1 / 47

Kreativa & přímá komunikace

Kreativa & přímá komunikace. Katalogy Letáky Kupóny Dopisy DRTV Direct maily SMS MMS E-maily On-line display ads Sociální sítě Weby Call centra. Reklama vs. DM. Reklama má zvyšovat „povědomí”, direct marketing respons.

gent
Download Presentation

Kreativa & přímá komunikace

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Kreativa & přímá komunikace

  2. Katalogy • Letáky • Kupóny • Dopisy • DRTV • Direct maily • SMS • MMS • E-maily • On-line display ads • Sociální sítě • Weby • Call centra • ...

  3. Reklama vs. DM

  4. Reklama má zvyšovat „povědomí”, direct marketing respons. • Reklama má měnit naše názory, direct marketing má za cíl změnu chování potenc. zákazníků. • Reklama mění vytipované zákazníky na potenciální zákazníky, DM má přeměnit potenciální zákazníky na skutečné zákazníky. • Reklama se zaměřuje na produkt, DM na relevantní nabídku. • Reklama oslovuje komunity, direct marketing mluví k individualitám. • Reklama vytváří dispozice, direct marketing se zaměřuje na predispozice. • Reklama je divadlo, direct marketing je prodej.

  5. Cíl?

  6. Prodej • Prodej • Prodej • Prodej • a • Prodej

  7. DM jako nezvaný host

  8. Přemýšlejme nad zákazníkem • Co je pro něj důležité • Co potřebuje • Co dokáže pochopit • Po čem touží • Jaký používá jazyk • Jak můžeme reagovat na jeho přání • Přemýšlejme, co zákazník udělá • Musíme myslet jako obchodníci

  9. Přípravka

  10. Briefování • “Kreativní brief je 90 % úspěchu, za zbytek jsou placení kreativci, kteří musí něco vykouzlit.”

  11. Význam Mluvíte ke mně? Proč ke mně mluvíte? Co mi chcete? To je sice pěkné, ale skutečně to potřebuji? Jak si můžu být jistý, že nedělám chybu? Co musím udělat? Je to složité? • AIDCA • Attention • Interest • Desire • Coviction • Action

  12. Nabídka • IDM definice • Příklad “Pohyblivé hypotéky”

  13. Inspirace • Registrace k odběru • RSS zdroje • Galerie reklam • Blogy • Google Alerts

  14. Testování • Testovat můžeme všechno • Nabídka A vs. Nabídka B vs. • Headline 1 vs. Headline 2 • Formát 1 vs. Formát 2 • C2A 1 vs. C2A 1 • Respons mechanika 1 vs. 2

  15. Jasný I. & Jasný II.

  16. Jasný I. • Checklist • “Product knowledge”

  17. Jasný II. • Cílová skupina

  18. Vážený pane Malkoviči, jak jsme se naposled bavili o vašem tetování na levém předloktí...

  19. Benefit

  20. Vlastnosti • Benefity • Nabídky • atd.

  21. Checklist • Product offers • Free offers • Price offers • Payment offers • Exlusive offers • Limited offers • Winning offers • Guarance offers

  22. Nechte mluvit značku

  23. Značka jako osobnost • Škodovky v UK

  24. Značka jako osobnost • “Persona” • Jak se jmenuje? • Kluk, holka? • Věk? • Jaká je? • Charakteristika? • Jak mluví? • Jaký je hlas značky? • Co by řekl o své konkurenci?

  25. Ať se kreativa nadře!

  26. Teorie “Obchodu” • Obálka • Dopis • Leták/Brožura • Způsob reakce

  27. Jeden směr

  28. Jeden směr • Plán odpovědi • Adresáti musí pochopit, co chcete • Řekněte si o respons • Způsob odpovědi musí být jednoduchý

  29. Finále

  30. DM má přesvědčit k okamžité reakci. • DM se zaměřuje na potřeby zákazníků. • DM cílí na úzce definované skupiny. • DM pracuje s nabídkami, které jsou pravděpodobně • nejvhodnější pro CS. • DM musí být interaktivní. • DM musí být jednoduché a jasné. • DM musí překonat nečinnost zákazníků.

  31. Díky za trpělivost

More Related