Ina Blau (The Open University of Israel) Azy Barak (University of Haifa)

Talking About, Talking Online: The Effect of Personality Characteristics, Medium Type and Discussion Topic on People's Willingness to Participate in Synchronous Online Discussion. Ina Blau (The Open University of Israel) Azy Barak (University of Haifa)

דיבורים ברשת: הקשר בין מאפייני אישיות, אמצעי התקשורת ונושא השיחה לבין נכונות להשתתף בדיון סינכרוני מקוון אינה בלאו ועזי ברק

א-סינכרונית סינכרונית למידה מתוקשבת

השפעת אמצעי תקשורת אי-נראות אי-שמיעות עליה בתחושת אנונימיות במדיום מקוון - disinhibition effect

תכונות אישיות בתקשורת מקוונת גורמי המוחצנות-מופנמות והנוירוטיות מנבאים בצורה הטובה ביותר את ההתנהגות בתקשורת מקוונת • רשת האינטרנט מיטיבה עם המוחצנים שיוצרים קשרים חברתיים רבים יותר(Kraut et al., 2002) או • בסביבה מקוונת מוגנת מופנמים מביעים את עצמם באופן חופשי יותר מאשר מחוץ לאינטרנט(Amichai-Hamburger, 2007 )

נושא הדיון בתקשורת מקוונת בדיון בנושא רגיש לעומת שגרתי (Hertel et al., 2008): • העדפה לדיון המקוון • העצמה של השפעת תכונות האישיות

משתני המחקר

המשתתפים • 405 משתמשי אינטרנט בוגרים בישראל, מתוכם 118 גברים (29.1%) • טווח הגיל: 18-76, חציון: 29, ממוצע: 31.89, אחוז גדול של המשתתפים הצעירים

כלי המחקר שאלון מקוון לדיווח עצמי: • מוחצנות-מופנמות ונוירוטיות:השאלון NEO-FFI מבוסס על מודל Big Five(Costa & McCrae, 1992) • נכונות להשתתף בדיון(בעקבות Hertel et al., 2008) • אוריינות דיגיטלית

אחוזי השימוש ברשת האינטרנט ויישומיה

ממצאים: 1. אמצעי תקשורת ונושא הדיון • תקשורת פא"פ עדיפה על דיון בועידת קול ובצ'ט • בתקשורת מקוונת המשתתפים העדיפו דיון בצ'ט על דיון קולי • המשתתפים העדיפו דיון בנושא שגרתי על דיון בנושא רגיש האינטראקציה: • בנושא רגיש תקשורת בצ'ט עדיפה על-פני ועידת קול, בנושא שגרתי אין הבדל מובהק נראה כי המשתתפים סברו שירגישו נוח יותר לדון בנושא רגיש באמצעי תקשורת דל ביכולת להעביר רמזי תקשורת חברתיים תיווך של שימוש בצ'ט ובועידת קול

ממצאים: 2. השפעת מוחצנות-מופנמות • מוחצנים מוכנים להשתתף בדיון יותר ממופנמים האינטראקציה: • בועידת קול ופא"פ מוחצנים גילו נכונות להשתתף יותר ממופנמים, בצ'ט - לא נמצא הבדל מובהק • בתקשורת מקוונת מופנמים העדיפו צ'ט על דיון קולי, מוחצנים לא גילו העדפה לאמצעי תקשורת כלשהו נראה כי ככל שאמצעי תקשורת "דל" יותר ביכולת להעביר רמזי תקשורת חברתיים, מופנמים מרגישים בו נוח יותר

ממצאים: 3. גורם נוירוטיות האינטראקציה: • בעלי רמת נוירוטיות נמוכה העדיפו השתתפות פא"פ, בעלי נוירוטיות גבוהה - צ'ט, ובועידת קול אין הבדל מובהק • בתקשורת מקוונת בעלי נוירוטיות גבוהה העדיפו צ'ט על דיון קולי, בעלי נוירוטיות נמוכה לא גילו העדפה לאמצעי תקשורת אינטראקציה משולשת • בנושא רגיש בעלי נוירוטיות נמוכה העדיפו להשתתף פא"פ יותר מבעלי נירוטיות גבוהה, בנושא שגרתי ההבדל אינו מובהק נראה כי בעלי רמת נוירוטיות גבוהה מעדיפים אמצעי תקשורת "דל" בהעברת רמזי חברתיים, בעלי רמת נוירוטיות נמוכה - אמצעי תקשורת "עשיר", ורגישות הנושא מעצימה את ההבדל

מסקנות • נראה כי ללימוד נושאים רגישים או לפיתוח מיומנויות שעשויה להיות קשורה אליהן מבוכה, כדאי להשתמש באמצעי תקשורת "דל" יותר • גיוון באמצעי תקשורת שהינם "עשירים" או "דלים" מאפשר להתאים באורח דיפרנציאלי סביבת למידה סינכרונית ללומדים בעלי אישיות שונה http://pro.corbis.com/איורים מתוך:

Ina Blau (The Open University of Israel) Azy Barak (University of Haifa)