Turizmus

1. Turizmus 10.osztály

2. Története • Őskor: • nomadizmus, állandó mozgásban voltak • Hamurappi törvénykönyvében már szakmák találhatók • Odüsszeia-etekintést nyerhetünk a vendégfogadás kultúrájába • Egyiptomban-papiruszcsónakok,facsónakok

3. Ókor: • Görög, római világ-utazások-hivatáshoz,egészséghez, sporthoz,valláshoz kapcsolódtak • Görög-vendégbarátság-idegen házában feljogosít szállásra, étkezésre,védelemre • Kr.776 elő olimpiai játékok • Hippokratész ajánlotta a gyógyfürdőket-római fürdőkultusz

4. Középkor-elszigetelődés, csend időszaka, röghöz kötés, kereszténység • Hivatáshoz kapcsolódó utazások-királyok, főurak • Zarándoklatok • XI.-XIII.sz. vásárok-hivatásos kereskedők • A korszak egyik legnagyobb utazója-Marco Polo • XIV.sz rendszeres hajójáratok • Középkor utazói a céhlegények • XV.sz. földrajzi felfedezések-Amerika felfedezése-Kolombusz Kristóf -1492.

5. Újkor • Európai körutazás-Grand Tour-fiatal nemes emberek-tanulmányút • XVII.sz. utak rossz állapotúak,fogadók is, utazások kényelmetlenek, drágák • 1669-postakocsi megjelenése • XVIII.sz tengeri fürdőzés felfedezése

6. XIX.sz.-technológiai,társadalmi, gazdasági változások • 1851. Londoni Világkiállítás-6 millió látogató kereste fel-szállodaépítési hullámot eredményezett • Pályaudvarok melletti szállodák finanszírozói vasúttársaságok • Vasútépítés-Stephenson-gőzmozdony • 1883. első luxusvonat-Orient Express • XIX.sz. –vasból,acélból készült gőzhajók

7. Thomas Cook 1841. • Társai utazását elsőként megszervezte, megállapodott a Midland Railway vasúttársasággal hogy 570 résztvevőt fejenként 1 shilingért utaztatnak • Utazásszervezés megalapítőja • Utazási iroda • Útikönyv • Utazási csekk

8. XX. század • Acél és elektromosság kora-gőzvontatás helyett dízel és elektromos vontatás • XIX. században kifejlesztett találmányok- • Tesla-villany, • Kerékpár-Macmillan1839. • Fényképezőgép-Daguerre 1839. • Autó-Benz 1885.-egyre szélesebb körbe eljutottak

9. Wright testvérek-első irányított önerejű repülés • Henry Ford-T-modell sorozatgyártás • Autóbusz • -rugalmasabb személyszállítás • Autópályák, autóutak kiépítése • Óceánjáró hajók-Titanic, Kárpátia • Belföldi idegenforgalom kiépülése

10. Hágai Nyilatkozat /1989/: • „A turizmus magában foglalja a személyek lakó és munkahelyén kívüli minden szabad helyzetváltoztatását valamint az azokból eredő szükségletek kielégítésére létrehozott szolgáltatásokat.”

11. Turizmus osztályozása • Turizmus fajtái:-utazási döntésben domináns szerepet játszó fél és a költségek fedezőjének azonosítása alapján • -Szabadidős turizmus • -Hivatásturizmus

12. Turizmus formái • Tömegturizmus-olyan szolgáltatásokat vesznek igénybe, amelyeket nagy tételben, azonos élményeket nyújtva állítanak elő-pl.:mediterrán tengerpart- 4S • Alternatívturizmus-szolgáltatók nagyobb figyelmet fordítanak az egyén átlagtól eltérő érdeklődésének-pl.: cápavadászat

13. Turizmus típusai • Belföldi turizmus-állam határain belül zajló utazások • Nemzetközi turizmus-egy adott ország állampolgára egy másik területére lép

14. Turisztikai kereslet • Motiváció • Diszkrecionális jövedelem • Szabadidő • Utazást gátló tényezők: • -anyagi okok • -egészségügyi okok • -munkából adódó kötelezettségek • Nem szeret utazni • Nem volt kivel utazni stb.

15. Turisztikai vonzerő • Ami a turistát arra ösztönzi hogy az adott helyre látogasson • Ember alkotta vonzerők-egyedi építészeti alkotások, köztéri műalkotások,történelmi események színhelyei,spirituális szféra,kulturális tradíciók,legek, gasztronómia,gyógykezelés stb.

16. Természet alkotta vonzerők -vizek,éghajlat,domborzat, fekvés,vulkanizmus, csillagászati jelenségek,növényzet és állatvilág,tájképi szépség

17. Szálláshely • Olyan létesítmény, ahol az utazó otthonától való távolléta alatt,általában fizetés ellenében lakhat. • Szálloda:az a kereskedelmi szálláshely,amely a vendégek részére időszakosan szállást és ehhez kapcsolódó ellátást,szolgáltatást nyújt.

18. 1.Szállodák • -Városi szálloda • -Üdülőszálloda • Sportszálloda • Gyógyszálloda • Fürdőszálloda • Wellnessszálloda • Kastélyszálloda • Konferenciaszálloda • Kaszinószálloda

19. Repülőtéri szálloda • Apartmanszálloda • Garniszálloda • Motel • Mozgószállodák

20. 2.Panzió/ fogadó/ • 3.Üdülőház • 4.Kemping • 5.Turistaszálló • 6.Ifjúsági szálló

21. Egyéb szálláshelyek • Magánszállásadás • -fizetővendéglátás • Falusi szállásadás • Timeshare szálláshely-üdülési jog • Egyéb korlátozottan igénybevehető szálláshelyek • -üdülők,vendégházak,nomád táborhely,kollégium, ifjúsági tábor,turistaház

22. Vezetői munkakörök • Általános igazgató-vezérigazgató-General director • Igazgatóhelyettes-Assistant manager • Szállodai üzletvezető-Room’s divison manager • Egyéb igazgatói szintek: • Értékesítési igazgató • Gazdasági igazgató,főkönyvelő • Éttermi igazgató • Műszaki igazgató • Biztonsági szolgálat vezető • Szállodai igazgató főorvos • Személyügyi és tréning vezető

23. Szállodai munkakörök • Front Office-földszinti munkaterület-ahova azon szállodai részlegek tartoznak, akik a vendég szállodai tartózkodása alatt azok kiszolgálásában vesznek részt • Front Office feladatok:nyilvántartás, szobakiadás,árkialakítás,vendégszolgálat,szobaállapot és vendégszámla vezetése, fizettetés és vendégnyilvántartás

24. Munkakörök • Főportás • Portás • Kocsirendező • Londiner • Boy • Hostess • Vezető szobafőnök • Szobafőnök-recepciós • Rendelésfelvevő • Kasszás • Szállodai naplózó-zsurnálos • Telefonközpontos

25. Housekeeping • Emeleti munkaterület. A szálloda, a közös helyiségek, a vendégszobák takarítását,tisztántartását és egyéb háttérszolgáltatásokat biztosítja. • Munkakörök: • Gondnoknő • Szobaasszony • Szobalány

26. Emeleti londiner • Takarító • Supervisor-munkaterület irányítója • Ellátás munkakörei • Rendelésfelvevő • szobapincér

27. Egyéb szolgáltatás munkakörei: • Ruhatáros • Animátor • Sportoktató • Úszómester • Orvos • Gyógymasszőr

28. Kiegészítő tevékenységek munkakörei: • Karbantartó • Tűzvédelmis • Munkavédelmis