บทที่ 14

1. บทที่ 14 การจัดการโครงการ (Project Management)

2. โครงการ (Project) เป็นผลผลิตที่มีลักษณะเฉพาะตัวในการผลิตแต่ละครั้ง • การจัดการโครงการ (Project Management) เป็นการจัดกิจกรรมที่มีกำหนดเวลาเริ่มต้นและเวลาสิ้นสุดไว้ ซึ่งการจัดการโครงการที่ดีจะต้องสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ในเวลาที่กำหนดไว้

3. ส่วนประกอบของการจัดโครงการส่วนประกอบของการจัดโครงการ • ทีมโครงการ (The Project Team)ประกอบด้วยบุคคลที่มีความรู้ ความสามารถที่ได้รับการคัดเลือกมาเพื่อให้ทำกิจกรรมของโครงการ มีผู้จัดการโครงการ (Project Manager)ทำหน้าที่กำกับดูแลการดำเนินกิจกรรมต่างๆ ในโครงการให้แล้วเสร็จตามเวลาที่กำหนด • การวางแผนโครงการ (Project Planning)ประกอบด้วย กำหนดวัตถุประสงค์ของโครงการ ระบุกิจกรรมที่ต้องทำ ประมาณทรัพยากรที่ต้องใช้ เวลาที่ต้องใช้ • การกำหนดเวลาที่ใช้ในการดำเนินโครงการ (Project Scheduling) ประกอบด้วย ประมาณเวลาที่ต้องใช้สำหรับแต่ละกิจกรรม จัดลำดับกิจกรรมที่ต้องทำ กำหนดเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดของแต่ละกิจกรรม จัดสรรงบประมาณ กำหนดทรัพยากรที่ต้องใช้สำหรับแต่ละกิจกรรม

4. ส่วนประกอบของการจัดโครงการส่วนประกอบของการจัดโครงการ • การควบคุมโครงการ (Project Control) เป็นการกำกับดูแลกิจกรรมต่างๆ ของโครงการให้ดำเนินไปตามที่แผนที่กำหนดไว้ • การกำกับดูแลเวลาจริงที่ใช้ในการดำเนินโครงการ • การกำกับดูแลต้นทุนและผลงานของแต่ละงาน • การเปรียบเทียบตัวเลขที่เกิดขึ้นจริงกับตัวเลขที่ประมาณการไว้ • การพิจารณาแก้ไข

5. แผนภูมิแกนท์ (Gantt Chart) • เป็นเทคนิคการวางแผนและควบคุมโครงการขนาดเล็ก ที่มีกิจกรรมไม่มากนัก และมีลำดับขั้นตอนการทำงานไม่ซับซ้อน • แสดงกิจกรรมทั้งหมดว่าประกอบด้วยกิจกรรมใดบ้าง แต่ละกิจกรรมเริ่มต้นและสิ้นสุดเมื่อใด • แสดงถึงความสัมพันธ์ของกิจกรรมต่าง ๆ ว่ากิจกรรมใดเกิดขึ้นตามลำดับก่อน/หลังอย่างไร • ผู้จัดการโครงการใช้ในการติดตามความก้าวหน้าของกิจกรรม

6. ตัวอย่างการสร้าง Gantt Chart

7. Pert / CPM • กิจกรรม (Activity)เป็นส่วนประกอบย่อยของการดำเนินโครงการ ในแต่ละกิจกรรมต้องระบุเวลาที่ต้องใช้ในการดำเนินกิจกรรม • ข่ายงาน (Network)เป็นกลุ่มของกิจกรรมที่มีความสัมพันธ์กัน • จุดเชื่อมกิจกรรม(Node) • เหตุการณ์ (Event)การดำเนินกิจกรรมที่ต่อเนื่องกัน ณ จุดของเวลาที่กำหนดไว้ • เส้นทาง (Path)เส้นทางที่เชื่อมโยงตั้งแต่จุดเริ่มต้น ถึงจุดสิ้นสุดโครงการ • เส้นทางวิกฤต (Critical path) เส้นทางที่ถ้าเกิดความล่าช้าขึ้น จะทำให้เกิดความล่าช้าไปทั้งโครงการ • กิจกรรมวิกฤต (Critical activities) กิจกรรมที่เกิดขึ้นบนเส้นทางวิกฤต

8. รูปแสดง Network ของโครงการ O(13) 2 4 Activity L(10) Q(12) Node(จุดเชื่อมกิจกรรม) 1 6 N(5) M(7) R(14) 5 3 P(4) Part เส้นทาง 1 -> 2 -> 4 -> 6 1 -> 2 -> 3 -> 5 -> 6 1 -> 3 -> 5 -> 6 Critical path เส้นทาง 1 -> 2 -> 4 -> 6 Critical activities คือ L O Q

9. เวลาสิ้นสุดเร็วที่สุดเวลาสิ้นสุดเร็วที่สุด (10,23) เวลาเริ่มต้นเร็วที่สุด O(13) 2 4 (0,10) (23,35) L(10) Q(12) (10,15) Node 1 6 N(5) M(7) R(14) (0,7) 5 3 (19,33) P(4) (15,19) Critical path เส้นทาง1 -> 2 -> 4 -> 6 = 10 + 13 + 12 Critical day = 35 วัน

10. เวลาสิ้นสุดเร็วที่สุดเวลาสิ้นสุดเร็วที่สุด (10,23) (10,23) เวลาเริ่มต้นเร็วที่สุด O(13) 2 4 (0,10) (0,10) (23,35) (23,35) L(10) Q(12) (10,15) (12,17) Node 1 6 N(5) M(7) R(14) (0,7) (10,17) 5 3 (19,33) (21,35) P(4) (15,19) (17,21) เวลาเริ่มต้นช้าที่สุด เวลาสิ้นสุดช้าที่สุด Critical path เส้นทาง1 -> 2 -> 4 -> 6 = 10 + 13 + 12 = 35 วัน

11. เขียน Pert / CPM พร้อมทั้ง รูปแสดง Network Critical pathและ Critical days

12. (10 นาที)เขียน Pert / CPM พร้อมทั้ง รูปแสดง Network Critical pathและ Critical days D A G B F C E

13. งานเดี่ยว (20 นาที) เขียน Pert / CPM พร้อมทั้ง รูปแสดง Network Critical pathและ Critical days