Public Relations PR

1. Public RelationsPR Összefoglaló feladatsorok Fehér Zsolt

2. Feleletválasztás • A public Relations • Olyan kommunikációs tevékenység, melynek célja a vállalkozás és környezete közötti bizalom kiépítése és folyamatos ápolása • A szervezet vezetőinek a szervezet tagjaival, csoportjaival, érdekképviseleteivel, valamint tulajdonosokkal folyamatosan fenntartott kommunikációs és kapcsolatszervező tevékenysége • A vállalat külső környezetével kiépített kommunikációs kapcsolatok összessége, mely segíti a szervezet társadalmi, illetve piaci elismerését, kedvező image, bizalom kialakítását • Mindhárom válasz helyes • A belső PR • Olyan kommunikációs tevékenység, melynek célja, a vállalkozás és környezete közötti bizalom kiépítése és folyamatos ápolása • A szervezet vezetőinek a szervezet tagjaival, csoportjaival, érdekképviseleteivel, valamint a tulajdonosokkal folyamatosan fenntartott kommunikációs és kapcsolatszervező tevékenysége • A vállalat külső külső környezetével kiépített kommunikációs kapcsolatok összessége, mely segíti a szervezet társadalmi, illetve piaci elismerését, kedvező image, bizalom kialakítását • Mindhárom válasz helyes X X

3. A külső PR • Olyan kommunikációs tevékenység, melynek célja a vállalkozás és környezete közötti bizalom kiépítése és folyamatos ápolása • A szervezet vezetőinek a szervezet tagjaival, csoportjaival, érdekképviseleteivel, valamint tulajdonosokkal folyamatosan fenntartott kommunikációs és kapcsolatszervező tevékenysége • A vállalat külső környezetével kiépített kommunikációs kapcsolatok összessége, mely segíti a szervezet társadalmi, illetve piaci elismerését, kedvező image, bizalom kialakítását • Mindhárom válasz helyes • A szponzorálás • Egy intézmény műalkotást, esetleg eseményt anyagilag támogat kommunikációs természetű ellenszolgáltatás fejében • Jelentősebb gazdasági erejű szervezeteknek a tágabb közösségi közérdekű céljait, törekvéseit szolgáló támogatás • Tartósan vagy váratlanul hátrányos helyzetbe kerülő kisebb csoportok önzetlen, ellentétel nélküli megsegítése pénzzel vagy termékkel • Egy esemény, rendezvény, vagy intézmény támogatása konkrétan maghatározott, előre kikötött értékesítést támogató ellenszolgáltatások fejében X X

4. X • A mecenatúra • Egy intézmény műalkotást, esetleg eseményt anyagilag támogatott kommunikációs természetű ellenszolgáltatás fejében • Egy esemény, rendezvény, vagy intézmény támogatása konkrétan meghatározott, előre kikötött értékesítést támogató ellenszolgáltatás fejében • Tartósan vagy váratlanul hátrányos helyzetbe kerülő kisebb csoportok önzetlen, ellentétel nélküli megsegítése pénzzel vagy termékkel • Egy esemény, rendezvény, vagy intézmény támogatása konkrétan maghatározott, előre kikötött értékesítést támogató ellenszolgáltatások fejében • Az adományozás • Egy intézmény műalkotást, esetleg eseményt anyagilag támogatott kommunikációs természetű ellenszolgáltatás fejében • Egy esemény, rendezvény, vagy intézmény támogatása konkrétan meghatározott, előre kikötött értékesítést támogató ellenszolgáltatás fejében • Jelentősebb gazdasági erejű szervezeteknek a tágabb közösségi közérdekű céljait, törekvéseit szolgáló támogatás • Egy esemény, rendezvény, vagy intézmény támogatása konkrétan maghatározott, előre kikötött értékesítést támogató ellenszolgáltatások fejében X

5. Sajtótalálkozó • Újságírókat megpróbál rávenni a cég, hogy pénzért kedvező cikket írjon a termékükről • Szakszerű és pontos információadás a sajtó részére az üzleti törekvésekkel összhangban • Sajtóban dolgozók szakmai találkozója a kapcsolatok elmélyítése céljából • Újságírók évfolyam-találkozója • Road Show • A program állandóan változik, a helyszín mindig ugyanaz • Utazó cirkusz, országjárás,vidékjárás,komplex rendezvény • Közvetett termék- és szolgáltatáskontaktus • Csak televíziós csatornák szervezhetik X X

