Englischunterricht

1. Englischunterricht Für die Berufe: Luftverkehrskaufleute Bürokaufleute Kaufleute für Bürokommunikation

2. Gliederung • Unser Englischlehrer • Lehrinhalte Luftverkehrskaufmann/-frau • Lehrinhalte Bürokaufmann/-frau • Kaufmann/-frau für Bürokommunikation • Methoden und Formen im Englischunterricht • Englischzertifikate

3. Unser Englischlehrer Herr Gehrke: Lehrer für Englisch und Wirtschafts- und Sozialkunde am Oberstufenzentrum Dahme-Spreewald, England-Fan, Spezialist für Lern- und Arbeitstechnik, Motivation, Gedächtnistraining

4. Luftverkehrskaufmann/-frau • Rahmenlehrplan 1. Lehrjahr • Ausbildungsbetriebe • Internationale Flughäfen • Check-in • Tickets

5. Luftverkehrskaufmann/-frau • Rahmenlehrplan 2. Lehrjahr • Massentourismus • Sicherheit im LV • Luftfracht • Geschäftskorrespondenz

6. Luftverkehrskaufmann/-frau • Rahmenlehrplan 3. Lehrjahr • Bewerbungen • Gepäck • Regeln & Vorschriften im LV

7. Bürokaufmann/-frau

8. Bürokaufmann/-frau 1. Lehrjahr • Vorstellen, Personenbeschreibungen, Interessen • Telefonieren, Notizen machen, Abkürzungen • Geschäftsreisen, Socialising, Small Talk • Computer und Internet • Lerntechniken im Fremdsprachunterricht

9. Bürokaufmann/-frau 2. Lehrjahr • Beschreibung des Betriebes: Struktur, Lage, Positionen • Handelskorrespondenz • Brieflayout • Anfrage • Angebot • Bestellung • Mängelrüge

10. Bürokaufmann/-frau • Warenversand • Incoterms (Handelsklauseln) • Transportwege und -mittel • Internetgestütztes Projekt: Warenversand (nur in leistungsstarken Klassen, ggf. mit Schwerpunktbildung) • Auswahl des Transportweges und Transportmittels • Beauftragung von Transportunternehmen • Kontrolle des Transportes und Übergabe der Ware

11. Bürokaufmann/-frau 3. Lehrjahr • Vergleiche von Arbeitsbedingungen und Betriebsbedingungen • Banking • Vorbereitung auf die Zertifizierung • Der Arbeitsplatz der Bürokaufleute • Die internationale Bewerbung • Verstehen und ggf. Erstellen von Stellenangeboten • Schriftliche Bewerbung, Lebenslauf • Vorstellungsgespräche, Planung und Durchführung

12. Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation

13. 1. Lehrjahr Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation • Themen wie Büroausstattung (Geräte, Materialien, neue Technologien) • Versandarten und Lieferbedingungen • Zahlungsarten und -bedingungen • Beschaffungsvorgänge und Lagerhaltung • Absatzmärkte • Vertragsangelegenheiten

14. Kaufmann/Kauffrau für • Bürokommunikation 2. Lehrjahr • Texte wie Geschäftsbriefe • Lieferscheine • Herstellerinformationen und Garantiebestimmungen • Dokumente im Außenhandel • Auswertung der Texte auch zur Festigung • - der Kenntnis von Postvermerken und Incoterms • - der englischen Bezeichnungen für Formen, Maß e und Gewichte

15. Kaufmann/Kauffrau für • Bürokommunikation 3. Lehrjahr • Schriftstücke/Schreibanlässe wie Formulare des Brief- und Paketdienstes und des Handels • Rechnungen • Mängelrügen und Mahnungen (z. B. bei Lieferungs- oder Zahlungsverzug) • Antwort auf Kundenreklamation

