HICS دربیمارستان امام موسی کاظم(ع)

1. HICSدربیمارستان امام موسی کاظم(ع) سناریوی آتش سوزی

2. تاریخچه بیمارستان • بیمارستان امام موسی کاظم (ع)اصفهان درشمال شهراصفهان ودرخیابان کاوه واقع شده است. • زمین مرکز 6000مترمربع وساختمان مرکز 8608مترمربع مساحت دارد. • این مرکز در سال 1369راه اندازی ودارای 6 بخش سوختگی اطفال- سوختگی مردان- سوختگی زنان- BICU1-BICU2-میباشد وهمچنین دارای دو اتاق عمل مجزا ویک بخش اورژانس می باشد.

5. تاریخچه بیمارستان • این مرکز با 120 تخت مصوب شروع به فعالیت نمود وهم اکنون با توجه به تبدیل شدندو بخش به بخش های ICU با 98 تخت فعال به ادامه خدمت رساتی به بیماران سوخته مشغول می باشد. • با توجه به ارزیابی های انجام شده وجمع آوری اطلاعات لازم وبررسی ماتریکس های خطر پذیری وتوانمندی در این مرکز؛ریسک زلزله VERY LOW می باشد وریسک مخاطره اتش سوزی در این مرکز LOW می باشد.

6. سناریوی آتش سوزی • بهمن ماه است و هواي بيرون به شدت سرد است ، ظرفيت اشغال تخت بيمارستان 60 % مي باشد و تعدادی بيمار نيز در اورژانس در نوبت پذيرش و انتقال به بخش ها مي باشند . ساعت 30 : 17 شب در حالي كه پرسنل بخش 2I.C.U مشغول انجام وظيفه مي باشند ، ناگهان صداي انفجار و دود فضاي I.C.U را فرا مي گيرد . پرسنل سريعاً با كپسول آتش نشاني مشغول خاموش كردن آتش مي شوند و به سوپروايزر جهت كمك اطلاع مي دهند . يكي از بيماران و يكي از پرسنل در اثر حادثه فـوق بـه شدت آسيب ديده و ساير بيماران به دليل دود حاصله در حالت بحراني به سر مي برند .

7. عمليات : كاهش لطمه به بيماران و پرسنل در حين حادثه داخلي آتش سوزي • اهداف : 1- محدود كردن آتش و جلوگيري از انتشار آتش 2- نجات و محافظت از بيماران و كاركنان 3- اجراي برنامه مديريت حوادث بیمارستانی 4- آمادگي تخليه و درصورت لزوم تخليه كامل 5- انتقال وضعيت بيماران و كاركنان 6- بررسي وضعيت جزئيات حادثه

9. فرمانده حادثه ارشد روابط عمومي ارشد ايمني ارشدارتباطات رئيس بخش عمليات رئيس بخش برنامه ريزي رئيس بخش پشتيباني رئيس بخش مالي فرمانده شاخه مراقبت پزشكي مسئول واحد زمان مسئول واحد منابع فرمانده شاخه خدمات فرمانده شاخه زير ساخت ها مسئول واحد قرارداد مسئول واحد وضعيت فرمانده شاخه تداركات شاخه مواد خطرناك مسئول واحد مطالبات / مسئول واحد مستندسازي فرمانده شاخه امنيت مسئول واحد غيرفعال سازي مسئول واحد هزينه ها فرمانده شاخه درآمد چارت تشكيلاتي سيستم مديريت بحران بلافاصله بعد از وقوع 0تا2 ساعت (فوری)

10. فرمانده حادثه ارشد روابط عمومي ارشد ايمني ارشدارتباطات رئيس بخش عمليات رئيس بخش برنامه ريزي رئيس بخش پشتيباني رئيس بخش مالي فرمانده شاخه مراقبت پزشكي مسئول واحد زمان مسئول واحد منابع فرمانده شاخه خدمات فرمانده شاخه زير ساخت ها مسئول واحد قرارداد مسئول واحد وضعيت فرمانده شاخه تداركات شاخه مواد خطرناك مسئول واحد مطالبات / مسئول واحد مستندسازي فرمانده شاخه امنيت مسئول واحد غيرفعال سازي مسئول واحد هزينه ها فرمانده شاخه درآمد چارت تشكيلاتي سيستم مديريت بحران 2 تا 12 ساعت –مرحله وسط

