arab-afli/

1. برعاية صاحب السمو الشيخ حمد بن خليفة آل ثاني حفظه الله المؤتمر23 للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات (اعلم) بالتعاون مع وزارة الثقافة والفنون والتراث القطرية الحكومة والمجتمع والتكامل في بناء المجتمعات المعرفية العربية الدوحة (قطر) 18-20 نوفمبر 2012 http://www.arab-afli.org/ المشاريع الحكومية و دورها في وضع دعائم مجتمع المعرفة في الجزائر: مشروع مكتبة بلدية لكل بلدية، مكتبة بلديـة رمضان جمال نموذجا الدكتور عيـن أحجر زهيـر أ. بوشارببولوداني لزهـر أستاذ المكتبات المحاضر بقسم علم المكتبات أستاذ المكتبات المساعد بقسم علم المكتبات كلية الآداب والعلوم الإنسانية، جامعة عنابة كلية الآداب والعلوم الإنسانية، جامعة عنابة مسؤول تخصص ماستر معالجة المعلومات مسؤول فـرع ماستر معالجة المعلومات عضو مخبر بحث تكنولوجيا المعلومات ودورها في التنمية مخبر بحـث طريق الجزائر نحو مجتمع المعلومات • ainhadjarzouhir@yahoo.f rLazhar_infoist@yahoo.fr

2. 1. مقدمــة: • استفادت بلدية رمضان جمال بولاية سكيكدة كغيرها من البلديات على المستوى الوطني بمشروع مكتبة جديدة، و قد تم إنجازه تماما و هو في قيد تقديم خدامته، بعد تدشينه من طرف السيد والي الولاية و افتتاح المكتبة البلدية العمومية بحضور مجموعة من المسئولين عن إدارة البلدية، و حاليا يسيرها طاقم فتي من الإطارات الجامعية، متنوعة التخصصات، وعلى رأسها تخصص علم المكتبات، توفر مختلف الخدمات المعرفية العمومية المنوطة بالمكتبات العمومية، وكـذلك للفئات ذوي الحاجات الخاصة كالمعاقين والمكفوفين و المسنين ...،تحتوى على المعدات و الآلات و التجهيـزات و الأثاث اللازمة، و رصـيد متنوع من مصادر المعرفة من مختلف الإشكال و الوسائط التقليدية و الحديثة، و هي المكتبة التي طبقت فيها هذه الدراسة الميدانية. • 2. إشكالية الدراسة و أسئلتها: • السؤال الرئيسي الموالي: ما هي أدوار مشروع مكتبة بلديـة رمضان جمال بولاية سكيكدة كمشروع حكومي في وضع دعائم مجتمع المعرفة في الجزائر؟.كما اتبعت هذه الدراسة و بناءا على إشكاليتها مجموعة من الأسئلة الفرعية وهي : • - ما هو الموقع الجغرافي لمكتبة بلدية رمضان جمال و ما هي خصائص بنايتها و محتوياتها؟ • - ما هي الخدمات المعرفية التي تقدمها مكتبة بلدية رمضان جمال وما هي الفئات المستفيدة منها ؟ • - ما هي خصائص القائمون على إدارة الخدمات المعرفية بمكتبة بلدية رمضان جمال وما هي الأدوار التي يلعبونها ؟ • 3.أهداف الدراسة: • - معرفة الإطار القانوني و الإداري و التنظيمي المتبع بالمكتبة. • - تحديد المعدات و التجهيزات الآلية و الخشبية و الأثاث التي تتوفر عليها. • - معرفة خصائص رصيد ها الوثائقي و مجمل الخدمات المعرفية المقدمة من خلاله. • - تحديد فئات المستفيدين الأكثر تردد عليها، و مدى تأثير التكنولوجيات الحديثة المتوفرة على استخدامهم لها. • - التعرف على خصائص الموارد البشرية العاملة بها، من حيث المستوى العلمي و المهام و المسؤوليات. http://www.arab-afli.org/

