210 likes | 384 Views
Amadeus Magyarország. Pécs , 200 2 . Május 09. Bíró Balázs Sales and Marketing Manager. Az Amadeus rendszer története Tulajdonosi szerkezet Ügyfelek csoportosítása (utazási iroda, légitársaság) Termékek utazási irodáknak (élő bemutatók) Termékek légitársaságoknak
E N D
Amadeus Magyarország Pécs, 2002. Május 09. Bíró Balázs Sales and Marketing Manager
Az Amadeus rendszer története • Tulajdonosi szerkezet • Ügyfelek csoportosítása (utazási iroda, légitársaság) • Termékek utazási irodáknak (élő bemutatók) • Termékek légitársaságoknak • Amadeus és a versenytársai • Az Amadeus Stratégiája • Kérdések
Tulajdonosi szerkezet Stock Exchange 18.28% 23.36% 18.28% 40.08% Az Amadeus erőssége HQs: Madrid, Spain Amadeus Marketing (MAD/NCE) Amadeus Development (NCE) Amadeus Data Processing (MUC)
Mérföldkövek az Amadeus történetében: -1987: alapítás(LH,AF, IB, és a SAS) -1988: első NMC (National Marketing Company) -1991: első légifoglalások -1996: 300 millio foglalás -1997: Travel Website www.amadeus.net -1999: tőzsdei bevezetés (MAD, BCN, PAR, FRA) -2001: British Airways és Qantas
3 központi iroda Network Operations ERDING Holding and Mktg MADRID Mktg and Development NICE Regionális központok Bangkok Miami Buenos Aires NMC (National Marketing Company) 199 országban NMC NMC NMC NMC NMC NMC NMC
Az Amadeus rendszerben foglalható szolgáltatók:Menetrendet tároló légitársaságok száma:740 Foglalható légitársaságok száma: 455 Amadeus felhasználó légitársaság: 102 Autókölcsönző lokációk: 23,911 Autókölcsönző vállalatok:46 Szállodák:55,974 Hotelláncok:322
Amadeus Magyarország -Alapítás 1993-ban: Start Hungária -1996 Amadeus Magyarország Kft.-100%-os Amadeus tulajdon - 2002: 35%-os piaci részesedés (terminálszám)
Utazási Irodai termékek csoportosítása:1. Az elérés típusa alapján • Front Office (mérettől függően: Proweb, StartWeb Kliens, ProTempo IP) • Back Office (számlázás, statisztika) • Infrastruktúra (Hw, telecom)
Utazási Irodai termékek csoportosítása:2. A foglalt szolgáltatás alapján: • Repülőjegy (Amadeus Air) • Amadeus Cars • Amadeus Hotels • Amadeus Ferry and Cruise • START Touroperatorok (TUI, Neckermann)
Légitársasági termékek: • Légitársaságra specializált Front Office • Saját Check –in és inventory rendszer • Weboldalhoz kapcsolható foglalási motor (www.aua.com, www.iberia.com, www.lufthansa.com) • Electronic Ticketing
Sabre • www.sabre.com • USA központú, növekvő magas piaci részesedés • American Airlines támogatás • Erős web jelenlét (www.travelocity.com)
2. Galileo • www.galileo.com • USA központ • Csökkenő piaci részesedés • Új tulajdonos (Cendant) • Jövő ?????
3. Worldspan • www.worldspan.com • USA központ • NW, TWA, Delta Airlines • Csökkenő piaci részesedés világszerte
Az Amadeus Stratégiája • Szoftverkarbantartási költségek optimalizálása: Böngésző alapú front office (browser based): jelenleg 15 k ProWeb – Cél 2003 végére összes terminál browser based legyen • Kommunikációs költségek optimalizásása: Internetes technológiák • Új szektorokban közös vállalatok létrehozása – Vásárlás vs. Joint VenturePl: SAP Travel panning, e-travel. • Új légitársasági termékek (NewGen Inventory system, DCS)
XML API 1A-Res Trip Flow BroadVision/Amadeus Travel Commerce XML API 1A-Res Trip Flow XML API Stratégia 2002 – E commerce
A foglalás lépései Felhasználó www. FLY. com www.amadeus.net/ PL/FLY/en Ticket 1A Central System PNR ATO-CTO Agent AMANET $ Szolgáltató rendszere
Kérdések? 1. www.amadeushungary.hu (tanfolyamok, termékinformációk) 2. Bíró Balázs E-mail: bbiro@hu.amadeus.net