100 likes | 269 Views
Nya rutiner för P-kort till patienter och närstående med anledning av att parkeringsbommar införs vid US. Information finns i FM-portalen. Information om parkeringen når du genom FM-portalen på Lisa. Här hittar du även beställningsformulär och ansökningsformulär. P. Generella riktlinjer.
E N D
Nya rutiner för P-kort till patienter och närstående med anledning av att parkeringsbommar införs vid US
Information finns i FM-portalen Information om parkeringen når du genom FM-portalen på Lisa. Här hittar du även beställningsformulär och ansökningsformulär P
Generella riktlinjer I Generella riktlinjer för parkeringsplatser vid Landstinget i Östergötland står angivet: ”Patienter/besökare med speciella skäl (t ex långvarig och/eller frekvent behandling) kan tilldelas tillfälliga parkeringstillstånd till Landstingets parkeringar. Detta avgörs på kliniknivå och administreras av FM centrums kundtjänst. Generellt skall en restriktiv hållning gälla beträffande utfärdande av parkeringstillstånd. Tillståndens giltighetstid skall definieras och bör minimeras.”
Förbeställa p-biljetter • Kliniker som har patientgrupper som är berättigade till parkeringstillstånd förbeställer dessa via ett e-formulär genom FM-portalen. • När ett parkeringsbehov uppstår delas p-biljetterna ut till patienter och/eller närstående av kliniken. • När biljetterna börjar ta slut beställ nya så att de alltid finns på lager
Antipassback-utsläppsbiljett • Bomsystemet har ett så kallat antipassback-system som innebär att: • En infart med en biljett/kort måste alltid följas av en utfart med samma biljett/kort. • Har patienten/närstående kommit till parkeringen och tryckt fram en egen p-biljett ur automaten så kan kliniken ge en utsläppsbiljett så att personen kan lämna parkeringen med hjälp av denna. • Behöver personen återkomma så ges även en p-biljett som är laddad med lämpligt p-tid.
Till dig som beställer p-biljetter… till patienter och anhöriga: Parkeringsbiljetterna kommer att finnas för beställning via ett e-formulär via FM-portalen. De kommer att finnas i 4 olika valörer: - endagsbiljett - veckobiljett - månadsbiljett - Utsläppsbiljett Man kan dela ut flera biljetter av olika valörer så det täcker parkeringsbehovet. Biljetterna aktiveras första gången de används. OBS! Tänk på att informera patienten som får flera biljetter att använda dem efter varandra. Aktiveras flera biljetter samtidigt kommer inte parkeringstiden att räcka till.
Statistik Uppföljning Förbeställning via webbformulär på FM-portalen FC P-biljett 1 dag Securitas Kundtjänst tillverkning P-biljett 1 v P-biljett 1 mån P-biljett 1 v Utsläppsbiljett P
E-formulär för att beställa p-kort • hittar du i FM-portalen på Lisa. • du förbeställer p-kort till er klinik för att ha när behov uppstår.
Exempel med planerad behandling Case 1: En patienten ska behandlas under 25 arbetsdagar. Du kan välja att ge patienten: • en månadsbiljett och en veckobiljett för att täcka hela behandlingsperioden eller • 5 stycken veckobiljetter OBS! Berätta för patienten att biljetten aktiveras första gången det används. När den första löpt ut börjar man använda nästa biljett. Om patienten aktiverar flera biljetter samtidigt kommer inte p-tiden att räcka. Du kan skriva på biljettens baksida. På biljettens framsida får du inte skriva i streckodsfältet.
Exempel med patient som läggs in oväntat Case 2: Patienten kommer in med egen bil och tar en parkeringsbiljett vid ankomsten. Väl på sjukhuset konstateras att patienten måste läggas in. Efter en tid är patienten färdigbehandlad. Bilen har stått på parkeringen under tiden. Patienten är berättigad till gratis parkering. Gör så här: • I detta fall kan kliniken ge patienten en utsläppsbiljett som öppnar bommarna så att patienten kan ta sig ut från parkeringen. • Behöver bilen köras in och ut från parkeringen under tiden patienten är inlagd - delas en utsläppsbiljett (se antipassback) samt p-biljett i lämpliga valörer ut till patient och/eller närstående.