LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya

1. LATIN HOUSE& SERVICE ¨ Asesoramiento a prueba de amigos ¨ LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya

2. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya SUMARIO INTRODUCCION IDEA DE NEGOCIO ESTUDIO DE MERCADO NECESIDADES NO SATISFECHAS ESTRATEGIAS PRODUCTO DISTRIBUCION Y COMUNICACION PREVISION DE VENTAS EQUIPO LATIN HOUSE & SERVICES EN NUMEROS CONCLUSIONES ¨ Asesoramiento a prueba de amigos ¨

3. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya INTRODUCCION Tü confianza deposítala en nuetras manos

4. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya ME COBRARON 50 E DEL PRAT AL HOTEL GENCAT ESTABLECE LIMITADO NUMERO DE ALOJAMIENTOS EN BARCELONA COMO ME EMPADRONO ? PROGRESIVO INCREMENTO DE MBA EN BARCELONA NO TENEMOS PISO AUN DONDE VIVIR ? ORIENTARME Y HACER DEPORTES Tü confianza deposítala en nuetras manos

5. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya TENEMOS LA SOLUCIÓN A TUS NECESIDADES VEN A ESTUDIAR Y PERMITENOS RECIBIRTE EN BARCELONA COMO EN TU PROPIA CASA Tü confianza deposítala en nuetras manos

6. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya IDEA DE NEGOCIO Tü confianza deposítala en nuetras manos

7. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya QUIENES SOMOS ASESORA BRINDA INFORMA LHS ESTUDIANTES POST GRADO PLANIFICA GUIA LATINOAMERICANOS ACOGE Tü confianza deposítala en nuetras manos

8. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Ofrecer servicios de asesoría personalizada, en hospedaje, trans porte, documentos legales, actividades sociales, deportivas y culturales para cursantes latinoamericanos de postgrado, con el fin de brindar una experiencia fraterna a su llegada y durante su estadía en Barcelona. Visión Consolidar una empresa líder de asesoramiento en múltiples servicios a cursantes de post grado extranjeros que incremen ten su bienestar y calidad de vida durante sus estudios en Barcelona. Mision Tü confianza deposítala en nuetras manos

9. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya ESTUDIO DE MERCADO Tü confianza deposítala en nuetras manos

10. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Investigación de Mercado PRIMARIA INTERNA Encuesta realizada SECUNDARIA EXTERNA Datos obtenidos Ayuntamiento de Barcelona Tü confianza deposítala en nuetras manos

11. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Análisisdel Mercado DATOS INFORMATIVOS SEXO EDAD

12. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Análisis del Mercado Tü confianza … en nuetras manos

13. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Análisis del Mercado QUE TIEMPO DEMORASTE EN REALIZAR LAS ACTIVIDADES BASICAS SIN QUE ESTO AFECTE EL DESARROLLO NORMAL DE TUS ESTUDIOS? TE HUBIERA GUSTADO QUE ALGUIEN TE ASESORE Y TE AYUDE EN TU LLEGADA A BARCELONA EN UN TIEMPO CORTO? Tü confianza … en nuetras manos

14. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Análisis del Mercado OTRAS AYUDAS SOLICITADAS Tü confianza … en nuetras manos

15. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Análisis del Mercado QUE VALOR ESTARIAN DISPUESTOS A PAGAR POR ASESORAMIENTO Tü confianza … en nuetras manos

16. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Análisis del Mercado 2114-1262- 981-820 NICHO (Mercados) Post Grados 2600- 1600 LATINOAMERICANOS 2800 TOTAL DE ALUMNOS EXTRANJEROS 11 211 Tü confianza … en nuetras manos

17. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Análisis del Mercado QUE VALOR ESTARIAN DISPUESTOS A PAGAR POR SERVICIOS Tü confianza … en nuetras manos

18. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Target y Segmentación • ORGANIZACIONAL • DIRECTO LATINOAMERICANOS HOMBRES O MUJERES CURSANTES POSTGRADO EDAD 25 A 34 AÑOS NIVEL SOCIECONOMICO MEDIO- MEDIO-ALTO INGRESOS ENTRE $24000 - $26000 AL AÑO Tü confianza deposítala en nuetras manos

19. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Competencia ... Te ayudamos en barcelona. ... www.blogs.ya.com/cato 2000 - 277k – En caché - sitio web OFRECE TODO TIPO DE ALOJAMIENTO EN BARCELONA EN APOYO A BCU LOS INFORMALES OFRECEN ALOJAMIENTO POR DIAS O SEMANAS EN CASAS EN BCN Tü confianza deposítala en nuetras manos

20. Condicionantes del Entorno LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya • AMENAZAS • Empresas similares • Encarecimiento costo vida • Desconfianza del mercado • Desconocimiento servicio • Expansión competencia • Estudiantes 1ero-2do ciclo • OPORTUNIDADES • Crecimiento histórico • Proyección • Capacidad mercado • Idioma • Barcelona • Legislación favorable • FORTALEZAS • Equipo de trabajo • Contactos. • Costos bajos • Alianzas comerciales • DEBILIDADES • Conocimiento Barcelona • Equipo de extranjeros • Geografías diferentes. • Posición inicial débil Tü confianza … en nuetras manos

21. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya NECESIDADES NO SATISFECHAS Tü confianza … en nuetras manos

