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RadarWeb PA. La metodologia di valutazione dei siti web di Formez PA. Il Nuovo CAD del 2010 (Codice dell’Amministrazione Digitale) La riforma Brunetta (Legge n. 150/2009, Direttiva n. 8/2009) Linee guida per i siti web della PA (2010) Codice in materia di protezione dei dati personali (2003)
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RadarWeb PA La metodologia di valutazione dei siti web di Formez PA
Il Nuovo CAD del 2010 (Codice dell’Amministrazione Digitale) • La riforma Brunetta (Legge n. 150/2009, Direttiva n. 8/2009) • Linee guida per i siti web della PA (2010) • Codice in materia di protezione dei dati personali (2003) • Linee guida per il trattamento dei dati da parte dei soggetti pubblici di dati oggetto di pubblicazione online (2011) • La legge Stanca (2004) • Delibera n. 105/2010 (CiVIT)
Il contesto... E.T.I.CA pubblica per il Sud Regioni Obiettivo Convergenza RadarWeb PA Valutare la qualità e la trasparenza dei siti web della PA • Sviluppare una metodologia in grado di verificare quanto un sito web pubblico sia in linea con i principali riferimenti normativi del web pubblico Istituzionali, tematici, FESR
Partecipazione Contenuti minimi Presenza 2.0 Dominio “.gov” Valutazione Dichiarazioni Amministrazione 2.0 Requisiti minimi RadarWeb PA Open data Sezione di trasparenza Trasparenza e dati pubblici Open Content Accessibilità e usabilità Requisiti accessibilità Semplicità di utilizzo Architettura Copertura e aggiornamento Livello d’ interazione Servizi Valori dei contenuti Servizi erogati Flussi di navigazione Visibilità e reputazione Facilità di fruizione
Come rilevare le variabili? Navigazione diretta da parte del valutatore Rilevazione attraverso strumenti automatici (motori di ricerca, barra dell’accessibilità,…)
I migliori siti web tra i ministeri con portafoglio Rilevazione: aprile 2011
Una delle peggiori performance Rilevazione: aprile 2011
i siti web istituzionali delle regioni O.C. Rilevazione: giugno 2011
il sito web istituzionale della Regione Puglia Rilevazione: giugno 2011
Per concludere… Completezza della metodologia (6 indici e 122 variabili) Punti di forza e di debolezza del sito web analizzato e benchmark Individuazione delle linee d’intervento migliorative Buone pratiche trasferibili ad altre amministrazioni Sensibilità indice Accessibilità e usabilità Alcune variabili non sono sempre applicabili Restituire alla PA uno strumento di autovalutazione Siti web: vero front-office delle pubbliche amministrazioni
buon lavoro! per l’attenzione, Vincenzo Del Giudice v.delgiudice@hotmail.it http://www.innovatoripa.it/users/vincenzo-del-giudice