3. 4. أهمية الدراسة: تستمد هذه الدراسة أهميتهما من كونها تتعلق بواحد من أهم المشاريع الحكومية المرتبطة بقطاع التنمية الفكرية و المعرفية لمحاربة كل أشكال و مظاهر العزوف عن المطالعة و القراء ة و التحصيل العلمي، في فترة يعيش فيها المجتمع الجزائري في تغيرات اجتماعية و ثقافية سريعة، لابد للحكومة الجزائرية من التماشي معها، معطية لها سياقات الصحيحة، تضمن نموا معرفيا و اجتماعية و اقتصاديا في ذهنية المواطنين، ما يسمح لهم بلعب أدوار إيجابية في التنمية المحلية الشاملة للوطن، خاصة و أن تفتح المجتمع الجزائري على العالم الغربي كبير جدا ومتشعب بما فيه من الأخطار و العواقب، ما لا يخدم مصلحة البلد. فهي بذلك دراسة تظهر أهمية و قيمة القطاع المكتبي على كل الأصعدة و مدى ارتباطه بأي إستراتيجية وطنية أيا كانت، و من خلالها أيضا إشارات واضحة عديدة إلى تكثيف الاهتمام الحكومي بهذا المجال أي مجال المكتبات والمعلومات بكل حيثياته، كي يكون قادرا على تخطي أي صعوبة و مواجهة كل التحديات، و في مقدمتها النهوض بالمجتمع الجزائري إلى نمط جديد من الحياة هو مجتمع المعرفة. 5.منهج الدراسة المتبع: اعتمدت هذه الدراسة على المنهج الوصفي للإجابة على أسئلتها المطروحة، المرتبطة بمشروع مكتبة بلدية رمضان جمال بولاية سكيكدة، بجمع البيانات الميدانية التي تعلقت بموقعها الجغرافي، خدماتها المعرفية و القائمين عليها، الفئات المستفيدة، و التطلعات المستقبلية نحو مجتمع المعرفة، بالاعتماد على المقابلة المنهجية كأداة وحيدة من أدوات جمع البيانات المدنية، المطبقة مع الإطارات المتخصصة في علم المكتبات. http://www.arab-afli.org/

4. 6. أدوات جمع البيانات الميدانية: أعتمد في هذه الدراسة على المقابلة كأداة لجمع البيانات الميدانية، حيث تكونت من خمسة (5)محاور رئيسية، وزّع عليـها خمس عشرة (15) سؤالا، تم طرحها على أفراد العينة، و هم كل الموظفين المتخصصين في علم المكتبات، و عددهم أربعة(4)، و ذلك في جلسة مقابلة جماعية كانت بمكتبة بلدية رمضان بعد تحديد موعد لها، و الذي كان تاريخه الخامس و العشرون من شهر جويلية ألفين و إثنى عشر. 7. حدود الدراسة: أولا- الحدود المكانية: أنجزت هذه الدراسة في مكتبة بلدية لإحدى بلديات ولاية سكيكدة، و هي بلدية رمضان جمال ،فولاية سكيكدة تتواجد على الساحل البحري (البحر الأبيض المتوسط ) للشرق الجزائري، و عاصمتها سكيكدة، لها شريط ساحلي  على امتداد 140 كلم تقريبا وهي محصورة بين البحر الأبيض المتوسط، ولاية عنابة، ولاية قسنطينة، ولاية قالمة، ولاية جيجل، ولاية ميلة، و تقدر مساحتها بـ 4137.68 كلم² فيما يتجاوز عدد سكانها 900000 نسمة، انبثقت عن التقسيم الإداري لسنة 1974 و تتكون من 13 دائرة و 38بلدية.، و هي بلدية تعدادها السكاني حوالي 27000 نسمة، يمارس الزراعة كمصدر أساسي و خدمات السياحة. ثانيا- حدود عينة الدراسة: أجريت هذه الدراسة على عينة قصدية هي تمثلت في موظفي مكتبة بلدية رمضان جمال المتخصصين في علم المكتبات بحصولهم على شهادات جامعية، و قد تم إحصاء عددهم و هو أربعة (4) من مجمل العاملين بها و هو ثلاثة وثلاثون (33) ..ثالثا- الحدود الزمنية: تمت هذه الدراسة طيلة فترة قاربت ستة أشهر، مابين شهري مارس و أوت من السنة الحالية 2012، فيها تمت عدة زيارات لمكتبة بلدية رمضان جمال، لجميع أقسامها و مصالحها، و مكونات تجهيزها، و محتوى أرصدتها الوثائقية، و القيام بالمقابلة المنهجية مع أفراد العينة، و هم كل الجامعيين الحاصلين على شهادات في علم المكتبات، ما بين شهادة الليسانس و شهادة الماستر. http://www.arab-afli.org/

