120 likes | 856 Views
4. Suhtlemise komponendid. http://www.layoutchef.com/Images/Cartoons/images/cartoon-graphics-121.gif. Teabe vahetamine 4.1. Teabevahetuses on alati tegemist teabe edastajaga teabe vastuvõtjaga Mittemõistmist võivad põhjustada mõlemad (kasut. sõnu, millest teised aru ei saa - släng).
E N D
4. Suhtlemise komponendid http://www.layoutchef.com/Images/Cartoons/images/cartoon-graphics-121.gif
Teabe vahetamine 4.1. Teabevahetuses on alati tegemist • teabe edastajaga • teabe vastuvõtjaga Mittemõistmist võivad põhjustada mõlemad (kasut. sõnu, millest teised aru ei saa - släng)
Teavet edastavad: • Sõnad • Liigutused • Näoilme • Mitmesugused märgid (ülekäigurada, logod) • Ajalehed • Televisioon • Internet • Mobiiltelefon
Suhtluskaaslase tajumine 4.2. Tajumist mõjutavad tegurid: • Tajuja meeleolu ehk mis tujus sa oled • Samastumine –mõtled ennast teise asemele • Üldlevinud arvamused – enamus in. arvab nii • Rõhuasetamine teatud omadustele • Üldmulje inimestest
Mõjutamise võtted • Hirmutamine • Valetamine • Vahetuskauba pakkumine • Kingituste tegemine • Kiitmine ja komplimentide ütlemine • Veenmine
Kokkuvõte Mõjutamine kuulub suhtlemise juurde, on vahend eesmärkide saavutamiseks. Mõjutamisviisi valik näitab, missugune on inimese väärtussüsteem ja millist käitumist ta peab kõlbeliseks. Edukas suhtleja arvestab, et lisaks rääkimisele kannavad teavet riietus, asjad ja neil olevad märgid Püüa mõista in. ja tema käitumise põhjusi ning oletada, mida ta mõtleb