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1. Curso Bancario Básico. Introducción. Instrucciones para el instructor y los participantes Información General del Módulo. Instrucciones para los Participantes. Su nombre Sus expectativas, preguntas, e inquietudes acerca de las cuestiones bancarias. Propósito. Curso Bancario Básico:
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1 Curso Bancario Básico
Introducción • Instrucciones para el instructor y los participantes • Información General del Módulo Curso Bancario Básico
Instrucciones para los Participantes • Su nombre • Sus expectativas, preguntas, e inquietudes acerca de las cuestiones bancarias Curso Bancario Básico
Propósito Curso Bancario Básico: • Proporciona un panorama general sobre los servicios bancarios. • Lo ayudará a establecer una relación positiva con los bancos, entidades de ahorro y cooperativas de crédito. Curso Bancario Básico
Objetivos Al finalizar el módulo, usted podrá: • Identificar los principales tipos de instituciones financieras aseguradas. • Identificar cinco razones para utilizar un banco. • Describir los pasos necesarios para abrir una cuenta bancaria y mantenerla. Curso Bancario Básico
Objetivos (Continuación) • Describir dos tipos de cuentas de depósitos. • Identificar los servicios bancarios adicionales que acompañan a las cuentas de depósitos. • Describir las funciones principales del representante de servicio al cliente del banco, el cajero, el encargado de préstamos y el gerente de sucursal. Curso Bancario Básico
Agenda y Normas Básicas • Duración: 60 – 90 minutos • Un intervalo de 10 minutos • Métodos de capacitación • Participación en clase Curso Bancario Básico
Banco Es una empresa que: • Le ofrece un lugar seguro donde guardar su dinero. • Usa sus depósitos para efectuar préstamos. • Proporciona una variedad de servicios. También se denomina institución financiera. Curso Bancario Básico
¿Por qué Guardar el Dinero en un Banco? • Protección • Conveniencia • Costo • Seguridad • Futuro financiero Curso Bancario Básico
Tipos de Instituciones Financieras • Bancos • Cooperativas de crédito • Entidades de ahorro Curso Bancario Básico
Abrir y Mantener una Cuenta Bancaria Pasos: • Abrir una cuenta y efectuar la verificación de la misma. • Realizar depósitos y retiros. • Registrar los intereses y los cargos. • Hacer el seguimiento de su saldo. Curso Bancario Básico
Verificación de Cuenta El Banco: • Revisa sus antecedentes bancarios y su crédito. • Verifica su documento de identificación con foto. • Determina si puede abrir una cuenta bancaria. ¡Ahora puede depositar su dinero! Curso Bancario Básico
Depósito Un depósito es dinero que usted agrega a su cuenta utilizando una boleta de depósito. Su nombre Su dirección Su Número de Teléfono UNIDAD MONETARIA MONEDA FECHA COMPROBANTE DE DEPÓSITO ES POSIBLE QUE LOS DEPÓSITOS NO ESTÉN DISPONIBLES INMEDIATAMENTE PARA REALIZAR UNA EXTRACCIÓN O TOTAL DEL DORSO FIRME AQUÍ SI RECIBIÓ EFECTIVO DEL DEPÓSITO SUBTOTAL SU INSTITUCIÓN FINANCIERA SU CIUDAD, ESTADO, CÓDIGO POSTAL MENOS EL EFECTIVO RECIBIDO NO USAR PARA PAGOS AUTOMÁTICOS O TRANSACCIONES DE CHEQUES DEPÓSITO NETO :000000 : 12345 67890.: Curso Bancario Básico
Saldo El saldo es la suma de dinero que usted tiene en su cuenta bancaria. Curso Bancario Básico
Retiros Un retiro es dinero que usted saca de su cuenta utilizando: • Cheques • Boletas de depósito • Cajeros Automáticos • Tarjeta de débito/cheque Curso Bancario Básico
Cargos Los bancos deducen cargos de su cuenta por: • Determinados servicios (cargos mensuales de mantenimiento). • Penalidades (por cheques rechazados). Curso Bancario Básico
Intereses El interés es un porcentaje de su saldo que el banco le paga por tener su dinero en el banco. Curso Bancario Básico
EJERCICIO DE PRÁCTICA: Instrucciones: • Lea la situación planteada. • Responda a la pregunta. Curso Bancario Básico
Cuentas de Depósito Cuentas que le permiten agregar dinero a la cuenta: • Las cuentas corrientes le permiten completar cheques para pagar facturas o comprar bienes. • Las cajas de ahorro siempre dan intereses. Curso Bancario Básico
Cuentas No Aptas para Depósitos Estas cuentas NO están aseguradas por la FDIC. • Acciones • Bonos • Fondos mutuos Curso Bancario Básico
Servicios Bancarios Adicionales • Depósito Directo • Orden de Pago • Operaciones bancarias por teléfono y en línea • Cajero Automático Curso Bancario Básico
Servicios Bancarios Adicionales(Continuación) • Transferencia de dinero • Tarjeta de débito • Tarjeta de valor resguardado • Préstamo Curso Bancario Básico
Avisos de Privacidad Son avisos que las empresas que realizan transacciones financieras deben enviarle. Los avisos explican: • La información financiera personal que obtienen. • Si tienen intenciones de compartirla. • Cómo limitar el uso de la información personal. • Cómo se protege su información financiera personal. Curso Bancario Básico
“Opción de No Compartir Información” Usted puede optar por no compartir información al: • Leer el aviso de privacidad para saber como hacerlo. • Llamar al 1-888-5-OPTOUT (1-888-567-8688). • Visitar www.optoutprescreen.com. Curso Bancario Básico
Empleados Bancarios Importantes Conozca a estos importantes empleados bancarios: • Representante de Servicio al Cliente • Cajero • Encargado de préstamos • Gerente de la Sucursal Curso Bancario Básico