5. 8. تفريغ البيانات الميدانية و تحليلها المحور: بيانات سوسيولوجية حول مجتمع و عينة الدراسة (1)- التعريف بمجتمع الدراسة(الإطار البشري للمكتبة البلدية): يتكون مجتمع الدراسة من ثلاثة وثلاثون موظفا، موزعين على أربعة أصناف أسياسية كما هي مبينة في الجدول أعلاه، و المتعلق بالإطار البشري لمكتبة رمضان جمال حسب متغيري الجنس و المستوى التعليمي، وهذه الأصناف هي: ـ أولا: الإطارات الجامعية المتخصصة في علم المكتبات و عددهم 4 موظفين. ـ ثانيا: الإطارات الجامعية غير المتخصصة في علم المكتبات و عددهم 10 موظفين. ـ ثالثا: خريجي معاهد التكوين المهني و عددهم5 موظفين. ـ رابعا: بدون شهادات و عددهم 14 موظفا. و من خلال هذه المعطيات المقدمة، يمكن القول أن الموظفين بمكتبة بلدية رمضان جمال لهم عدة أصناف و تخصصات جامعية، ما يدفع القول إلى وجود غالبية التخصصات المطلوبة إلى جانب تخصص علم المكتبات، خاصة و أن طبيعة مهام و خدمات المكتبات العمومية ترتبط بفئات مجتمعية متباينة جدا، من مكفوفين و معاقين و تلاميذ و طلبة جامعيين و مواطنين، و غبرهم.في الوقت الذي تعتبر فيه المكتبة البلدية مكتبة جديدة على مستوى البلدية، هذا من جهة و من جهة أخرى هو أن أكثرية العاملين بالمكتبة هم من الإناث، و هذا طبعا يرجع إلى خصائص النمو الديمغرافي و المتخرجين الجامعيين في الجزائر، حيث تشكل الفتيات فيه الغالبية الساحقة، و قد تم اختيار فئة الإطارات المكتبية لتكون عينة الدراسة، فهي بذلك عينة قصدية، كونها تخدم إشكالية الدراسة أفضل من الأصناف الأخرى نظرا للتوافق بين الموضوع و تخصص شهادتهم، حتى و إن كانت ظاهرة المكتبات العمومية في إشكالية مجتمع المعرفة ممكن أن تأخذ أبعادا أخرى، منها اجتماعية و نفسية و اقتصادية و أخلاقية في مرحلة لاحقة. http://www.arab-afli.org/

6. (2)-أفراد العينة(المستوى التعليمي و الجنس و الوظيفة): تبين المعطيات المتعلقة بعينة الدراسة حسب متغيري المستوى التعليمي و الجنس و الوظيفة أنها في مجملها تتعلق بأربعة مكتبيين موزعين على ثلاثة إناث منهما اثنتين متحصلتين على شهادة الماستر و الأخرى على شهادة الليسانس، و أخير رابع متحصل على شهادة الماستر، و من خلال هذه المعطيات المدلى بها أثناء المقابلة نجد أن فيه مكتبيون فعليون بهذه المكتبة هم من الشباب، هذا الأخير الذي هو الأساس في حركية أي مكتبة، و استمرارية عطائها. و قد تكفلوا بأهم المسؤوليات على مستواها، كمنصب مدير المكتبة، رئيس قسم الخدمات العامة، رئيس قسم الخدمات الفنية، رئيس قسم الدراسات و المنخرطين، فيما وزعت بقية الموظفين على بقية المصالح حسب التلاؤم مع تخصصاتهم الجامعية و تكوينهم المهني