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CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO ou CANAIS DE MARKETING. Estratégia de Distribuição- Varejo e Atacado. Canais de marketing. Os canais de marketing são conjuntos de organizações interdependentes envolvidas no processo de disponibilização de um produto ou serviço para uso ou consumo. Distribuição.
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CANAIS DE DISTRIBUIÇÃOou CANAIS DE MARKETING • Estratégia de Distribuição- Varejo e Atacado
Canais de marketing • Os canais de marketing são conjuntos de organizações interdependentes envolvidas no processo de disponibilização de um produto ou serviço para uso ou consumo.
Distribuição PRODUTOR TEMPO E LOCAL (ACESSO) CONSUMIDORES OU CLIENTES
Canais de distribuição • OBJETIVO: • FACILITAR O ACESSO AOS PRODUTOS • CARACTERÍSTICAS: • REDUZEM O NÚMERO DE CONTATOS/TRANSAÇÕES • SUBSTITUEM O PRODUTOR JUNTO AO CLIENTE • MANTÊM OS ESTOQUES PRÓXIMOS AOS CONSUMIDORES • NÍVEIS DE COBERTURA: • INTENSIVA, SELETIVA E EXCLUSIVA
Número de Intermediários • Distribuição Exclusiva (limitado no de intermediários) - Controle sobre o nível e produção do serviço oferecido - Geralmente são firmados acordos de exclusividade - Maior dedicação e habilidade para venda - Maior parceria entre fabricante e revendedor (ex. automóvel de luxo) • Distribuição Seletiva - Cobertura de vendas/PDV´s x controle x custo • Distribuição Intensiva(maior no possível de PDVs) - Bens de Conveniência (ex.goma de mascar)
Número de transações- sem distribuidor 1 A. Número de contatos sem o distribuidor f x c = 3 x 3 = 9 2 3 4 = consumidor 5 6 = fabricante 7 8 9
Número de transações- com distribuidor 1 4 B. Número de contatos com o distribuidor f + c = 3 + 3 = 6 = fabricante 2 5 = consumidor = distribuidor 6 3
Problemas com canal de Distribuição • Podem ser de dois tipos: • Conflitos com empresas do mesmo nível (entre um fabricante e outro), também conhecido como Conflito Horizontal; • Conflitos com empresas de diferentes níveis de canal ( entre um varejista e outro, ou tipos diferentes de empresas), também conhecido como Conflito Vertical ;
Tipos de Varejo • Lojas de departamentos; • Lojas independentes; • Cooperativas, • Lojas especializadas e; • Supermercados.
Decisões de administração do canal seleção treinamento feedback motivação avaliação
Estratégias de distribuição • Pontos a ser destacados e valorizados: • Processo de distribuição física, que começa com o pedido que precisa ser processado adequadamente para que o mesmo atenda a todas as necessidades do intermediário;
Centros de Distribuição- a logística; • Estoques; • Sistemas de Transporte.
Referências: • LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Administração de Marketing, Conceitos, Planejamento e Aplicações à Realidade Brasileira. Editora Atlas. São Paulo, 2006. • KOTLER, Phillip, Administração de Marketing - Análise, Planejamento e Controle São Paulo: Ed. Atlas. • NEVES, Marcos Fava; CASTRO, Luciano Thomé. Marketing e Estratégia em Agronegócios e Alimentos. São Paulo: Atlas, 2003. • KOTLER, Phillip., Marketing Edição Compacta. São Paulo: Ed. Atlas. • KOTLER, Phillip e ARMSTRONG, Gary., Principios de Marketing.São Paulo: Atlas,1999. • MEGIDO, J.L.Tejon; XAVIER, Coriolano., Marketing & Agribusiness. São Paulo: Atlas.