TÉCNICAS DE REDACCIÓN Y GESTIÓN EFICAZ DE DOCUMENTOS

1. TÉCNICAS DE REDACCIÓN Y GESTIÓN EFICAZ DE DOCUMENTOS

3. OBJETIVOS 1.- Capacitar en la práctica de técnicas redaccionales que la conduzcan a redactar textos institucionales con eficiencia, claridad, corrección y propiedad. 2.- Facilitar el dominio de la lengua española a nivel escrito. 3.- Habilitar la práctica de formatos de textos laborales. 4.- Desarrollar la creatividad y variedad en la redacción de las distintas partes constitutivas de los documentos.

4. CONTENIDOS

5. 1.- PERCEPTIVIDAD DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA. 2.- MANEJO EFICAZ DEL LENGUAJE ESCRITO. 3.- MANEJO LÓGICO DEL LENGUAJE. 4.- USO DE NEXOS ORACIONALES. 5.- GENERACIÓN Y CONSTRUCCIÓN DE PÁRRAFOS: EJE DE TODA COMUNICACIÓN ESCRITA. 6.- LA PRÁCTICA REDACCIONAL: GESTIÓN DE UNA HABILIDAD PROPIA. 7.- UTILIZACIÓN DE CLICHÉS EN LA CARTA CONTEMPORÁNEA. 8.- TRATAMIENTO Y ANÁLISIS DE DOCUMENTOS FORMALES. 9.- USO DEL PROCESADOR DE TEXTO: MANEJO EFICAZ DE LAS HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS.

6. PERCEPTIVIDAD DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA • Toda la comunicación que se escriba y que forme parte de la documentación oficial de una institución, conlleva el valor agregado de ser congruente con la imagen corporativa de la organización. • Dicha situación es sobremanera real, tratándose de una institución ligada a la educación y por extensión a la cultura.

7. Las percepciones que emanan de todo documento son: 1.- SOCIAL: se refiere al flujo de comunicaciones del trabajo, por tanto mientras más arriba de la escala jerárquica lleguen las comunicaciones más latas serán las expectativas. De aquí que toda persona que genera o transcribe documentos es considerado como un modelo formal de comunicación, dotado de claridad expresiva y competencia temática.

8. 2.- SICOLÓGICAS: la redacción del documentos, en tanto elección de palabras, sintaxis utilizada, tipografía y formato posesionan al redactor como una persona que posee un estilo propio que traduce no sólo su pensamiento, sino su particular manera de enfrentar las relaciones humanas. Se trata de percepciones que se apoyan en la elección de conceptos, sabemos que no todas las palabras indican lo mismo, aunque se trate de sinónimos, lo mismo ocurre con la amplitud de párrafos, lo que indicará a la persona como lacónica o llana al momento de tratar algunos asuntos. Todas estas consideraciones, en definitiva, facilitan o bloquean la recepción del mensaje en cuanto tal.

9. 3.- Tecnológico: dado por el uso de herramientas informáticas que entregan la percepción de contemporaneidad de las comunicaciones, borrando el fantasma de la obsolescencia, sobretodo en la actualidad, cuando estamos frente a una revolución no sólo de la tecnología, sino de las comunicaciones. Por lo pronto, los ordenadores en la confección de los diversos documentos añaden al contenido, la amenidad de la forma.

10. Por lo anterior, los documentos se escriben pensando en la recepción que éstos tendrán, donde lo más importante es a quién se dirigen. Para poder definir qué información es conveniente comunicar y la mejor manera de hacerlo.

11. AUTOEVALUACIÓN Revisión de estilo. Revisión de formato. Revisión ortográfica. Revisión conceptual. Revisión temática. Revisión general.

12. ORTOGRAFÍA Herramientas para redactar con eficiencia, claridad, intención comunicativa y propiedad.

13. ACENTUACIÓN Se refiere a la tildación de las palabras según corresponda conforme a la ubicación que posea la sílaba tónica. Para ello se establece la siguiente clasificación: 1.- AGUDAS. 2.- GRAVES. 3.- ESDRÚJULAS. 4.- SOBRESDRÚJULAS.

14. TILDE AGUDA Según la regla, llevan tilde las palabras polisílabas agudas acabadas en vocal o en una de las consonantes N o S. Ejemplos: Sofá, Café, Dominó, Sartén.

15. TILDE GRAVE Llevan tilde todas las palabras graves terminadas en una consonante que no sea N o S. Ejemplo: Mártir, Cráter, Cárcel, Mármol.

16. TILDE ESDRÚJULO Y SOBRESDRÚJULO Todas las palabras esdrújulas simples o complejas llevan tilde. Ejemplo: Máquina, célula, concédaselo.

17. ATENCIÓN TODAS LAS PALABRAS LLEVAN TILDE SI CORRESPONDE, INDEPENDIENTEMENTE DE SI SE ENCUENTRAN ESCRITAS EN MAYÚSCULAS O MINÚSCULAS

18. TILDACIÓN DE LOS MONOSÍLABOS Por regla general, los monosílabos no llevan tilde, salvo los que tengan una función paralela. No llevan tilde : Fui, fue, vio, dio, Luis, pie, Dios, cien, seis, vais, pez, ven, fe, dos, bien, ti.

19. TILDACIÓN DIACRÍTICA Corresponde a la tilde aplicada a las palabras que tienen funciones diferentes, la distinción se marca con la tilde. Sean palabras monosílabas o polisílabas.