أو مستواهم التعليمي الأقل من ذلك. المحور الأول: بناية مكتبة بلدية رمضان جمال و موقعها الجغرافي (3)- الإطار القانوني و الإداري لمشروع المكتبة تم بناء مكتبة بلدية رمضان جمال في إطار مشروع مكتبة بلدية في كل بلدية، لتنطلق الأشغال الفعلية به يوم 26 نوفمبر 2007، و بمساحة تقدر بـ 504 م2. و بعد جملة من الدراسات تم بناء المكتبة بجوار مقر الثقافي مباشرة، أي إلى جانب مقر البلدية و مقر فرقة الدرك الوطني لرمضان جمال، حيث تتوسط جميع المرافق التربوية(مدارس و ثانويات التربية و التعليم) و الثقافية(المركز الثقافي) و الحضارية للبلدية.تم استلام المشروع من طرف البلدية بعد إنجازه النهائي بتاريخ الخميس 30 سبتمبر 2010، حيث كان تدشينه من طرف السيد والي ولاية سكيكدة و بحضور أعضاء من المجلس الشعبي الولائي و المجلس البلدي. http://www.arab-afli.org/

7. (4)- الفضاءات المكانية للمكتبة تتكون المكتبة من طابقين اثنين هما: ـ الطابق الأرضي: و يشتمل على مكتب المديرة، و مكتب السكرتارية، مكتب الموظفين و المنخرطين، و قاعة انتظار الزائرين. ـ الطابق الأول: و يضم قاعات كبيرة للمطالعة، قاعة الانترنت، قاعة الأطفال، قاعة المعالجة الفنية، المخازن، و أروقة للاستراحة، و مدرج صغير لعقد الندوات العلمية و الملقيات. (5)- الهيكل الإداري و التنظيمي المتبع وحسب الهيكل التنظيمي لمكتبة بلدية رمضان جمال المبين أعلاه في الشكل رقم3 و المقدم من طرف مديرتها، و التي كانت واحدة من أفراد العينة الأربعة فإن المهام و المسؤوليات محددة كما يلي: 1- قسم الإدارة: ويضم مكتب المدير و مكتب الأمانة العامة، حيث يقوم مدير المكتبة بمهام التخطيط و التنظيم و التوجيه و الرقابة.أما السكرتارية فتقوم بمساعدة المدير في القيام بمهامه، و حفظ الوثائق و التحرير الإداري، و حضور الاجتماعات و غيرها. 2- قسم الدراسات و التقويم: يقوم بإعداد التقرير و الدراسات من أجل تقويم خدمات المكتبة البلدية. 3- قسم الموظفين و المنخرطين: و مهامه هو الاهتمام بانشغالات المواطنين المنخرطين في المكتبة و حل مشاكلهم الخدماتية. 4-قسم الخدمات الفنية: و مهامها القيام بمعالجة الأرصدة المقتناة من مخلف أشكالها و أنواعها، بتطبيق كل العمليات التوثقية إبتداءا من الجرد إلى الفهرسة التصنيف و التكشيف، و إعداد الفهارس و الكشافات و قوائم رؤوس الموضوعات الخاصة بكل رصيد المكتبة البلدية. 5- قسم الخدمات العامة: و تتمثل في تقديم خدمات للمستفيدين مثل: التوجيه، الإرشاد البيبليوغرافي، النسخ و التصوير. 6- قسم تكنولوجيا المعلومات: و يشتمل على الخدمات التي تقدمها مصلحة خدمة الانترنت و المكتبة الرقمية. http://www.arab-afli.org/