22. CONCLUSIONES ESTUDIO DE MERCADO LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya PROCESO Y CARACTERISTICA DE COMPRA REQUERIDOS AHORRO SEGURIDAD NECESIDADES URGENTE VOLUNTAD DE PAGO Tü confianza … en nuetras manos

23. Estrategias LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya CONSOLIDACION ESTRATEGIAS FIDELIZAR FIDELIZAR RET. INV. 2do Año EXPANSION OBJETIVOS 40% CTA MDO ESPECIALISTA 10% INCENTIVOS LID. COSTOS PENETRAC PREC. DIFERENCIACION SEGMENTACION Tü confianza … en nuetras manos

24. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Servicio INFORMACION BASICO Tü confianza … en nuetras manos

25. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya SERVICIO STANDARD Tü confianza … en nuetras manos

26. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya SERVICIO PERSONALIZADO Tü confianza … en nuetras manos

27. Valor Diferencial CALIDAD RAPIDEZ DE RESPUESTA LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya PROFESIONALISMO AFAN DE SERVICIO Tü confianza … en nuetras manos

28. Ventajas Competitivas LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya FERIAS EQUIPO NATIVO ALIANZAS COMERCIALES VENDEDORES EN ORIGEN SERVICIO PERSONALIZADO Tü confianza … en nuetras manos

29. ANALISIS COSTE LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Política de Precios PROMOCIONES GRUPOS PENETRACION FIJACION SEGÚN MERCADO Tü confianza … en nuetras manos

30. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Política de Precios BASICO 100 € STANDAR 150 € PERSONALIZADO 200 € Tü confianza … en nuetras manos

31. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Distribución y Comunicación Tü confianza … en nuetras manos

32. MKT DIRECTO • Informar • Recordar • Persuadir • INTERNET • Buscadores • PUBLICIDAD • Especializada • Personalizada: • RRPP • Prensa • Red Ventas • Base de Datos • Maillings • Call Center Comunicación Promoción Distribución Por Grupos Regalos Ferias, congresos LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Distribución y Comunicación Tü confianza … en nuetras manos

33. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Prevision de Ventas Tü confianza … en nuetras manos

34. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Prevision de Ventas Tü confianza … en nuetras manos

35. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya OPERACIONES Tü confianza … en nuetras manos

36. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya PROCESOS Tü confianza … en nuetras manos

37. INFORMACION & COMUNICACION PERSONALIZACION SENT. POST VTA N E C E S I D A D 1 2 3 S A T I S F A C C I O N 1 2 3 4 5 RELACIONES PUBLICAS CONTACTOS CLIENTES PAQUETES CONTRATACION SERVICIOS ADMINI ST R LEGAL LOGI ST ICO LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Tü confianza … en nuetras manos

38. INFORMACIÓN &COMUNICACIÓN PERSONALIZACION POST VENTA RELACIONES PUBLICAS CONTACTOS PUBLICO OBJETIVO PAQUETES CONTRATACION SERVICIOS PROCESOS PAGO DE ADELANTO DEL SERVICIO BIENVENIDA, ORIENTACION ORGANISMOS PUBLICOS PAGINA WEB BASICO ORGANISMOS PRIVADOS PERSONAL SALDOS Y MOVIMIENTOS BANCARIOS RECEPCION, TRASLADO Y HOSPEDAJE STANDARD OTROS OTROS PERSONALIZADO GUIAS DE ESTUDIANTE, Y OTROS SERVICIOS RESGUARDOS Y GARANTIAS ADMINISTRACION LOGISTICO LEGAL PROCESOS SECUNDARIOS PROCESOS CRITICOS PROCESO APOYO

39. Vendedores CLIENTES LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Operaciones y Recursos Dir. Comercial y Mkt OFICINA EQUIPADA Operadores Administrador Director General - Controller COCHE – Mini Furgón MATERIAL INFORMATICO OPERACIONES ADMINISTRATIVO DIRECTOR DE COMERCIAL Y MKT DIRECCION GENERAL Y CONTROLLER ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC Enero

40. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Localización Tü confianza … en nuetras manos

41. LATIN HOUSE& SERVICE LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Areas Sub contratadas Hosting Operaciones Ventas Tü confianza … en nuetras manos

42. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Planning Tü confianza … en nuetras manos

43. Marketing y Publicidad Estudio Mercado Estudio Mercado Inversión y Financiación Consolidación LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya AÑO 3 AÑO 2 Marketing y Publicidad AÑO 1 Mejoras Estratégicas Ventas de Paquetes Macro tendencias Ferias Evaluación del Servicio Reuniones Negociaciones AÑO 0 Convenios Elaboración Paquetes Plan Empresa Contactos Previos Marketing y Publicidad

44. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya ESTUDIO ECONOMICO FINANCIERO Tü confianza … en nuetras manos

45. Consideraciones Básicas LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Tü confianza … en nuetras manos

46. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Inversiones Gráficas Tü confianza … en nuetras manos

47. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Inv INTANGIBLES Tü confianza … en nuetras manos

48. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Estructura capiatl Tü confianza … en nuetras manos

49. LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya EVOLUCION INGRESOS Tü confianza … en nuetras manos

50. MARGEN DE CONTRIBUCION LATIN HOUSE & SERVICES Barcelona - Catalunya Tü confianza … en nuetras manos