MaM FAPPZ

1. MaM FAPPZ Pavel Pánek panek@pef.czu.cz 224382353

2. Obsah přednášky 9 • Podniková kultura • prvky prostředí podnikové kultury, vnější a vnitřní faktory ovlivňující firemní kulturu • Podnikatelská etika. • Funkce týmu a týmové role v podnikání.

3. Základní pojmy • Podniková identita označuje cílevědomě utvářený strategický koncept vnitřní struktury, fungování a vnější prezentace konkrétního podniku v tržním prostředí • Podniková kultura vychází z konkrétní vnitřní situace, komunikace a vztahů mezi zaměstnanci • Podniková image je důležitou zjednodušující pomůckou pro naše vnímání a jednání v každodenním životě, což znamená, že se vyjadřujeme k problémům, nakupujeme produkty, podporujme či naopak zatracujeme určité projekty • Podniková komunikace tedy vychází především z vedení firmy a je zaměřena jak dovnitř podniku (na jednotlivé útvary a zaměstnance), tak také navenek, zejména na klíčové segmenty veřejnosti

4. Podniková (organizační) kultura • Organizační kultura je soustava sdíleného přesvědčení, postojů, norem a hodnot, které existují v organizaci. • Obecně lze konstatovat, že podniková kultura představuje soubor zkušeností, přičemž hlavními součástmi jsou zejména: • symboly, • praktiky, • jazyk a způsob vyjadřování. • Projevuje se v myšlení, cítění a chování členů organizace a v artefaktech materiální a nemateriální povahy.

5. Struktura organizační kultury(Edgar Schein)

6. Prvky podnikové kultury • Artefakty – nejviditelnější rovina, snadno ovlivnitelná, obtížně interpretovatelná • Hodnoty, pravidla a normy chování – rovina částečně vědomá, pro vnějšího pozorovatele částečně zřetelná • Základní předpoklady – nejhlubší rovina, zahrnující nevědomé a pro příslušníky kultury zcela samozřejmé myšlenky

7. Obsah a síla organizační kultury • Obsah – základní předpoklady, hodnoty a normy chování sdílené v organizaci • Síla – síla sdílení jednotlivých prvků • Subkultury – relativně samostatné kultury dílčích celků

8. Zdroje organizační kultury • Vliv prostředí • Vliv zakladatele, manažerů • Vliv velikosti a délky existence organizace • Vliv využívaných technologií • Metody a systémy řízení

9. Podnikatelská etika • Slovo etika vznikla z řeckého slova éthos – zvyk, mrav, obyčej, charakter • Zabývá se morálkou - způsob chování ve společnosti, skupině, k sobě samému • Zkoumá a využívámorálníhodnoty, principy a standardy, kteréurčují a řídíchovánívšechúčastníkůekonomickýchčinnostínavšechúrovníchekonomickéhosystému.

10. Schéma struktury organizační etiky Organizační etika Morálka zásady respektovaných společenských norem historické a místní zvyklosti vnitřní přesvědčení o morálně správném jednání Erudice znalost specifických podmínek řízeného objektu strategické myšlení a vedení lidí schopnost syntézy a synergie • Aplikace • aplikace morálky a erudice do řídící praxe • dodržování zásad organizační etiky všemi pracovníky • analýza přínosu organizační etiky pro kulturu řízeného objektu

11. Integrace etiky do strategického plánování podniku • Hlavní myšlenkou integrace etiky do podnikové strategie je : Morální kvalita jednání podniku nezáleží jen na zvyšování zisku, ale hlavně na volbě prostředků, kterými můžeme zisk dosáhnout • Podnikatelský subjekt implementací neztrácí nic ze své přirozené funkce

12. Etický kodex • měl by být nápomocný při rozhodování v oblasti morálních hodnot • pomáhá řešit konfliktní situace • je nápomocný i při řešení mezilidských konfliktů • rozšiřuje škálu nástrojů na řízení lidí • vystupuje jako efektivní a současně elegantní prvek v systému řízení

13. Socializačníproces • samotné osvojování si podnikové kultury zaměstnanci, které by mělo trvat od samotného nástupu do pracovního poměru až po jeho ukončení • Dělíme ho na 3 fáze: • 1. porozumění – srozumitelně a jasnědeklarovatprincipy, zásady • 2. přijetí – zaměstnanecpřijímáinformace a bere je zasvé • 3. konání – zaměstnanecjednávesmysludanépodnikovékultury

14. Tým • skupina lidí, kde se jejich schopnosti, zkušenosti a vlastnosti budou doplňovat • pracovní tým - něco jako sportovní tým, oba k „existenci“ opravňují výsledky.

15. Tým Klíčová slova k pochopení pojetí týmu jsou: • komunikace • jednota poslání • ochota spolupracovat • odhodlání

16. Rozvoj týmu – role manažera 1) všechny aktivity členů směřující k týmovému sebeřízení musí být vedeny snahou pomoci ostatním 2) rozvoj týmu nemůže bránit osobnímu rozvoji jeho členů

17. Znaky úspěšného týmu: sdílené cíle kvalitní komunikace sdílené cesty rozdělení rolí kvalitní vztahy možnosti rozvoje

18. Řízení skupin - faktory

19. Funkce v týmu • Funkce udržující tým • Posilovat • Hájit hranice • Vyjadřovat vlastní i skupinové pocity • Diagnostikovat • Zkoušet nahlas • Zprostředkovávat • Zmenšovat napětí Funkce orientované na dosažení cíle • Iniciativa a aktivita • Hledání informací • Poskytování informací • Ptát se na názor • Sdělit názor • Rozpracování problému • Koordinovat • Shrnovat Funkce analytická a kontrolní • Pochybovat • Vymezovat pravidla • Kontrolovat

20. Týmové role • 1. Tvůrce (myslitel) • 2. Vyhledavač • 3. Kontrolór (poradce, odhadce) • 4. Realizátor • 5. Dokončovatel (dotahovač) • 6. Týmový pracovník • 7. Tvarovač (Formovač) • 8. Koordinátor • 9. Specialista

21. Týmové role • v týmu nemusí být devět lidí, v praxi dokáže většina lidí zastávat dvě – tři různé týmové role • podstatné je, aby se členové týmu vhodně doplňovali a vycházeli si vstříc • některé role jsou nahraditelné, např. místo myslitele je možné podporovat tvořivost brainstormingem, specialistu je možné nahradit externím expertem • mimo rolí důležité i individuální motivy (potřeba ovlivňovat, být přijímán, apod.)

22. Děkuji za pozornost