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COLÉGIO CAESP – EDUCAÇÃO INFANTIL, ENSINO FUNDAMENTAL E MÉDIO Rua Almirante Barroso, 1086 – Fone/Fax (045) 3523.2887 – CEP 85851-010 Foz do Iguaçu – PR – Brasil - www.caesp.com.br - e-mail:caesp@caesp.net CURSO PREPARATÓRIO PARA O CONCURSO DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL – 2014
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COLÉGIO CAESP – EDUCAÇÃO INFANTIL, ENSINO FUNDAMENTAL E MÉDIO Rua Almirante Barroso, 1086 – Fone/Fax (045) 3523.2887 – CEP 85851-010 Foz do Iguaçu – PR – Brasil - www.caesp.com.br - e-mail:caesp@caesp.net CURSO PREPARATÓRIO PARA O CONCURSO DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL – 2014 Profª MÁRCIA FABIANI
ÉTICA E HISTÓRIA E ESTATUDO DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL – AULA 04
O QUE ESTUDAR • 1 Conceito de ética. • 2 Ética aplicada: noções de ética empresarial e profissional. • 3 A gestão da ética nas empresas públicas e privadas. • 4 Código de Ética da CAIXA (disponível no sítio da CAIXA na Internet).
CONCEITO DE ÉTICA ÉTICA: Palavra de origem grega: ethos. Nasceu da filosofia, designando a morada humana. A ética é mais abrangente que a moral e é aberta a transformações. Não basta sermos apenas morais, apegados a valores das tradições. Isso nos faria moralistas e tradicionalistas, fechados sobre nosso sistema de valores. Cumpre também sermos éticos, quer dizer, abertos a valores que ultrapassam aqueles do sistema tradicional ou de alguma cultura determinada. (Leonardo Boff)
Tradicionalmente é entendida como um estudo ou uma reflexão sobre os costumes ou sobre as ações humanas. Pode ser entendida também como a própria realização de um tipo de comportamento.
O estudo da ética se defronta com problemas de variação de costumes. O que é moral na Etiópia não é moral no Brasil, por exemplo, a bigamia: Para os mulçumanos é honroso ter mais de uma esposa. Já os países católicos pregam a monogamia – casamento único. MORAL E ÉTICA ANDAM DE MÃOS DADAS E SE CONFUNDEM. No centro da ética aparece o dever, ou obrigação moral, conduta correta.
UMA PESCARIA INESQUECÍVEL James P. Lenfestey
Ele tinha onze anos e, a cada oportunidade que surgia,ia pescar no cais próximo ao chalé da família,numa ilha que ficava em meio a um lago.
A temporada de pesca só começaria no dia seguinte, mas pai e filho saíram no fim da tarde para pegar apenas peixes cuja captura estava liberada.
O menino amarrou uma iscae começou a praticar arremessos,provocando ondulações coloridas na água. Logo, elas se tornaram prateadas pelo efeito da lua nascendo sobre o lago.
Quando o caniço vergou, ele soube que havia algo enorme do outro lado da linha. O pai olhava com admiração, enquanto o garoto habilmente, e com muito cuidado, erguia o peixe exausto da água.
Era o maior que já tinha visto, porém sua pesca só era permitida na temporada.
O garoto e o pai olharam para o peixe, tão bonito, as guelras movendo para trás e para frente.
O pai, então, acendeu um fósforo e olhou para o relógio. Pouco mais de dez da noite... Ainda faltavam quase duas horas para a abertura da temporada.
Em seguida, olhou para o peixee depois para o menino, dizendo: - Você tem que devolvê-lo, filho! • Mas, papai, reclamou o menino. - Vai aparecer outro, insistiu o pai. - Não tão grande quanto este, choramingou a criança.
O garoto olhou à volta do lago. Não havia outros pescadores ou embarcações à vista. Voltou novamente o olhar para o pai. Mesmo sem ninguém por perto,sabia, pela firmeza em sua voz, que a decisão era inegociável.