6. New Realease • Újságírók által megírt cikk • A vállalat határozza meg, hogy az általa készített cikket a sajtó mire használhatja fel • Kész, professzionálisan megírt cikket jelent • Olyan cikket jelent, amelyet pénzért ad el a cég • Válságkommunikáció • gazdasági válság esetén alkalmazott marketingkommunikáció • Pénzügyi válság esetén alkalmazott marketingkommunikáció • Világválság esetén alkalmazott marketingkommunikáció • Általános válsághelyzetekhez kapcsolódó kommunikáció X X

7. Igaz - Hamis • A PR azáltal, hogy kialakítja a jó hírnevét, ápolja a bizalmat, azt a képzetet kelti, ha a szervezet jó, akkor jók a termékei és a szolgáltatásai is. • PR mint szemléletmód, magába foglalja a tájékozódást, a tájékoztatást es a visszacsatolást. • A hírnév annak az eredménye, amit teszel, amit mondasz és amit mások mondanak rólad. I I I

8. A PR céljának főként az eladás növelését tekintik, míg a reklám feladata a bizalomépítés, a jó kapcsolat kialakítása, megtartása • Addig nem lehet jó a szervezet belső PR- ja, míg nincs megfelelően megszervezve a kommunikáció. • A belső PR célja az, hogy a dolgozó fontosnak érezze a vállalat céljait, ami úgy érhető el, ha a vállalat elhiteti, meggyőzi dolgozóját, hogy ő is fontos a vállalatnak. H I I

9. A munkatársak közötti kapcsolatok feladata, hogy kölcsönösen előnyös kapcsolatokat létesítsen és tartson fenn a szervezet vezetése és alkalmazottai között. • A sikeres szponzorálás feltétele csak a vállalat gazdasági, pénzügyi lehetősége. • A szponzorálás és a mecenatúra azonos tartalmú kifejezések. • Orientációs kézikönyv: az új munkatársaknak készült információs anyaggyűjtemény. I H I I

10. Fogalompárosítás • Ágazati kapcsolatok építése • Fogyasztói ügyfélkapcsolatok kezelése • Issue Management (kiadvány) • A fogyasztókkal, ügyfelekkel folytatott kommunikáció és kapcsolatok szervezése. • Egy adott témában és/vagy időben megjelenő érdekcsoportokkal folytatott kommunikáció és kapcsolatok szervezése • Az ágazati partnerekkel és versenytársakkal folytatott kommunikáció és kapcsolatok szervezése.

11. Kiadói, szerkesztőségi kapcsolatok • Újságírói kapcsolatok • Pénzügyi kapcsolatok építése • Befektetési kapcsolatok • A hatóságokkal , szervezetekkel, valamint befektetőkkel és részvényesekkel folytatott kommunikáció és kapcsolatok szervezése • A potenciális befektetőkkel szükséges kommunikáció és kapcsolatok szervezése • A nyomtatott és elektronikus média intézményeivel, kiadóival, szerkesztőségeivel folytatott kommunikáció és kapcsolatok szervezése, a szerkesztői munka orientálása. • A média újságíróival, munkatársaival folytatott kommunikáció és kapcsolatok szervezése, az újságírói munka orientálása.

12. Részvényesi kapcsolatok • Civil és nem kormányzati kapcsolatok • Érdek-képviseleti kapcsolatok • Kisebbségi kapcsolatok • A civil szféra szervezeteivel és azok képviselőivel folytatott kommunikáció és kapcsolatok szervezése. • A társadalomban sajátos helyzetük alapján elkülönülő kisebbségi csoportokkal, szervezetekkel és azok képviselőivel folytatott kommunikáció és kapcsolatok szervezése. • A részvényesekkel folytatott kommunikáció és kapcsolatok szervezése. • Az érdek-képviseleti szervezetekkel és azok képviselőivel folytatott kommunikáció és kapcsolatok szervezése.

13. Kormányzati kapcsolatok építése • Önkormányzati kapcsolatok építése • Public Interest • Szakmai kapcsolatok építése • Az önkormányzati szervezetekkel és azok képviselőivel folytatott kommunikáció és kapcsolatok szervezése • A szakmai szervezetekkel és intézményekkel folytatott kommunikáció és kapcsolatok szervezése • A társadalom tagjaival folytatott kommunikáció • A döntéshozó és végrehajtó hatalmi, a kormányzati szervezetekkel és azok képviselőivel folytatott kommunikáció és kapcsolatok szervezése

14. Termék-, tevékenység-, szolgáltatás- PR • Támogatáspolitika • Válságkommunikáció • A válsághelyzetekhez kapcsolódó kommunikáció és kapcsolatszervezés szakterülete. • A lehetséges támogatókkal történő kommunikáció és kapcsolatok szervezése • Értékesítéscentrikus tájékoztató, és piaci környezetet befolyásoló tevékenység.