11. فرمانده حادثه ارشد روابط عمومي ارشد ايمني ارشدارتباطات رئيس بخش عمليات رئيس بخش برنامه ريزي رئيس بخش پشتيباني رئيس بخش مالي فرمانده شاخه مراقبت پزشكي مسئول واحد زمان مسئول واحد منابع فرمانده شاخه خدمات فرمانده شاخه زير ساخت ها فرمانده شاخه تداركات مسئول واحد قرارداد مسئول واحد وضعيت شاخه مواد خطرناك مسئول واحد مطالبات / مسئول واحد مستندسازي فرمانده شاخه امنيت مسئول واحد غيرفعال سازي مسئول واحد هزينه ها فرمانده شاخه درآمد چارت تشكيلاتي سيستم مديريت بحران مرحله extend (12 ساعت به بعد)

12. فرمانده حادثه ارشد روابط عمومي ارشد ايمني ارشدارتباطات رئيس بخش عمليات رئيس بخش برنامه ريزي رئيس بخش پشتيباني رئيس بخش مالي فرمانده شاخه مراقبت پزشكي مسئول واحد زمان مسئول واحد منابع فرمانده شاخه خدمات فرمانده شاخه زير ساخت ها مسئول واحد وضعيت مسئول واحد قرارداد فرمانده شاخه تداركات شاخه مواد خطرناك مسئول واحد مستندسازي مسئول واحد مطالبات / فرمانده شاخه امنيت مسئول واحد غيرفعال سازي مسئول واحد هزينه ها فرمانده شاخه درآمد چارت تشكيلاتي سيستم مديريت بحران مرحله recunstraction

13. برگ شرح مسئوليت فرمانده حادثه • ماموريت : سازماندهي و هدايت مركز عمليات اضطراري ، رهبري جامع فعاليت هاي بيمارستان و درصورت نياز تخليه بيمارستان

14. مسئوليت هاي فوري : • - فعال كردن مرحله ای عمليات HICS • -اتخاذ تصمیم عملیاتی وابلاغ آن • - به تن كردن جليقه مشخص اين مسئوليت • - - دريافت گزارش موقعيت و تعيين سطح مناسب ارائه خدمات طي مرحله پاسخ فوري • - دريافت گزارش اوليه ميزان تخريب تسهيلات از رئيس پشتيباني و درصورت لزوم ارزيابي نياز به تخليه بيمارستان • - اطمينان از برقراري ارتباط و انتقال اطلاعات مربوط به منابع به موسسات ديگر از طريق ارشد رابط

15. مسئوليت درمرحله مياني • طراحي يك جلسه با روساي بخش ها براي دريافت گزارش هاي موقعيت و به روز كردن برنامه عمليات به معني ادامه يا توقف عمليات • - مشاوره با روساي بخش ها در مورد نيازهاي پرسنل ، پزشكان و افراد داوطلب از نظر غذا و سرپناه • - اطمينان از اجراي فرآيند تخليه

16. مسئوليت هاي مرحله ديرهنگام : • اعلان شرائط عادی • ابلاغ دستور بازسازی ومرمت قسمت های اسیب دیده • دستور جهت بازسازی تجهیزات ولوازم پزشکی ودر صورت لزوم خریداری تجهیزات • تشکیل جلسات وپیگیری امور

17. برگ شرح مسئوليت ارشد اطلاع رساني عمومي ( P.I.O ) • مسئوليت مياني : - اطمينان از اينكه تمامي اخبار ارائه شده به تائيد فرمانده حوادث اضطراري رسيده است . - تهيه گزارش جهت رسانه ها ، كاركنان و بيماران - آگاه نمودن مطبوعات خبري حاضر در منطقه كه از چه مكان هايي اجازه ورود دارند البته در اين زمينه با ارشد امنيت و حراست هماهنگي لازم صورت گيرد . - همكاري با افسر رابط در ارتباط با اطلاعات بيماران • مسئوليت ديرهنگام : - ادامه برنامه معمول و درصورت نياز گزارش به رسانه - تهيه اطلاعات به روز براي بيماران ، كاركنان و خانواده ها

18. برگ شرح مسئوليت ارشد ارتباطات • مسئوليت هاي فوري : - دريافت مسئوليت از فرمانده حوادث اضطراري - مطالعه كامل برگه شرح مسئوليت و به تن كردن جليقه مشخص اين مسئوليت • ارتباط با مركز عمليات اورژانس و مقامات دیگر • ارتباط با سایر سازمانها ونهادهای ذیربط با حادثه

