidas, generacion de reportes de mediciones y sugerencias de mejora
Procesos (Operacion) • OPE.2 Desarrollo y Mantenimiento de Software • Elementos que intervienen • Plan de Desarrollo • Indicadores • Nivel de cumplimiento de las actividades definidas en cada fase del plan de desarrollo • Nivel de integracion de la configuracion del software en todas las fases del desarrollo • Metas Cuantitativas • Valor numerico o rango de satisfaccion por indicador • Responsable • Responsable de Desarrollo y Mantenimiento del Software • Autoridad • Responsable de Administracion del Proyectos Especifico
Roles • Cliente: es el que solicita un producto de software y financia el proyecto para su desarrollo y mantenimiento • Usuario: es el que va a utilizar el producto de software • Grupo Directivo: son los que dirigen a una organizacion y son responsables por su funcionamiento exitoso • Responsable del Proceso: es el encargado de la realizacion de las practicas de un proceso y del cumplimiento de sus objetivos • Involucrado: otros roles con habilidades requeridas para la ejecucion de actividades o tareas especificas, ej: revisor.
Productos • Producto de Software: es el producto que se genera en el proceso de Desarrollo y Mantenimiento de Software • Configuracion de Software: es un conjunto consistente de productos de software • Plan: programa detallado de las actividades, responsables por realizarlas y calendario • Reporte: informe del resultado de las actividades realizadas • Registro: evidencia de actividades desempeñadas • Leccion Aprendida: experiencia positiva o negativa obtenida durante la realizacion de alguna actividad • Otro Producto: producto, distinto a los anteriores, que tambien es generado en los procesos, ej: propuestas.
Eval_ProSoft • Es un metodo de evaluacion de procesos para la industria del software que otorga a la organizacion solicitante, un perfil del nivel de capacidad de los procesos implantados en la organizacion y un nivel de madurez de capacidades • Modelo de Capacidades de Procesos • Nivel 0: Proceso Incompleto • Nivel 1: Proceso Realizado • Nivel 2: Proceso Adminsitrado • Nivel 3: Proceso Establecido • Nivel 4: Proceso Predecible • Nivel 5: Optimizando el Proceso
Kuali • Es una herramienta derivada del proyecto Acelera.ProSoft que ofrece la posibilidad de administrar proyectos basados en MoProSoft, la cual provee varias funcionalidades: • Navegacion del Proceso: consulta integrada de todos los elementos que contempla MoProSoft para cada uno de sus 6 procesos • Base de Conocimiento: repositorio de informacion donde se depositan todos los productos de los procesos • Elementos de Trabajo: captura y control de los principales elementos de trabajo: defector, requerimientos, tareas y riesgos • Reportes: reportes de defectos, tareas terminadas, trabajo remanente etc…
Resumiendo… • El Modelo MoProSoft es una Norma Mexicana verificable; fue desarrollada por la AMCIS, emitida como norma por el NYCE. Es un sistema de gestion de calidad de los procesos de desarrollo y mantenimiento de software para las PYMES • Ventajas • Mejora la calidad del software producido por la empresa que adopta el modelo • Eleva la capacidad de las organizaciones para ofrecer servicios con calidad y alcanzar niveles internacionales de competitividad • Integra todos los procesos de la organizacion y mantiene la alineacion con los objetivos estrategicos • Inicia el camino a la adopcion de los modelos ISO 9000 o CMMI • Sirve para implementar un programa de mejora continua • Permite reconocer a las organizaciones mexicanas por su nivel de madurez de procesos • Facilita la seleccion de proveedores • Permite obtener acceso a las practicas de Ingenieria de Software de clase mundial
Comunidad MoProSoft: • http://www.comunidadmoprosoft.org.mx • Consultoras que lo Implementan: • http://www.iteraprocess.com • ProSoft y la Secretaria de Economia: • http://www.economia.gob.mx/?P=1128 • Kuali Foundation: • http://www.kuali.org/ • Eval_ProSoft: • www.uv.mx/jfernandez/Evalprosoft.pdf Manos a la Obra…