140 likes | 271 Views
EHP5. Erfaringer fra UiO. Litt om UiOs SAP- miljø. Ressurser IT- siden 2 årsverk på basis- siden 2 årsverk utvikling 3 årsverk forvaltning / funksjonell drift Fagavdelingen 3 årsverk som blant annet tester og driver brukerstøtte Avtale med Zalaris og Basis Consulting.
E N D
EHP5 Erfaringer fra UiO
LittomUiOs SAP-miljø • Ressurser • IT-siden • 2 årsverkpå basis-siden • 2 årsverkutvikling • 3 årsverkforvaltning/funksjonell drift • Fagavdelingen • 3 årsverksomblantannet tester og driver brukerstøtte • Avtale med Zalarisog Basis Consulting
LittomUiOs SAP-miljø forts… • SAP ved UiO støtterlønnsutbetalingognoen HR-prosesser • SAP ECC 6 • PA, PY, FI og OM • SAP Netweaver 7.0 • Personlig data • Tidregistrering • Reiseregninger • Fraværsøknad • Lederselvbetjening med noenrapporter
Overordnet om prosjektet • To faser • Tekniskoppgraderinghøsten 2011 • Funksjonellovergang i portalenvåren 2012 • Intern prosjektlederogeksterneutviklere • Målenevarbedrebrukeropplevelser • Færreklikk • Bedreflytav data mellommoduler (tidogfravær) • Massegodkjenningavfravær
ESS – hva har vi gjort og hvilke utfordringer har vi møtt på
Personlige data Kan ikkeblandevisningogredigeringavdeltyper – enteneller for heleinfotypen Littom IT0032, ogvanskene med å legge inn data iinfotypen
Tid Integrasjonenmellom CATS og HR sværtkrevende, ogkrevermyetilpassing. Vårløsningbaserersegikkepåintegrasjonmellomdissemodulene, men vi harprogrammertossrundt. Henter inn sendtesøknader for bådeovertidogfravær. Samlet en hel del informasjonidettevinduet.
Fravær Bedreoversikt over fraværssøknaderogkvoterkomutenaltformyearbeid
Vi benyttetmulighetentil å ryddelittiskjermbildeneogitekster. Nyttoversiktbilde for ansattesomviserbedrehvorreisener. Bedreenn standard statuser Hjelpesenterireiseapplikasjonenersværthjelpsomt Reise
Hjelpesenter Komfaktiskutavboksen, men måfylles med innhold. Deterikketrivielt. Hjelpesenteretfølgerhverenkeltmodul – detvilsi at vi harHjelpesenter for følgende: Personlige data Tid Fravær Reise
Fra UWL til POWL Ikkemulig å flytte all godkjenningtil POWL – støtterikke “kompliserte workflows” Implementerte en klønetemellomting for å fåmassegodkjenningavfravær
Viktigsteerfaringer I • Avgrensningavprosjektetsomfang • Detslippesforbedringerkontinuerlig. Utfordringåsette en grense for hva man tar inn i prosjektet. • Krevermyetilpassingogdybdekompetanse • Tideksperter • Utviklere • 633 konsulenttimer, nesten like mange interne timer • Viktig med tett dialog med kunden/funksjonell side • Mange delbeslutningerunderveis • Vanskeligetestforhold • Mange variable som spiller inn
Viktigsteerfaringer II • Vanskelig å estimerekostnaderogomfangpåendringene - finnesingendokumentasjonmellom SAPs salgsfoilerog den tekniskedokumentasjonen • Ikkemulig å finneuthvasomkangjøresfør man harimplementertløsningen – deterikkenoesomheter ‘standard SAP’ ogdeterikkealltid SAP støtteregneanbefaltemåte å løseproblemstillingerpå
Viderearbeid • MSS-add on • Vilikkeværeførstute • Vår 2013 • POWL (Manager's Inbox) erstatterUWL