19. ادامه برگ شرح مسئوليت ارشد ارتباطات • مسئوليت مياني : - ارتباط با EOC منطقه براي رساندن موضوع هاي حياتي ، نيازها و درخواست كمك - ايجاد مركز اطلاعات بيماران در همكاري با ارشد اطلاع رساني عمومي • مسئوليت ديرهنگام : - كمك به سرپرست پرسنل پزشكي مسئول واحد اشتغال در ارزيابي درخواست پزشكان و ديگر پـرسنـل بيمـارستان براي فعاليت داوطلبانه بعنوان عاملين خدمات حوادث غيرمترقبه خارج از بيمارستان درصورت نياز

20. برگه شرح مسئوليت ارشد امنيت • ماموريت : نظارت و هدايت امنيت عمليات نجات و موقعيت هاي خطر آفرين ، سازماندهي و به اجرا در آوردن حفاظت از تسهيلات عرصه عمليات و امنيت ترافيك مسئوليت هاي فوري : - دريافت مسئوليت از فرمانده حوادث اضطراري - مطالعه كامل برگه شرح مسئوليت و به تن كردن جليقه مشخص مسئوليت - اتصال با قسمت عمليات ، ارزيابي براي مشخص كردن آسيب و يا قسمت هاي از كار افتاده - تعيين روش تخليه ايمن و راه هاي آن ( مسير ورود و خروج آمبولانس ها با همكاري مسئول واحد ترابري ) - حفاظت از مركز فرماندهي عمليات ، فضاهاي ترياژ ، درمان بيماران ، سردخانه و ديگر نقاط حساس از دسترس افراد غير مسئول

21. ادامه برگه شرح مسئوليت ارشد امنيت • مسئوليت مياني : - ادامه ديده باني تخليه مناطق آسيب ديده و اطمينان از فعاليت هاي ايمني در مناطق مراقبتي - برقراري ارتباط با آتش نشاني و پليس از طريق ارشد رابط درصورت نياز - تبادل نظر با ارشد اطلاع رساني عمومي جهت انتخاب محل استقرار پرسنل مطبوعات - كنترل ترافيك اتومبيل ها و عابرين - محافظت از منابع غذا ، آب و تجهيزات پزشكي و خون • مسئوليت ديرهنگام : - ادامه نظارت به فعاليت هاي ايمني ، تعميرات و عمليات بازسازي - ادامه اطمينان يافتن از كارهاي ايمني در محل مراقبت جانبي درصورت فعال بودن

22. برگه شرح وظايف رئيس عمليات : • ماموريت : سازماندهي و هدايت تمامي جنبه هاي مرتبط با بخش عمليات ، به اجرا در آوردن فرامين فرمانده حادثه اضطراري ، هماهنگي و نظارت بر زيرمجموعه خدمات پزشكي و پرستاري مسئوليت هاي فوري : - فعال سازي مكان هاي مراقبت جانبي براي تخليه بيماران - اجراي تخليه مكان هاي نا امن و ناپايدار ساختمان - ارزيابي تاسيسات براي خسارات ، انجام تعميرات درصورت امكان يا ايمن سازي مناطق - فعال كردن روند جستجو - ارزيابي موقعيت سيستم ايمني ، ورودي و خروجي ساختمان و اجراي طرح ايمني - آمادگي براي پذيرش آسيب ديده هاي حادثه ، ايجاد مكان هاي درمان - اجراي سرشماري غير بيماران ، بيماران كلينيك و افراد موجود براي تخليه

23. ادامه برگه شرح وظايف رئيس عمليات : • مسئوليت مياني : • - ادامه مراقبت از بيماران و مديريت غير بيماران ، بيماران كلينيكي و مصدومان جديد • - ادامه مديريت مناطق مراقبت جانبي و ايجاد مناطق جديد درصورت نياز براي تكميل تخليه و بيماران تازه رسيده • - تعيين نيازها براي ساكن كردن و غذا دادن كاركنان در محل در همكاري با بخش پشتيباني • مسئوليت ديرهنگام : • - ادامه مراقبت بيماران و فعاليت هاي مديريتي • - ارزيابي مجدد ساختمان و تخليه مكان هاي بيشتر در صورت نياز • - ارزيابي مجدد وضعيت امكانات ( آب ، برق و فاضلاب ) • - اطمينان از غذا ، آب و استراحت كاركنان • - ادامه فعاليت ها و عمليات ايمني • - حمايت بهداشت رواني براي بيماران ، خانواده ها و كاركنان