8. (6)- المعدات و التجهيزات الآلية التي تتوفر عليها يبين الجدول المدون أعلاه مختلف التجهيزات و المعدات المتوفر عليها بمكتبة بلدية رمضان جمال، التي تطمح من خلالها البلدية تقديم أفضل لخدمات معرفية لمواطني بلدة رمضان جمال، بصورة علمية حديثة و جودة عالية، و حسب الأرقام الإحصائية المصرح عن الكميات هذا التجهيز و الآلات، هو متنوع وكافي لتغطية شروط أداء المهام و الواجبات المكتبية المعرفية في أحسن الظروف. (7)- التجهيزات الخشبية و الأثاث المتوفرة بها إن المكتبات البلدية العمومية كما هي في حاجة ماسة للتجهيزات و المعدات الآلية فهي كذلك في حاجة إلى الأثاث الجيد و التجهيزات الخشبية و كل أدوات تحسين البيئة الداخلية لها و تفعيل خدماتها المعرفية، حيث نجد أن مكتبة بلدية رمضان جمال كذلك قد تحصلت على قدر كبير من التجهيزات الخشبية و الأثاث، و هو ما مبين أعلاه في الجدول رقم 6. حيث تختلف هذه التجهيزات الخشبية و الأثاث من مصلحة إلى أخرى حسب خصائص كل منها. فالكراسي على سبيل المثال التي تستعمل في مكاتب المصالح الإدارية تختلف عن التي تستعمل في قاعة المطالعة، و هو نفس الشيء مع كراسي مصلحة الإعلام الآلي و قاعة الاستقبال. (8)- مدى تناسب موقع المكتبة مع محيطها العام حتى تقدم خدمات معرفية أفضل أجمع كل أفراد عينة الدراسة على وجود تلاؤم كبير لموقع المكتبة البلدية بالمقارنة مع محيطها الخارجي من كل الأصعدة، فهي تتوسط المدينة و قريبة من كل المنشآت الثقافية و المدارس و المساجد، خاصة قريبة من المركز الثقافي البلدي و من مركز المدينة و محطة النقل، و من الطريق الرئيسي المؤدي لمقر ولاية سكيكدة. و قد لقي المستفيدين ارتياحا كبير ا من موقع المكتبة، فهو مناسب جدا و لا يتطلب مجهودا كبيرا من أجل التنقل لها من كل نواحي و أطراف المدينة ، لا على الصغار أو الكبار،و فيما يلي الشكل رقم 4 يبين عناصر البيئة المحيطة بمكتبة بلدية. http://www.arab-afli.org/

9. المحور الثاني: الخدمات المعرفية لمكتبة بلدية رمضان جمال • (9)- الخدمات المعرفية التي تقدمها المكتبة • إن طبيعة مكتبة بلدية رمضان جمال كمكتبة عمومية، و حسب وظائف و مهام المكتبة العمومية بصفة عامة في الجزائر و حتى في العالم بأسرع تفرض عليها تقديم أنواعا محددة من الخدمات العامة المواطنين في مجال نشر الوعي و المطالعة و الإرشاد و التثقيف و التحصيل الفكري و المعرفي، عبر أقسامها و مصالحها المتعددة. فعن هذه المكتبة فهي تقدم أهم الخدمات المعرفية التالية: • - الإعارة الداخلية و الخارجية للوثائق و المعلومات. • - خدمات المطالعة الداخلية. - الاهتمام بانشغالات المنخرطين الفكرية و العلمية. • - خدمات المعلومات للفئات الخاصة.- خدمات التوجيه و الإرشاد البيبليوغرافي. • - خدمة النسخ و التصوير.- خدمات مصلحة الانترنت. • خدمات المكتبة الرقمية.- خدمات الأطفال. • (10)- خصائص الرصيد المعرفي للمكتبة • إن خصائص الرصيد الوثائقي و المعرفي الذي من خلاله تقدم مكتبة بلدية رمضال جمال خدماتها إلى المواطنين، فبالإضافة إلى الخدمات التي تقدمها مصلحة الانترنت و المكتبة الالكترونية التابعتين لقسم تكنولوجيا المعلومات، فيه رصيد وثائقي آخر معتبر تم اقتناءه كرصيد جديد عند الافتتاح الرسمي للمكتبة في سنة 2010، و هذا الرصيد يخدم مختلف شرائح المجتمع (مواطنين، تلاميذ، طلبة، أطفال، مسنين ...) في شتى مواضيع المعرفة البشرية كالأدب و التاريخ و الجغرافيا، الفنون. و في مجمله يتكون من أكثر من 7505 عنوان كتاب، منها5913 عنوانا باللغة العربية، و 397 كتاب خاص بالمكفوفين، و 1591 كتاب باللغات الأجنبية، بالإضافة إلى 383 قرص مضغوط. و قد تم معالجة هذه الأرصدة و تصنيفها حسب تصنيف ديوي العشري، و توزيعها على المصالح المتعلقة بها، مرفقة بأدوات البحث البيبليوغرافي، التي هي متاحة ورقيا و حاسوبيا. و يتم تقديم خدمات هذا الرصيد بمساعدة المكتبيين، خاصة و أن نظام المطالعة الداخلية مغلق، و عدد قاعاتها متعددة. http://www.arab-afli.org/

