Byggeriets Evaluerings Center

1. Byggeriets Evaluerings Center Peter Hesdorf Dansk Byggeri, København den 16. december 2009 www.byggeevaluering.dk

2. Baggrund for nøgletalssystemet • Nøgletal for entreprenører, rådgivere og bygherrer • Fra version 1 til version 2 • Hvordan giver det værdi? • Erfaringer • Næste skridt

3. Hvorfor har vi fået et nøgletalssystem? Mere gennemsigtighed

4. ”Bruger synes ikke, de har fået værdi for pengene, og entreprenørerne synes, at de har leveret mere end nok. Disse frustrationer hænger sammen med, at der ofte ikke er gennemsigtighed mellem pris og kvalitet, når valgene træffes. Således fungerer konkurrencen på markedet for byggeri ikke – selv om der kan være hård priskonkurrence. Man ved ikke rigtigt, hvad man får for prisen, når man vælger.” Benchmarking er et vigtigt middel til at skabe gennemsigtighed og derved medvirke til at gøre kvalitet i ydelser og produkter til regulære konkurrenceparametre. Med synliggørelse af “dagens bedste praksis” for kunderne vil udviklingsorienterede byggevirksomheder få øget interesse i at gå forrest og motivere de øvrige virksomheder til at følge med. Brugerne vil samtidig fravælge de dårligste virksomheder, der enten må udvikle sig eller forlade markedet. ”En måde at stimulere den enkelte virksomhed i byggeriet til at opbygge ny viden og forbedre sit arbejde er at skabe større gennemsigtighed i de gældende pris- og kvalitetsstrukturer (benchmarking). Det gør, at virksomhederne i højere grad kan blive målt på referencer, således at de virksomheder, der har gode referencer, også kan bruge dem markedsføringsmæssigt.” Benchmarking af virksomheders ydelser vil være en vigtig mekanisme til at skabe de rigtige incitamenter, idet virksomheder med manglende viden og kompetencer på den måde sættes under pres, jf. forslag … om Byggeriets Evaluerings Center. ”Vi vil have smukke huse – og dem kan vi få flere af, hvis husene bliver billigere. Derfor skal der skabes gennemsigtighed om sammenhæng mellem pris og kvalitet i byggeriet.” ”I lighed med andre brancher skal forbrugeren have klare valgmuligheder…... ” Kilde: Byggeriets Fremtid – fra tradition til innovation. Byggepolitisk Task Force, december 2000

5. Nøgletal – et centralt element i regeringens byggepolitik

7. Byggeriets ”smileyordning”Fra faktablad til karakterbog KarakterbogGennemsnit for virksomheden Faktabladefra de evaluerede ydelser (rådgiveropgaver / entrepriser) Nøgletal vægtes med honorar / entreprisesum

8. Værdi for erhvervet og dets kunder • Kunderne kan vælge de virksomheder, som kan dokumentere gode resultater • Virksomheder med gode nøgletal har en større chance for at blive udvalgt • Virksomheder med dårlige nøgletal har en mindre chance for at blive udvalgt • Ved at måle skabes et incitament til at forbedre det målte (aflevering til tiden, færre mangler mv.)

9. Forenkling af nøgletal for udførende Nøgletal i Byggeriets nøgletalssystem Entrepriser Tidsfrister Kvalitet Arbejdsmiljø Kundetilfredshed Indtjening/økonomi Projekter Tidsfrister Kvalitet Arbejdsmiljø Kundetilfredshed Prisændringer Kvadratmeterpris Effektivitet Produktivitet 

10. Byggeriets nøgletalssystem *)Beregnes i forhold til entreprisesum

11. Byggeriets nøgletalssystem

12. Byggeriets nøgletalssystem *) Beregnes ikke i alment byggeri **)Beregnes i forhold til entreprisesum***) I alment byggeri foretages vurderingen af en ekspert fra et panel af almene bygherrer

13. Status pr. 16. december 2009 • Rådgivere • 519 rådgiveropgaver tilmeldt • 254 evalueringer gennemført • 197 virksomheder • Entreprenører • 2341 entrepriser tilmeldt • 1706 evalueringer gennemført • 774 virksomheder Overrækkelse af karakterbøger den 13. august 2009 Henrik Klinge fra Alectia, Michael Reventlow-Mourier fra KPF Arkitekter og Jens Christian Christensen fra Leandesign fik overrakt de første karakterbøger af Peter Hesdorf fra Byggeriets Evaluerings Center.

14. En entreprise på 10 mio. kr. udført på 10 måneder og afleveret i… * 2008 tallene er foreløbige og baseret på 213 afsluttede sager. Der er i alt er tilmeldt 234 sager fra 2008 ** 2009 tallene er foreløbige og baseret på 100 afsluttede sager. Der er i alt er tilmeldt ca. 416 sager fra 2009

15. Vigtige datoer

16. Erfaringer • Mange modstridende interesser til udformning af systemet • BEC opfattes som dem, der laver reglerne • Kommuner, regioner og private viser stor interesse for at anvende systemet • Systemet skal være attraktivt • Systemet skal være let at bruge • Bygherrer og deres rådgivere er ofte ikke opmærksomme på reglerne • Stort informationsbehov

17. Næste skridt • Nøgletal for bygherrer • Nøgletallene skal offentliggøres i 2010 • Rigsrevisionen har anbefalet nøgletal for statslige anlægsprojekter • Mulighed for udvikling af ’tilvalgspakker’ • Systemet skal revideres i 2012 • Fortsat læring og analyse

18. Mail: info@byggeevaluering.dk Telefon: 3264 1440