Uso Correcto de la Guía ISO 26000 Septiembre 2010

1. ISO 26000: Guía de Responsabilidad Social Uso Correcto de la Guía ISO 26000 Septiembre 2010 Guido Güertler, Observador ICC y Experto NORMAPME en ISO/TMB WG Responsabilidad Social ; www.26k-estimation.com Traducido del Inglés por el Dr. Luis Béjar-Fuentes, México

2. ¿Que es una “Guía”? • Una guía es una propuesta:ISO 26000 ofrece recomendaciones, consejos, sugerencias y orientación. • Guía comparada con Directriz:- De una “Guía” se puede seleccionar lo que se pueda aplicar con éxito, mientras que - una “Directriz” se tiene que aplicar en su totalidad. • Intencionadamente ISO 26000 no es una “Directriz”.

3. El texto original del ámbito en Inglés: “This International Standard is not a management system standard. It is not intended or appropriate for certification purposes or regulatory or contractual use. Any offer to certify, or claims to be certified, to ISO 26000 would be a misrepresentation of the intent and purpose and a misuse of this International Standard. As this International Standard does not contain requirements, any such certification would not be a demonstration of conformity with this International Standard.”

4. El ámbito conforme al sentido: “Esta norma internacional no es una norma de sistema de gestión. No está destinada ni es apropiada para fines de certificación ni de uso regulatorio o contractual. Cualquier ofrecimiento de certificación o declaración de ser certificado en ISO 26000, podría ser una tergiversación de la intención y propósito, y un abuso de esta norma internacional. Como esta norma internacional no contiene requisitos, tal certificación no sería una demostración de conformidad con la misma.”

5. ¿Qué es la ISO 26000? • ISO 26000 es un documento guía, sin requisitos que se podrían cumplir. • Se puede seguir una guía, pero una guía no se puede “implementar”. • ISO 26000 es un “norma” sólo formalmente porque está publicada por una organización de normalización. • Sus contenidos son recomendaciones que pueden usar las organizaciones individualmente. • La Guía no es algo “estandarizado” (tal que/como si/ se aplicara en todo el mundo de la misma manera).

6. Uso correcto interno en una Organización (1/2) 2. Selecciona, verifica y prioriza temas, usando la 26k-Check-Tool*. 1. Evalúala guía ofrecida. Mi organización 3. Sigue la guía contenida en lostemas seleccionados. 4. Se Comunica con y anima a otros. * Esta herramienta de empleo puede descargarse en la siguiente liga: http://www.26kestimation.com/html/herramienta_de_empleo_por_desc.html#herramienta-de-empleo-por-descargar

7. Uso correcto interno en una Organización (2/2) El 26k-Check-Tool está diseñado para apoyar el proceso de selección y priorización, identificando aquellos temas en los que una organización puede contribuir con mayor efectividad, a un desarrollo más favorable de la sociedad. Las seis preguntas por tema son: Seleccionados son aquellos temas que han recibido respuesta positiva en las 6 preguntas; para éstos, la Guía ISO 26000 puede aplicarse con éxito.

8. Uso correcto externo (1/2) Para certificación: NO* En contratos: NO* Como estímulo: SI Mi organización usa ISO 26000 Socios comerciales * Utilizar ISO 26000 en contratos o para certificación sería indebido.

9. Uso correcto externo 2/2 Gobiernospueden usar ISO 26000 Clientespueden usar ISO 26000 Para certificación: Para certificación: NO* NO* En contratos: NO En compras y contratos*: Como estímulo: Como estímulo: SI SI NO Mi organización usa ISO 26000 * De acuerdo con los alcances de la ISO 26000, sería indebido hacer de su aplicación una condición en contratos (públicos y privados).

10. Comunicación 1/2 El  Grupo de Trabajo 2 de la ISO WG SR sobre “Comunicación”, publicó en su boletín de noticias de Diciembre del 2009,  la siguiente nota sobre el tema de cómo una organización puede comunicar su uso de la Guía ISO 26000: http://www.26k-estimation.com/TG2_N089_-_SR_Newsletter_12_-_20091217__2_.pdf) o PRF #9 en la página web de la ISO en http://isotc.iso.org/livelink/livelink/fetch/2000/2122/830949/3934883/3935096/07_gen_info/faq.html): Comunicación sobre la Norma ISO 26000 PRF: ¿Cómo puede mi organización referirse a su uso de ISO 26000? ISO 26000 es una Norma Internacional voluntaria que provee guía en responsabilidad social. Se anima a todo tipo de organizaciones a apoyar y reconocer su uso de la siguiente manera: ”La organización” reconoce ISO 26000 como un documento de referencia que provee orientación en responsabilidad social. y/o “La organización” ha usado ISO 26000 como una guía para integrar la responsabilidad social dentro de sus valores yprácticas.

11. Communicación 2/2 Un texto general más práctico para esta comunicación (que se puede adaptar individualmente) está disponible en http://www.26k-estimation.com/html/guia_del_usuario_iso_26000.html Declaramos que nuestra organización está bien informada de la ISO 26000, su tipo y contenido, y cómo se puede usar para priorizar y trabajar mejor en responsabilidad social. Reconocemos a la ISO 26000 como un documento de referencia que provee orientación sobre responsabilidad social. La hemos usado como una guía para integrar la responsabilidad social en nuestros valores y prácticas. Para más detalles visite <nuestra web> y/o en <nuestro informe>. Para cualquier información adicional, favor de contactar al abajo firmante. Fecha y lugar….. Nombre y dirección Firma…..

12. Estímulo • Siéntase animado a practicarel uso correcto de la Guía ISO 26000. • Siéntase muy bien cuando animeaotros a seguir su buen ejemplo. • Siéntase animado a notificar* buenos y malos ejemplos del uso de ISO 26000, para su publicación en www.26k-estimation.com * Por correo electrónico a guido.guertler@t-online.de