10. (11)- فئات المستفيدين الأكثر تردد على المكتبة البلدية من خلال المعطيات المدلى بها من طرف أفراد العينة تبين أن الفئات الأكثر ترددا على المكتبة البلدية هم بالدرجة الأولى تلاميذ المدارس التربية و التعليم (المدارس الابتدائية، المدارس المتوسطة، المدارس الثانويات)، و يأتي في الدرجة الثانية بعض الطلبة الجامعيين. حيث فئة تلاميذ الطور النهائي لمدراس الثانويات يزداد ترددهم بكثافة مع مقربة اجتياز امتحانات البكالوريا من كل سنة، حيث يستغلون قاعات المطالعة بشكل مكثف للتحضير وحل التمارين.بالإضافة إلى مواطني الأحياء السكانية القريبة من المكتبة بالبلدية الذين لا يتأخرون بإحضار أطفالهم لزيارة الجناح الخاص بهم في المكتبة، الذي يقدم خدمات كتاب الطفل، و هو الخدمة الشيقة التي يفضلها الأطفال. المحور الثالث: القائمون على إدارة الخدمات المعرفية بمكتبة بلدية رمضان جمال (12)- خصائص الموارد البشرية العاملة بالمكتبة تم التطرق إلى بعض الخصائص المتعلقة بالموارد البشرية في العنصر المحدد لخصائص مجتمع الدراسة، لكن الأكيد من خلال المعطيات المقدمة في الجدول رقم 3، يمكن القول من أن عدد المكتبيين المتخصصين في علم المكتبات بالمقارنة مع العدد الكلي هو عدد قليل جدا، بينما التخصصات الجامعية الأخرى فهي متعددة من حيث الشهادة و بعدد كبير، و على هذا الحال و حسب هيكل التنظيم الإداري فأنه إذن كثيرا من المصالح يسيرها غير المكتبيين، و هذا يؤثر حتما على فعالية إدارة الخدمات المكتبية، فعادة المكتبة يسهر على إدارة خدماتها المعرفية طاقم مكتبي متخصص بمعنى الكلمة، و لبأس أن يكون مدعم ببعض التخصصات الضرورية المكملة، باعتبار المكتبة قبل كل شي هي مؤسسة لها جونب إدارية و مالية و تكنولوجية و غيرها، تفرض وجود هؤلاء المتخصصين غير المكتبيين، و هنا يكون الإلحاح كبير جدا على عملية توظيف مزيد من المكتبيين المتخصصين، كي يكون فيه توافق بين المهنة و الشهادة، و هو الأمر الذي يصب في الطريق الصحيح نحو الفعالية المطلوبة لخدامات مكتبة بلدية رمضان جمال، و كي لا تكون هذه المكتبة بعد سنوات، عاجزة تماما على مسايرة التطور الحاصل في ميدان المكتبات العمومية على أرض الواقع . http://www.arab-afli.org/