Devagar, tirou o anzol da boca do enorme peixe e o devolveu à água escura. O peixe movimentou rapidamente o corpo e desapareceu.
Naquele momento, o menino teve certeza de quejamais pegaria um peixe tão grande quanto aquele.
Isso aconteceu há trinta e quatro anos. Hoje, o garoto é um arquiteto bem-sucedido. O chalé continua lá, na ilha em meio ao lago, e ele leva seus filhos para pescar no mesmo cais. Sua intuição estava correta.Nunca mais conseguiu pescar um peixe tão maravilhoso como o daquela noite.
Porém, sempre vê o mesmo peixe todas as vezes que depara com uma questão ética. Porque, como o pai lhe ensinou, a ética é simplesmente uma questão de CERTO e ERRADO.
Agir corretamente,quando se está sendo observado, é uma coisa. A ética, porém, está em agir corretamente quando ninguém está nos observando. Essa conduta reta só é possível quando, desde criança, aprendeu-se a devolver o PEIXE À ÁGUA.
A boa educação é como uma moeda de ouro: TEM VALOR EM TODA PARTE. Texto: Uma Pescaria Inesquecível, de James P. Lenfestey, do livro Histórias para Aquecer o Coração dos Pais, Editora Sextante. Imagens: Guetty Images
A ÉTICA NA ANTIGA GRÉCIA Historicamente, a ideiade Ética surgiu na antiga Grécia, por volta de 500 a 300 a.C, através das observações de Sócrates e seus Discípulos.
Sócrates refletiu sobre a natureza do bem moral, na busca de um princípio absoluto de conduta. Duas formulações mais conhecidas: Sócrates “Só sei que nada sei.” “Uma coisa posso afirmar e provar com palavras e atos: é que nos tornamos melhores se cremos que é nosso dever seguir em busca da verdade desconhecida.” “Conhece-te a ti mesmo”
Virtudes: Justiça ordena e harmoniza Prudência ou sabedoria põe ordem em nossos pensamentos Fortaleza ou valor faz com que o prazer se subordine ao dever Temperança serenidade, autodomínio Platão, discípulo de Sócrates, colocava a busca da felicidade (Sumo BEM) como o centro das preocupações éticas. O Homem só encontra a felicidade na prática das virtudes. O ideal buscado pelo homem virtuoso é a imitação de Deus: aderir ao divino.
O homem tem seu ser no VIVER, no SENTIR e na RAZÃO. Ele não pode apenas viver, mas viver racionalmente, com a razão. O maior bem? A vida virtuosa. A maior virtude: a inteligência. Aristóteles, Discípulo de Platão, Estudou as virtudes e os vícios, concluindo que existem vários bens em concreto para o homem. O homem, como um ser complexo, precisa de vários bens, tais como: Amizade, saúde, e até riqueza.
A ética grega fundou-se na busca da felicidade. Para Aristóteles, o fim do homem é a felicidade, a que é necessária à virtude, e a esta é necessária a razão. A característica fundamental da moral aristotélica é, portanto, o racionalismo, visto ser a virtude ação consciente segundo a razão. Se a virtude é uma atividade segundo a razão, mais precisamente é ela um hábito, um costume moral, adquire-se mediante a ação, a prática, o exercício e, uma vez adquirida, estabiliza-se, mecaniza-se; torna-se quase uma segunda natureza e, logo, torna-se de fácil execução - como o vício.
É T I C A N A I D A D E M É D I A ÉTICA E RELIGIÃO Areligião trás em si uma mensagem ética profunda de liberdade, de amor, de fraternidade universal. Estabeleceu muitas regras de conduta, trazendo, sem dúvida, um grande progresso moral à humanidade. Na Idade Média, o pensamento ético passou a ser ligado à religião, à interpretação da bíblia e à teologia.