24. برگه شرح وظايف برنامه ريزي • ماموريت : سازماندهي و هدايت تمامي جنبه هاي عمليات بخش برنامه ريزي ، اطمينان از توزيع اطلاعات و داده هاي حياتي ، تهيه انواع برنامه هاي مورد نياز ، ثبت وتوزيع برنامه عمليات بيمارستان مسئوليت هاي فوري : - راه اندازي روند ثبت بيماران ، تخت ها ، وسايل و پرسنل - ايجاد دوره هاي زماني عملياتي و ايجاد طرح هاي عملياتي در همكاري با فرمانده حادثه - فراخوان نيروهاي رزرو و داوطلب براي جايگزين نيروهاي آسيب ديده

25. ادامه برگه شرح وظايف برنامه ريزي • مسئوليت مياني : • - بازبيني اهداف حادثه درصورت نياز براي رسيدن به عمليات در همكاري با فرمانده حادثه • - ادامه ثبت بيماران ، تخت ها ، وسايل و پرسنل • مسئوليت ديرهنگام : • - تداوم دريافت گزارش فعاليت ها از روساي بخش ها و مسئول واحد برنامه ريزي با فاصله زماني مناسب • - اطمينان از اينكه تمامي تقاضا ها از طريق مسئول واحد ارتباطات ارسال ثبت شده باشد .

26. برگه شرح وظايف پشتيباني • ماموريت : سازماندهي و هدايت عمليات مرتبط با حفظ فيزيكي ، ميزان كافي غذا ، سرپناه و منابع پشتيباني كننده مقاصد پزشكي مسئوليت هاي فوري : - دريافت مسئوليت از فرمانده اضطراري - مطالعه كامل برگه شرح مسئوليت و به تن كردن جليقه مشخص اين مسئوليت - انتخاب مسئولين واحدهاي بخش پشتيباني ، مسئول بخش تسهيلات ، مسئول واحد ارتباطات ، مسئول واحد ترابري ، مسئول واحد پشتيباني مواد ، مسئول واحد پشتيباني تغذيه و ... - فهرست و ارزيابي خسارت به تمام ذخائر ، تجهيزات ، انبار آب و غذا - فعال سازي سيستم ارتباطي جانبي و ايجاد ارتباط با EOC منطقه و اطمينان از ارتباط داخل بيمارستان از طريق بي سيم و غيره

27. برگه شرح وظايف پشتيباني • مسئوليت مياني : • - ادامه نظارت بر فهرست ذخائر ، تجهيزات ،‌ داروها ، غذا و آب ، شروع يا ادامه جيره بندي درصورت نياز • - تماس مداوم با فرمانده حوادث • - دريافت منابع موردنياز با همكاري رئيس بخش مالي ، مسئول واحد ارتباطات و ارشد رابط • مسئوليت ديرهنگام : • - ارزيابي روند عملكرد عمليات ، وضعيت روحي پرسنل • - ثبت مداوم عمليات و تصميم گيري ها • مسئوليت سيستم بهبودي ترخيص : • - تجديد ذخائر ، تجهيزات و داروها • - گزارش تعميرات • - اجراي خدمات مديريت استرس براي كاركنان درصورت لزوم

28. برگه شرح وظايف رئيس بخش مالي • ماموريت : پيگيري استفاده از منابع مالي نظارت بر تهيه منابع و خدمات لازم جهت انجام ماموريت هاي پزشكي بيمارستان ، سرپرستي مستندسازي مخارج انجام شده در حادثه اضطراري

29. ادامه برگه شرح وظايف رئيس بخش مالي • مسئوليت مياني : • - دريافت مسئوليت از فرمانده حوادث • - مطالعه كامل برگه شرح وظايف و به تن كردن جليقه مشخص اين مسئوليت • - ثبت هزينه ها و ارزيابي تعميرات و خسارات تاسيسات • - تهيه تجهيزات ، دارو و پرسنل • مسئوليت ديرهنگام : • - ادامه ثبت ، نظارت و گزارش هزينه عملكرد و ساعات پرسنل • - ارتباط با مديريت اورژانس محل ، منطقه و دولت براي آغاز فرآيند بازپرداخت هزينه هاي مربوط به حادثه • - تماس با ادارات بيمه براي حضور در مستندسازي خسارات سازه و زيرساختها و آغاز بازپرداخت و فرآيند ادعاي خسارات • مسئوليت سيستم بهبودي ترخيص : • - تهيه خلاصه هزينه هاي نهايي و مخارج براي تاييد به وسيله فرمانده عمليات • - ادعاي خسارت به شركت هاي بيمه درصورت نياز • - ثبت پيشينه بيماران وساير اطلاعات لازم براي بازپرداخت

30. خدا نگهدار