11. (13)- توزيع الموارد البشرية على المهام و المسؤوليات بالمكتبة يشغل المتخصصون في علم المكتبات بهذه المكتبة أربع أهم المناصب الأساسية في المكتبة و هي: - مديــر المكتبة.- رئيس قسم الخدمات الفنية.- رئيس قسم الخدمات العامة.- رئيس قسم الدراسات و المنخرطين. أما بقية المهام الأخرى و حتى ذات الطبيعة المكتبية أساسا فهي موكلة إلى الطاقم البشري الآخر، على الرغم من التباعد الواضح بين مهامهم وتخصصاتهم. وهو الأمر الذي قد يؤثر سلبا على الكثير من مجريات خدمات المكتبة خاصة المتعلقة بالطرق العلمية في التعامل مع الوثائق و محتوياتها، وكيفية تحويل معارفها إلى المستفيدين منها بالمكتبة. المحور الرابع: مقترحات و آفاق تطوير المجتمع المعرفي لمكتبة بلدية رمضان جمال (14)- أهم المقترحات لتطوير مكتبة بلدية رمضان جمال 1- وضع بقية الوسائل الإعلامية و الإرشادية داخل المكتبة وخارجها، لتسهيل عملية التنقل إليها و استخدامها الداخلي. 2- التشجير و زرع النباتات التجميلية في المحيط الخارجي من أجل توفير جو جمالي يساعد على خلق بيئة فعلية للمكتبة 3- توظيف أكبر عدد ممكن من المتخصصين في علم المكتبات لتغطية النقائص الموجودة على مستوى المصالح. 4- تجهيز قاعة المحاضرات بالتجهيزات اللازمة بمقاييس علمية مدروسة. 5- تزويد المكتبة بكم آخر من التجهيزات الحاسوبية و الكهربائية، لتغطية كل الفضاءات الخداماتية و الإدارية بالمكتبة. 6- الإعلام عن خدمات المكتبة البلدية في المؤسسات التربوية المجاورة، لتشجيع ارتيادها من قبل التلاميذ و الأساتذة. http://www.arab-afli.org/

12. (15)- أهم الأفاق العامة المستقبلية لتطوير مكتبة بلدية رمضان جمال 1- السعي إلى رفع رصيدها الوثائقي، حتى يلبي جميع احتياجات المواطنين من العلم و المعرفة. 2- القيام بتربصات و زيارات للطاقم العامل بالمكتبة، و اكتساب المزيد من التجارب و الخبرات . 3- إعداد الندوات العلمية و الفكرية و جلب أكبر عدد من المهتمين. 4- التعاون مع المكتبات البلدية الأخرى بالولاية، و تكثيفه مستقبلا، من أجل وضع إستراتيجية العمل المكتبي التعاوني. 5- تصميم موقع واب خاص بمكتبة بلدية رمضان جمال، يعرض فيه الكثير من الخدمات عن بعد. 6- تطبيق نظام السنجاب في التسيير الآلي للمكتبة و نشر نتاج أدوات البحث البيبليوغرافي عبر شبكة الانترنت. 7- إحداث شبكة آلية للمكتبات البلدية بولاية سكيكدة لتسهيل التعاون المسطر. 10. النتائج العامة للدراسة: - أن مشروع مكتبة بلديـة رمضان جمال بولاية سكيكدة هو مشروع فعلا له دور في وضع معالم مجتمع المعرفة على المستوى المحلي، في وقت كانت فيه بلدية رمضان جمال تفتقر تماما لهذا النوع من المكتبات، مع العلم أن بهذه المدينة الكثير من المؤسسات التربوية و الثقافية الأخرى و الحضارية، و غيرها. - أن الموقع الجغرافي لمكتبة بلدية رمضان جمال هو جد مناسب وسط محيطها الحضاري الخارجي، و أن بنايتها متوسطة الحجم، بها رصيد متوسط، لكنه جد متنوع، و يخدم الكثير من الفئات الاجتماعية. - تقدم المكتبة أهم الخدمات المعرفية للمكتبات العمومية المعروفة، و إلى جميع فئات المجتمع دون استثناء بما فيهم فئات ذوي الحاجات الخاصة. - الحاجة الكبيرة للتوظيف المتخصص. - تصب مجمل المقترحات حول الكثير من النقائص على مستوى البناية، و الموارد البشرية و التكنولوجية. - تطوير الرصيد الوثائقي و تنويعه، و تطوير أساليب المعالجة عن طريق البرمجيات الآلية، و إنشاء موقع الكتروني لها على شبكة الانترنت. مع فائق الشكر و التقدير على حسن المتابعة http://www.arab-afli.org/