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Donde hay una empresa de éxito, alguien tomó alguna vez una decisión valiente. - Peter Drucker. Universidad Católica Andrés Bello Facultad de Humanidades y Educación Mención Ciencias Pedagógicas Asignatura: Fundamentos de la administración. CADENA DE VALORES.
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Donde hay una empresa de éxito, alguien tomó alguna vez una decisión valiente. • - Peter Drucker
Universidad Católica Andrés Bello Facultad de Humanidades y Educación Mención Ciencias PedagógicasAsignatura: Fundamentos de la administración CADENA DE VALORES Integrantes:Cardinali AlbaContreras AndreaTapia JohanaViloria Vaneska • Profesor: • Salinas Hernán
CADENA DE VALORES CONCEPTOS BÁSICOS Ventaja competitiva Red De Valor(Ecología Administrativa) Cadena De Valor REQUISITOS ACTIVIDADES DE VALOR ESLABONES DE VALOR PANORAMA COMPETITIVO OBSTACULOS BIBLIOGRAFÍAS
CONCEPTOS BÁSICOS Cualidad que confiere a las cosas, hechos o personas una estimación, ya sea positiva o negativa. Valor Satisfacción Del Cliente Valor Empresarial Nivel del estado de ánimo de una persona que resulta de comparar el rendimiento percibido de un producto o servicio con sus expectativas.
CONCEPTOS BÁSICOS Socio Externo (Verticales) Protagonistas importantes fuera del entorno de la compañía. Protagonistas importantes dentro del entorno de la compañía; conocidos como participantes directos de la cadena. Socio Interno (Horizontales)
VENTAJA COMPETITIVA Visión global de la empresa, a través de sus actividades para el costo relativo y diferenciación. Disgrega a la empresa en sus actividades. (Socios Internos) Cadena De Valor Red De Valor(Ecología Administrativa) Disgrega a la empresa y a socios externos, en sus actividades.
VENTAJA COMPETITIVA Red de Valor Cadena del Proveedor Cadena del canal Cadena del Comprador Cadena de la Empresa Cadena de valor Cadena dela Empresa Cadena del Proveedor Cadena del Comprador Cadena dela Empresa Cadena del canal Cadena dela Empresa
VENTAJA COMPETITIVA Cadena de valor
VENTAJA COMPETITIVA Red de valor
REQUISITOS Coordinación Y Colaboración Inversión en Tecnología Procesos Organizacionales Liderazgo Empleados y Recursos Humanos Cultura y actitudes organizacionales
ACTIVIDADES DE VALOR Logística interna OperacionesLogística ExternaMercadotecnia y VentasServicio Primarias Directa Indirectas Aseguramiento de calidad Abastecimiento TecnologíaRRHH Infraestructura de la empresa Apoyo
ESLABONES DE VALOR Proveedor Eslabón Vertical (Empresa) Distribuidor Comprador OPTIMIZA COORDINA Departamento 1 Eslabón Horizontal (Empresa) Departamento 2 Departamento 3
PANORAMA COMPETITIVO AMPLIO ESTRECHO Panorama de segmento Grado de integración Panorama Geográfico Panorama Industrial
PANORAMA COMPETITIVO Vertical Horizontal Definir el negocio Estructura industrial Estructura organizacional
OBSTACULOS Barreras Organizacionales Rehusarse / Resistencia Actividades Culturales Confianza y Respeto Capacidades Requeridas Educar. Personal Compromiso
BIBLIOGRAFÍAS Virtuales • http://www.fing.edu.uy/iimpi/academica/grado/adminop/Teorico/AO_8porter2.pdfConceptos principales del tema, explicación de cada una de las actividades y los panoramas en la empresa. • http://www.electronicosonline.com/2007/10/04/Ventaja-Competitiva-vs-Ventaja-Comparativa/ • Definiciones de la ventaja competitiva y sus herramientas para evaluarla. • http://www.youtube.com/watch?v=0JXzpEx7DXc&feature=related • Video del área agroindustrial para la explicación de la cadena de valores.
BIBLIOGRAFÍAS • http://www.managementweb.com.ar/Marketing2.html • Esquemas y conceptos, para el desarrollo de eslabones horizontales. • http://www.buenastareas.com/ensayos/Valor-Empresarial/460692.html • La perspectiva de la empresa en cuanto a los eslabones verticales y horizontales. • Libros • ROBBINS, S. y COULTER, M. Administración Pearson Educación. 8va. edición. México, 2010. • Bibliografía base, para el desarrollo de la exposición. Ejemplos del uso de cadena de valor en otras empresas; beneficios y obstáculos como ventaja competitiva.
BIBLIOGRAFÍAS • ROBBINS, S. y COULTER, M. Administración Pearson Educación. 10ma. edición. México, 2010 • Bibliografía base, para el desarrollo de la exposición. Ejemplos del uso de cadena de valor en otras empresas; beneficios y obstáculos como ventaja competitiva. • Dubrin, Andrew Fundamentos de administración • International Thomson Editores. 5ta. edición. México, 2001 • Datos básicos para la comprensión de la cadena de valor y los distintos ejemplos en otras empresas. • El juego de la negociación. (manual de entrenamiento) • de Christopher Elizabeth y Smith, Larry. Bogotá : Legis Editores, 1992. • Dinamicas para la comprencion de estrategias que expliquen de mejor forma el uso de la cadena de valor y otros componentes.