25. ORTOGRAFÍA PUNTUAL • NO EXISTEN UNAS REGLAS EXACTAS PARA EL USO DE LA COMA, PERO SÍ UNAS NORMAS GENERALES QUE SE DETALLAN A CONTINUACIÓN:

26. SE USA COMA: • 1.- Para aislar los vocativos que van en medio de las oraciones. • Ejemplos: • Luchad, soldados, hasta vencer. • Chofer, detenga el taxi. • El taxi, Chofer, detenga. • Detenga el taxi, Chofer

27. 2.- Para separar las palabras de una enumeración. • Ejemplo: • Las riquezas, los honores, los placeres, la gloria, pasan como el humo. • Antonio, José y Pedro.

28. 3.- Para separar oraciones muy breves, pero con sentido completo. • Ejemplos: • Llegué, vi, vencí. • Acude, corre, vuela.

29. 4.- Para separar del resto de la oración una aclaración o explicación. • Ejemplos: • La verdad, escribe un político, se ha de sustentar con razones. • Los vientos, que son muy fuertes en aquella época, impedían la navegación. • La luna, una luna hermosa y diáfana, iluminaba nuestros pasos aquel día.

30. 5.- Para separar de la oración expresiones tales como: • Esto es. • Es decir. • En fin. • Por último. • Por consiguiente. • Por ejemplo. • Por lo tanto. • No obstante.

31. En efecto. • En consecuencia. • Sin duda. • En cambio. • En general. • Si bien. • Por descontado. • Entonces. • Al menos que.

32. 6.- Para indicar que se ha omitido un verbo. • Por ejemplo: • Unos hablaban de política; otros, de negocios. • El mar nos regala sus frutos; la tierra, sus secretos.

33. 7.- Cuando se invierte el orden lógico de los complementos en la oración. • Por ejemplo: • Con esta nevada, no llegaremos nunca. • Un millón de buenos deseos, les regaló.

34. 8.-Delante de las siguientes expresiones: pero, mas, porque, pues, mientras, donde, como, sino, aunque, siquiera. • Por ejemplo: • Lleva prisa, pero no se le nota. • Nadie le dijo nada, siquiera una palabra de aliento. • Caminemos, pues se hace tarde.

35. 9.- Delante de una forma verbal gerundio. • Por ejemplo: • Le tendió la mano al despedirse, recordándole el compromiso que habían contraído. • La medida favorecerá a todos, incluyéndolos a ustedes. • Felicitó a su colega, dándole efusivos abrazos.

36. USO DEL PUNTO Y COMA • 1.- Para separar oraciones en las que ya hay coma o comas. • Por ejemplo: • Llegaron los vientos de noviembre, glaciales y recios; arrebataron sus hojas a los árboles.

37. 2.- Antes de las conjunciones adversativas MAS, PERO, AUNQUE, etc., si la oración es larga. • Ejemplo: • Todo en amor es triste; mas triste y todo, es lo mejor que existe.

38. 3.- Delante de una oración que resume todo lo dicho con anterioridad. • Por ejemplo: • El incesante tránsito de coches, el ruido y el griterío de las calles; todo me hace creer que hoy es la primera corrida de toros.

39. 4.- Para separar oraciones yuxtapuestas. • Ejemplo: • Tendremos que cerrar el negocio; no hay ventas. • Las entradas se agotaron muy pronto; había gran expectación por el concierto.

40. SE USAN DOS PUNTOS • 1.- Para iniciar una enumeración. • Por ejemplo: • Las estaciones del año son cuatro: primavera, verano, otoño e invierno.

41. 2.- En los encabezamientos de las cartas. • Estimado señor: • De mi consideración: • Señor Alcalde: • De nuestra consideración: • Respetado señor: • Señora Elorrieta:

42. 3.- En el saludo al comienzo de un discurso. • Por ejemplo: Señoras y señores:

43. 4.- Para reproducir palabras textuales. • Por ejemplo: • Ya dije el primer día: Tengan cuidado.

44. 5.- Después de expresiones como: por ejemplo, declaro, certifico, ordeno, expone, suplica... • Por ejemplo: • En la zona ecuatorial hay ríos muy importantes. Por ejemplo: el Amazonas, el Congo... • Certifico: que el señor...

45. 6.- Para llamar la atención o resumir lo anterior. • Por ejemplo: • Lo,primero de todo: vean la plaza Mayor. • Una vivienda ha de estar limpia, aireada y soleada, en una palabra: habitable. • Para separar las cifras al expresar un valor horario. • Por ejemplo: • 12:10 hrs.

46. USO DE PUNTOS SUSPENSIVOS • 1.- Cuando se omite algo o se deja la oración incompleta. • Por ejemplo: • Dime con quien andas... • Dime como hablas ...

47. 2.- Para indicar duda, inseguridad, temor o sorpresa con una forma de expresarse entrecortada. • Por ejemplo: • Bueno... En realidad...quizá....es posible.

48. 3.- Cuando se deja sin completar una enumeración. • Por ejemplo: • Tengo muchas clases de flores: rosas, claveles...

49. 4.- Cuando se quiere dar emoción. • Por ejemplo: • Y en lo más interesante...se apagó la luz.

50. 5.- Para dejar algo indefinido o indeterminado. • Ejemplo: • De la subida de precios...mejor ni hablar