É T I C A N A I D A D E M O D E R N A GRANDES PENSADORES MODERNOS: Ludwig Feuerbach (1804-1872): tentou traduzir a verdade da religião num estudo filosófico ao alcance de todos os homens instruídos. • Na Idade Moderna (1453-1789) encontramos duas tendências: • A busca de uma ética racional pura – fora da subjetividade humana; • Tentativa de unir a ética religiosa às reflexões filosóficas.
GRANDES PENSADORES MODERNOS: Karl Marx - desenvolveu uma nova visão do mundo e da história humana, que veio substituir a da religião: a moral revolucionária. A moral revolucionária foi muito influenciada pela tradição ética cristã. O marxismo é uma grande tradição de preocupações éticas, onde persistem elementos do cristianismo. “Os filósofos limitaram-se até agora a interpretar o mundo de diferentes modos; do que se trata é de o transformar .” (Karl Marx)
CONTEMPORANEAMENTE: Temos as ideias de Immanuel Kant, através da teoria da Concepção racionalista: É da natureza humana que extraímos as formas corretas da ação moral. Uma ação moralmente boa é aquela que pode ser universalizável. Sua teoria procura basear-se nas leis do pensamento e da vontade.
Para os cristãos da idade média: o ideal ético é o da vida espiritual, de amor e fraternidade (Santo Agostinho). • Idade moderna (iluminismo e renascimento): ideal seria viver de acordo com a própria liberdade pessoal. Critério da moralidade é ser racional, autônomo, autodeterminado, agir segundo a razão e a liberdade (Kant). • Mas, afinal, quaisoscritériosdamoralidade? • Agirmoralmentesignificaagir de acordo com a própriaconsciência. • Quais, então, osideaiséticos? • Para osgregos: a busca do bemsupremo (Platão) e dafelicidade, através de umavidavirtuosa (Aristóteles).
A LIBERDADE Falar de ética significa falar de liberdade. Liberdade para decidir entre o bem e o mal. Liberdade para decidir sobre o certo e o errado. Liberdade de conduta. Liberdade com responsabilidade A liberdade não pode ser apenas exterior, nem apenas interior. Ela se desenvolve na consciência e nas estruturas. A liberdade aumenta com a consciência que se tem dela. (Hegel, 1770-1831) A ética se preocupa com a forma humana de resolver as contradições entre necessidade e possibilidade
ÉTICA APLICADA • É o estudo da ética executada em meio social: • Exemplo: Nos anos de 1950 os meios de comunicação vigentes e o público em geral já discutiam a ética da inseminação artificial e de transplantes de órgãos que começavam a ser postos em prática. Esse é um exemplo de Ética Médica Aplicada. • Outros exemplos sãoética ambiental, ética da informação (ou infoética), ética política, a engenharia ética, etc. Para o concurso, a Ética Aplicada que nos interessa é a “ética empresarial e profissional”.
ÉTICA EMPRESARIAL OU PROFISSIONAL • Pode ser entendida como um valor da pequena ou da grande empresa que assegura sua sobrevivência, sua reputação e, consequentemente, seus bons resultados. • VANTAGENS: • Melhora de sua imagem e de seu conceito junto a: • funcionários, - fornecedores, • clientes e - governo.
ÉTICA NAS EMPRESAS PÚBLICAS • O servidor público, no exercício de sua função, deve garantir o cumprimento dos cincoPRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA, previstos na Constituição (art.37), que são: • Legalidade, • Impessoalidade, • Moralidade, • Publicidade e • Eficiência.
PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 1) Legalidade: Só pode fazer aquilo que a lei autoriza, e nos limites dessa autorização. Portanto, o administrador público só pode atuar nos exatos limites da lei. 2) Impessoalidade: As ações do servidor público devem sempre almejar apenas os interesses da coletividade e nunca interesses particulares, ou de terceiros, sob pena de invalidação por desvio de finalidade. Portanto, na administração pública não cabem preferências ou privilégios.
