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Formation PAF 2009/2010. Académie de Guadeloupe. Documents reproduits avec la très aimable autorisation des auteurs Remerciements particuliers à : C. Draux et J. Thérié (Académies de Créteil et Paris) T. Pouplier (Académie d’Aix-Marseille) Laurence Pitoiset (Académie de Martinique)
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Formation PAF 2009/2010 Académie de Guadeloupe
Documents reproduits avec la très aimable autorisation des auteurs Remerciements particuliers à : C. Draux et J. Thérié (Académies de Créteil et Paris) T. Pouplier (Académie d’Aix-Marseille) Laurence Pitoiset (Académie de Martinique) J-L Thomas (Texas Instruments) Autres sources : Les sites de l’économie-gestion en ligne
PGI : bref rappel contextuel • Evolutions du SI MRP1 1965 (États-Unis) Materials Requirements Planning = Planification des besoins en composants MRP2 Manufacturing Resource Planning = Planification de la production du plan industriel et commercial au suivi de production 1980 DRP Distribution Requirement Planning = Planification des besoins en distribution à partir de la demande ERP 1990 Enterprise Resource Planning = Progiciel de gestion intégré Avec l’aimable autorisation de C. Draux et J. Thérié
4 PGI : bref rappel contextuel • Facteurs de développement des PGI Anciens systèmes d’information obsolètes Passage à l’an 2000 et à l’euro Accroissement des relations entre les acteurs Généralisation de l’Internet et de l’e-commerce Passage d’une organisation par fonction à une organisation par processus Contexte économique (mondialisation, incertitude, exigence des clients) Recherche de performance et de productivité Avec l’aimable autorisation de C. Draux et J. Thérié
Un ERP (Entreprise Resource Planning) ou PGI (Progiciel de Gestion Intégrée) a pour finalité de gérer, dans une logique d’interactivité totale, tous les départements et fonctions de l’entreprise. Sa technologie permet, dans cette logique et de façon totalement homogène, de saisir, de partager, d’analyser et de consolider l’information de gestion entre tous les départements de l’organisation. Les principales fonctions d’un Progiciel de Gestion Intégrée sont : La gestion comptable La gestion financière La gestion de la production La gestion des stocks La gestion des ventes La gestion des ressources humaines La gestion des achats
Le Système d’information avec le PGI Avec l’aimable autorisation de C. Draux et J. Thérié
Ensemble d'applications informatiques paramétrables, organisées en modules indépendants entre eux mais qui partagent une base de données unique. Customer Relationship Management, soit « gestion de la relation client http://www.apsylis.com/progiciel_de_gestion_integree.htm# Partner Relationship Management ou Gestion de la Relation des Partenaires
coût de licence élevé • périmètre fonctionnel souvent plus large que les besoins de l'organisation ou de l'entreprise (le progiciel est parfois sous-utilisé) ; • lourdeur et rigidité de mise en œuvre ; • difficultés d'appropriation par le personnel de l'entreprise ; • nécessité d'une bonne connaissance des processus de l'entreprise • nécessité parfois d'adapter certains processus de l'organisation ou de l'entreprise au progiciel ; • nécessité d'une maintenance continue
Selon une étude sur les projets ERP commerciaux menée par Standish Group en 2000 : • Seuls 28% respectent le budget, dans les temps et satisfont aux besoins • 49% sont des échecs soit en terme de budget, de délai ou de fonctionnalités • 23% sont abandonnés avant la finalisation
Solutions open source arrivant à maturité. • Permettent à des petites PME de disposer d'outils de gestion complets au meilleur coût, leur apportant rapidement un vrai bénéfice en termes de compétitivité. • S'adressent aussi à des PME de plus de 1000 salariés, que ce soit dans les secteurs industriel, distribution ou services.
Cartographie des progiciels de gestion en open source Source : Solutions ERP libres - Panorama Philippe Nieuwbourg 02/02/2005
Evolutions des programmes et référentiels • Référence OFFICIELLE aux PGI dans les programmes et référentiels de Première et terminale STG • Citation expresse en TGSI et en post-bac • Recensement exhaustif effectué par les collègues de l’académie d’Orléans-Tours : http://wwwphp.ac-orleans-tours.fr/eco-gest/documents/SI/synthese-programmes.pdf
PGI couvre l'ensemble des activités de l'entreprise donne une vision d'ensemble d'une organisation par le biais de son système d'information Comprendre les processus de gestion et leur interactivité Programmes Comprendre les relations entre les acteurs internes et externes Expérimenter les activités de gestion par les TIC Le PGI est un outil transversal aux différents domaines d'étude en économie gestion (4 spécialités de terminale STG et filières post-bac) • Pertinence pédagogique des PGI Economie-gestion D 'après document de T. Pouplier
Ressources pour l’enseignement : produits RIP et Sialle disponibles pour nos sections RIP : "Reconnu d'intérêt pédagogique par le ministère" • "Adonix X3" édité par Adonix • "Cegid Business Line" édité par Cegid • "Cegid Business Suite" édité par Cegid SIALLE : “Service d’Information et d’Analyse des Logiciels Libres Éducatifs" • PGI libre: TinyERP(OpenERP)
Ressources pour l’enseignement • Bibliographie • Manuels scolaires • Articles et ouvrages de références - "PGI : A la recherche de l’intégration" Economie et Management, n°116,Juin 2005 - ERP et PGI : J-L. Tomas, Editions Dunod - L’approche processus, mode d’emploiH. Brandenburg, J.P. Wojtyna, Éditions d’organisation, 2005 - OpenERP – TinyERP Pour une gestion d'entreprise efficace et intégrée Fabien Pinckaers et Geoff Gardiner, Editions Eyrolles, 2008
Ressources pour l’enseignement • Sitographie • Le site national : présentation d’usages • Le site du Certa (expérimentations didactiques) • Contributions académiques sur les PGI en général et l'utilisation de Cegid en particulier : Amiens, Aix-Marseille, Caen,Lyon, Orléans-Tours, Poitiers • Les sites des éditeurs : Cegid, Sage, TinyERP …
Pistes de réflexion : • 1- Impacts pour l’organisation concernée En terme de coûtsEn terme d’organisation • 2- Impacts sur nos enseignements Choix ? - Implantation ? - Maintenance ? - Usages Exemples : TinyErp = libre et gratuitCegid Versions de base Réseau sans autre servicePack Secondaire = 239 € + 119 € assistance /an (18 licences)Pack Supérieur = 478 € + 179 € assistance /an (50 licences) Transdisciplinarité : GSI, comptabilité, mercatique mais aussi management, ….
Le site Economie – Gestion de Guadeloupe http://pedagogie.ac-guadeloupe.fr/economie_gestion_lgt La liste de diffusion des professeurs Economie – Gestion de Guadeloupe La page d'accueil de la liste pour s’abonner : http://sympa.ac-guadeloupe.fr/wws/info/ecogestion_lgt L’adresse courier : ecogestion_lgt@ac-guadeloupe.fr