FOI PARA ISSO QUE EU VIM! E VOCÊ ?

1. QUEBRA TUDO! FOI PARA ISSO QUE EU VIM! E VOCÊ?

2. Quantos funcionários estão comprometidos na sua empresa?

3. 55% não estão comprometidos 19% estão ativamente descomprometidos, e seria melhor nem ir ao trabalho para não contaminar mais pessoas. Somente 26% estão comprometidos Fonte: gallup

4. Por que os funcionários estão tão desmotivados?

5. 71%das pessoas que deixam uma empresa deixam por causa dos seuschefes,principalmente por causa da falta decomunicaçãodo chefe. (86% dos executivos acreditam que são grandes comunicadores)

6. VOCÊ ACREDITA NAS PESSOAS?

7. Lá no fundo, liderança é um ato de fé no Ser Humano.

8. TODO MUNDO QUER FAZER A DIFERENÇA! 85%das pessoas tem pelo menos uma carta de PARABÉNS e AGRADECIMENTO guardadas consigo.

10. PARA ONDE FORAM TODOS OS LÍDERES?

12. 71% das pessoas não confiam nos presidentes das empresas. 2 pontos percentuais é o que o PIB deixa de crescer por ano devido à corrupção. 380 bilhões de reais é quanto a corrupção custou ao país no ano passado. 21% das empresas aceitam o pagamento de subornos para conseguir favores. 25% das companhias têm despesas de até 10% de suas receitas com subornos. 50% dos empresários pesquisados já foram achacados por fiscais tributários. 70% das empresas gastam até 3% do faturamento anual com propinas. 87% relatam que a cobrança de propina ocorre com alta freqüência. 96% dizem que a corrupção é um obstáculo importante para o desenvolvimento Fontes: Marcos Fernandes/FGV e Transparência Brasil

14. É isso que acontece quando você escolhe pessoas em função do seu CARISMAe não do seu CARÁTER!

15. NÓS PRECISAMOS DE LÍDERES!LÍDERES AUTÊNTICOS!SERES HUMANOS com um profundo senso de PROPÓSITO e que sejam VERDADEIROS com seus VALORES.

16. LIDERANÇA É AUTENTICIDADE, não estilo.

19. VOCÊ precisa desenvolver o seu próprio estilo de liderança, consistente com a sua PERSONALIDADE e o seu CARÁTER.

20. NÃO VENDAA SUA ALMAPARA CONSEGUIR APROVAÇÃODAS PESSOAS.

21. A VERDADE!

22. Liderança é a PROFISSÃO das PERGUNTAS. A primeira pergunta que o cidadão tem que se fazer é, “ ”Quem queremos ser”

23. VOCÊ ESTÁ COMPROMETIDO COM A VERDADE?

24. PREPARE-SE PARA A SOLIDÃO.

25. Um dia antes de se tornar Presidente da May Company, Don Clarke recebeu os parabéns de seu predecessor que lhe disse,"Amanhã duas coisas serão verdades que não são verdades hoje. Primeiro, você será o Presidente. Segundo, você escutou a verdade pela última vez."

26. EXECUÇÃOé o trabalho do líder.Follow-up! Follow-up! Follow-up! Insista no REALISMO! Defina prioridades claras! Metas claras! ATAQUE O PROBLEMA DE FRENTE!

27. Todos os dias, faça a lista do que tem que ser feito, eFAÇA!

28. LÍDER RESOLVE PROBLEMAS!

29. NADA SÃO NEGÓCIOS, É TUDO PESSOAL!

30. Jack Welch 1-a-1: (1) Neutron Jack.(DESTRUIU A BUROCRACIA.) (2) “1, 2 OU FORA” Jack.(LIDERE, SIGA OU SAIA DO CAMINHO.) (3) “Workout”Jack.(Empowerment com Responsabilidade, Maneira GE de Fazer Negócios.) (4) 6-Sigma Jack. (5) Internet Jack.(QUEBRA TUDO) JACK COUCHING!