3) Moralidade: Não pode o agente público apenas decidir entre o legal e o ilegal, entre o justo e o injusto. Ele deve também tomar suas decisões distinguindo entre o bem e o mal, o honesto e o desonesto. Portanto, não é só obedecer à lei, mas também à moral e à ética. 4) Publicidade: Os atos administrativos, para surtir seus efeitos, devem ficar registrados no órgão oficial, que é o jornal público (Diário Oficial) e não somente a notícia veiculada pela imprensa ou no mural da sede da prefeitura etc. Portanto, o princípio da publicidade está ligado à ideia de transparência e uniformidade de procedimentos diante do público.
5) Eficiência: É dever da administração pública trabalhar com presteza, perfeição e rendimento funcional para realização das finalidades que lhe cabe realizar. LEMBRETE: Para lembrar-se desses cinco princípios, memoriza a palavra: L I M P E:Legalidade, Impessoalidade, Moralidade, Publicidade e Eficiência.
ÉTICA EMPRESARIAL • O que estuda a ética empresarial? • Ética empresarial ou ética dos negócios significa estudar e tornar inteligível a moral vigente nas empresas capitalistas contemporâneas e, em particular, a moral predominante em empresas de uma nacionalidade específica.
ÉTICA EMPRESARIAL • As questões morais escondem-se em muitas decisões e ações do cotidiano empresarial, ainda que os dirigentes não tenham plena consciência disso. • Cada vez mais, a imagem que as empresas gostariam de passar a seus clientes é a de empresas éticas.
ALGUMAS PRÁTICAS EMPRESARIAS QUESTIONÁVEIS, OU SEJA, ANTI-ÉTICAS • - Sonegação fiscal; • - Danos ao meio ambiente; • - Espionagem industrial econômica; • - Pirataria de bens simbólicos; • - Os ataques dos hackers.
ALGUMAS PRÁTICAS EMPRESARIAS QUESTIONÁVEIS - Contratação de gestores por empresas concorrentes sequiosas por informações confidenciais; - Lavagem de dinheiro proveniente de operações ilegais; - Exploração do trabalho infantil; - Falsificação de documentos; - Calote de dívidas; - Adulteração de pesos e medidas, etc...
Pensando nisso, a cidadania organizada pode levar os dirigentes empresariais a agir de forma responsável, em detrimento, até, de suas convicções intimas. • Em outros termos, a sociedade civil tem possibilidade de fazer “política ética” e viabilizar a adoção de posturas morais por parte das empresas por meio de uma intervenção na realidade social.
VALORES • Os valores são elementos mediadores de componentes afetivos (o que se conhece), que geram determinadas atitudes, estão relacionados à cultura na qual a pessoa está inserida. • Como cada pessoa tem uma série de valores interdependentes.
CRENÇAS • crença - um produto cultural, algo em que as pessoas crêem - acreditam. • Crença: um processo cognitivo, mediador com características variáveis e permite que pode ocorrer algo a respeito de um objeto determinado.
POSTURA MORAL • Estou convencido de que um comportamento reconhecido como idôneo pelos clientes traz bons negócios em prazos médio e longo, de modo que a sonegação de impostos ou o suborno de fiscais são práticas difundidas que só merecem repulsa, porque prejudicam a coletividade, bem como a imagem da empresa.
POSTURA MORAL • Procuro manter-me sempre atualizado e não me deixar surpreender pelos concorrentes. • Lanço produtos com inovações, me valendo apenas da inteligência competitiva, e não da espionagem econômica. • Ao meu ver, quem se socorre de manobras escusas não merece o respeito de ninguém e demonstra miopia empresarial.
POSTURA MORAL • Não basta elaborar um código de conduta, é preciso conscientizar os funcionários a respeito das normas morais neste contidas e verificar o que fazem sem esmorecer. • Isto significa que o código de conduta é pra valer, devendo corresponder a cada uma das práticas de gestão.