210 likes | 436 Views
IDEALNY ZESPÓŁ. ZESPÓŁ. Zespół to niewielka grupa ludzi obdarzonych uzupełniającymi się umiejętnościami, zaangażowanych w realizację wspólnego celu przy pomocy ustalonych wspólnie standardów działania, za których utrzymanie odpowiadają wzajemnie przed sobą. Katzenbach & Smith (1993).
E N D
ZESPÓŁ Zespół to niewielka grupa ludzi obdarzonych uzupełniającymi się umiejętnościami, zaangażowanych w realizację wspólnego celu przy pomocy ustalonych wspólnie standardów działania, za których utrzymanie odpowiadają wzajemnie przed sobą. Katzenbach & Smith (1993)
DOBRE I ZŁE ZESPOŁY Rezultaty Nastrój Motywacja
DOBRY I ZŁY ZESPÓŁ(Keneth Blanchard) Dobry zespół Zły zespół • Wyraźne cele, standardy, role • Bezpośrednia komunikacja • Zaufanie do innych • Przestrzeń dla wszystkich • Samorealizacja • Twórczość • Pomocna atmosfera • Efektywne spotkania • Współzależność • Elastyczność • Niejasne cele, standardy, role • Komentarze na boku • Niezdrowa rywalizacja • Brak przestrzeni dla wszystkich • Brak zaangażowania • Brak inspiracji • Niezdrowe napięcia • Poczucie straty czasu • Wymuszona kooperacja • Sztywne procedury
PROCESY GRUPOWE • TREŚĆ (problem, zadanie) • PROCEDURA • INTERAKCJE
ORGANIZACJA PRACY ZESPOŁOWEJ OKREŚLENIE ZADANIA PLAN EWALUACJA DZIAŁANIE
OKREŚLENIE ZADANIA • TŁO: jak wygląda sytuacja, jakie problemy z niej wynikają, jakie możliwości niesie ze sobą, jakie przyszłe działania będą łatwe, a jakie trudne • ZASOBY: jakie zasoby i umiejętności są potrzebne, jakie mamy możliwości jako zespół, jakie ryzyko wynika z sytuacji • CELE: dlaczego wykonujemy to zadanie • KRYTERIA SUKCESU: jaki jest pożądany poziom wykonania zadania, jakie chcemy osiągnąć efekty
PLANOWANIE • OKREŚLENIE KROKÓW NIEZBĘDNYCH DO WYKONANIA ZADANIA • PODZIAŁ ZADAŃ: kto, co, kiedy, jak, za jakie pieniądze • wg. reguły SMART
DZIAŁANIE D O R O B O T Y ! ! !
EWALUACJA Ewaluacja jest refleksją nad zaplanowanymi i przeprowadzonymi wcześniej indywidualnymi i zespołowymi działaniami, które miały prowadzić do realizacji wyznaczonych celów i zadań.
POZYTYWNE ZACHOWANIA W ZESPOLE • Informowanie ludzi o zadaniu • Wyjaśnianie niejasności • Dbałość o wszystkich członków zespołu • Uważne wysłuchiwanie w otwartej dyskusji • Zarządzanie czasem i kierowanie organizacją pracy • Wskazywanie i określanie dobrych pomysłów • Przewidywanie problemów
KRÓTKI KURS BUDOWANIA ZESPOŁU Sześć ważnych słów Jaką masz na ten temat opinię? Pięć ważnych słów Czy mógłbyś to zrobić, proszę? Cztery ważne słowa Przepraszam, że popełniłem błąd. Trzy ważne słowa Świetnie się spisałeś. Dwa ważne słowa Dziękuję Ci. Jedno ważne słowo My Najmniej ważne słowo Ja