31. "Tenha seus próprios oráculos. Sempre procuro ouvir o que pessoas que considero geniais têm a dizer sobre o meu negócio. Quem não divide o dia-a-dia comigo sempre vê as coisas de outra perspectiva. A idéia de abrir lojas fora do país, por exemplo, surgiu três anos atrás, numa conversa com meu oráculo e amigo João Alves de Queiroz Filho, o Júnior, dono da Assolan. Ele abriu meus olhos para uma possibilidade nova. Eu estava satisfeito e tranqüilo com o resultado da marca no Brasil e mais a fim de pegar onda e velejar. A expansão internacional deu fôlego a meu negócio e me revigorou como empresário.” Carlos Miele, Presidente da M.Officer

32. “O foco em cortar custos ajudou a eficiência de muitas empresas, mas as tornou obsoletas.SOMENTE A CONSTANTE BUSCA DA INOVAÇÃO PODE ASSEGURAR O SUCESSO DE LONGO PRAZO.” Jim Collins

33. “O quê os Melhores do Mundo tem em comum?A única coisa que eles têm em comum é o fato deles não terem nada em comum.” Seth Godin

35. O que VOCÊ vai fazer de DRAMATICAMENTE DIFERENTE EM 2006?

36. “Eu nunca me vi como um homem de negócios. Eu sempre estive interessado em criar coisas que eu tivesse orgulho de fazer.”Richard Branson

37. "Qualquer negócio pode ser reinventado, mesmo o mais simples.Aprendi isso quando tive de assumir a padaria criada por meu pai, morto num assalto. Eu era o primogênito e a família só tinha a padaria para se sustentar. Aprendi a fazer pão e virei padeiro. Identifiquei a melhor farinha para fazer o melhor pão da região. Aprendi a vender barato. Na época, o preço do pão era tabelado, mas eu o vendia com desconto de 30%. Fiz uma promoção em que o cliente, se comprasse dez pães, levava 12. Substituí os funcionários ruins. A padaria, que era a pior da área, virou a melhor. Os clientes faziam fila na porta. Percebi que mesmo em mercados aparentemente simples é possível se destacar dos concorrentes.”Alberto Saraiva, fundador e Presidente do Habib´s

43. “Nosso negócio é diferente. Não temos cara de americano.” Ribeiro, Diretor do Fran´s Café. SERVIÇO EXPERIÊNCIA COMMODITY PRODUTO R$ 0,01 R$ 0,50 R$ 1,50 R$ 10,00 Por Xícara Por Xícara Por Xícara Por Xícara Fonte: Experience Economy, 1999

44. NÃO EXISTE COMMODITY!O QUE EXISTE ÉGERENTE COMMODITY!

45. SERVIR AO CLIENTE É COISA DE CHEFE!

46. “Invista tempo cara-a-cara com o cliente.Se você esquecer o cliente, nada mais importa. É por isso que eu faço dezenas de ligações todos os anos para os clientes. Ouvir diretamente dos clientes qual é a opinião deles sobre o relacionamento deles com a Xerox mudou a minha perspectiva sobre decisões de negócios.” Anne Mulcahy, CEO da Xerox.

47. "Faça suas próprias pesquisas de mercado.Quando ainda presidia a Cofap, fizemos uma campanha com um cachorrinho que ficou famosa. Um dia, durante um vôo, distribuíram para os passageiros um folheto da campanha. Sem me identificar, perguntei ao sujeito na poltrona vizinha o que ele tinha achado do material. Apesar de termos feito uma pesquisa exaustiva, ele falou coisas que eu nem tinha imaginado. Desde então, procuro conversar com potenciais consumidores. Passageiros que se sentam a meu lado em aviões e motoristas de táxi são meus alvos favoritos.” Belini, Presidente da FIAT

48. "Não se tranque no escritório. Aprendi essa regra com meu pai a partir da observação de como ele sempre agiu em casa ou no escritório. Principalmente no nosso negócio, ser humilde é fundamental.Não existe o momento em que você já sabe o bastante para ficar trancado no escritório.Estamos o tempo todo aprendendo. Todos os funcionários da empresa -- dos vendedores aos diretores -- têm de se colocar na pele do cliente. Por isso mantenho uma rotina de visita às lojas, escuto os vendedores e os clientes. A idéia da campanha "Quer pagar quanto?" veio do discurso que os vendedores já usavam nas lojas.” Michael Klein, Presidente da Casas Bahia.

49. QUAL É A SUA POSIÇÃO NA EMPRESA?

50. Supervisor Financeiro? Gerente de Contas Estratégicas? Gerente Administrativo? Empresário? Vice-Presidente de Negócios? Consultor? Gerente de Desenvolvimento de Negócios? Strategic Account Manager? Coordenador Administrativo Financeiro? Gerente de Desenvolvimento de Mercados? Supervisora de Atendimento ao Cliente?