16. Die Methoden und Formen im Englischunterricht

17. Methoden im Unterricht • sich selber und andere vorzustellen • Führen von Telefonaten • Kunden- und Verkaufsgespräche zu führen • Dinge zu erklären • zwischen deutschen und englischen Muttersprachlern sprachlich zu vermitteln • Lesen und Verstehen von Texten • Führen von Diskussionen

18. Unterrichtsformen • Frontalunterricht – Wissensvermittlung vom Lehrer zu den Schülern • Partnerarbeit – Bearbeitung einer Aufgabe vom Lehrer zwischen mindestens 2 Schülern • Gruppenarbeit - eine zeitlich befristete Zusammenarbeit einer Gruppe von Schülern • Präsentationen - die Darstellung von Informationen • Projektarbeiten - ein Projekt ist ein einmaliger Prozess, der aus einem Satz von abgestimmten, gelenkten Tätigkeiten mit Anfangs- und Endtermin besteht

19. Englisch Zertifikate

20. Inhalt • Die verschiedenen Zertifikate • Wirtschaftsenglisch mit LCCI-Prüfung • IHK-Englisch Prüfung Inhalte • Teil I • Teil II

21. Die verschiedenen Zertifikate • Englisch – Prüfungen und Zertifikate • Zu unterscheiden sind Englisch-Sprachkurse, die Sie auch zur Prüfungsvorbereitung nutzen können, spezielle Prüfungstrainings, die eigentlichen Prüfungen, die an einer Volkshochschule oder an anderen Institutionen durchgeführt werden. • Allgemeinsprachliche Prüfungen und Zertifikate • TELC (The European Language Certificates) – Die Europäischen Sprachenzertifikate • Die Europäischen Sprachenzertifikate TELC werden angeboten.Alle VHS-Sprachkurse der entsprechenden Kompetenzstufe bereiten auf die Europäischen Sprachenzertifikate TELC vor. • TOEFL (Test of English as a foreign Language) • TOEFL ist relevant für Hochschule und Beruf . • IELTS (International English Language Testing System) • IELTS ist relevant für Hochschule und Beruf • Cambridge Exams (University of Cambridge) • PET – Preliminary English Test • FCE – First Certificate in English • CAE – Certificate in Advanced English • CPE – Certificate of Proficiency in English

22. Wirtschaftenglisch mit LCCI-Prüfung • Grundkursenglisch im Alltag • Inhalte: Informationen zur Person • Alltagsgeschehen • Freizeit / Reisen • Fachkurs Wirtschaftsenglisch • Firmenprofile / -kontakte • Arbeitsplatz / Büro • Telekommunikation • Geschäftsreisen • Marketing • Export- & Importgeschäfte • Level entsprechende Prüfungsvorbereitungen • Aus verstehendem Lesen Reaktionen formulieren unter Berücksichtigung verschiedener Stilebenen schriftliche Memos, Berichte, Firmeninfos, Geschäftsbriefe, mündliche bzw. schriftliche Analyse von Texten, Grafiken & Diagramme

23. Englisch Prüfung IHK • Teil I • Teilnehmer:Interessenten mit sprachlichen Grundkenntnissen - mittlere Reife • Inhalt: - Vorstellung und Begrüßung, Verabredungen, Einladungen, Bitten, Angebote- Firma, Büro, Geräte, Arbeitsaufgaben- Profil eines Unternehmens, Tätigkeitsbereiche, Struktur, Produkte- Commercial Correspondence- Enquiries, Offers, Orders, Complaints, Reminders- Telephoning • Teil II • Teilnehmer:Interessenten mit sprachlichen Grundkenntnissen - mittlere Reife • Inhalt: - Allgemeine Anfragen nach Waren und Dienstleistungen- Angebote- Auftragserteilung und -bestätigungHandlungsfelder:- Geschäftsbrief in der Fremdsprache nach Stichwortangaben in Deutsch- Kurze schriftliche Mitteilung in der Fremdsprache per moderner Telekommunikation- Telefongespräch in der Fremdsprache- Gespräch in der Fremdsprache (Arbeitsbereich)