المناخ التنظيمي في المدرسة الوحدة السادسة د. علي حورية

1. المناخ التنظيمي في المدرسةالوحدة السادسةد. علي حورية

2. مفهوم المناخ الإداري والمناخ التنظيمي عندما نتحدث عن المناخ فإننا نعبر عن التنظيم ككيان مؤسسي أوعضوي وذلك لإضفاء صفة التفاعل مع البيئة المحيطة تأثراً وتأثيراً. ويعرف المناخ التنظيمي بالمكان الذي يمارس فيه العمل والعوامل المحيطة به وأسلوب التعامل وكيفية تفاعل القوى البشرية الموجودة مع بعضها البعض . كما يعرف بأنه (القيم والعادات والتقاليد والأيدلوجيات , والأذواق والطبقات الاجتماعية وتأثيرها على العملية الإدارية وسلوك العاملين في التنظيم) .... ما علاقة المناخ الإداري بالمناخ التنظيمي؟ المناخ التنظيمي أعم وأكبر وأشمل من المناخ الإداري .

3. تابع/ المفهوم فالمناخ التنظيمي يمثل طبيعة البيئة المادية الداخلية للمنظمة وطبيعة العلاقات السائدة بين جميع أطراف العمل الإداري، وبالتالي فالمناخ التنظيمي يؤثر على أفراد المؤسسة التربوية بشكل عام، فإن كان المناخ التنظيمي معتلاً أدى إلى الكثير من الخسائر المادية والبشرية، وإلى فقدان الأفراد للثقة في المؤسسة التربوية، وظهور ظاهرة التسرب الوظيفي، وقلة الإنتاجية، كما يؤثر في سلوك الأفراد والجماعات ومواقفهم تجاه أعمالهم ومؤسساتهم والتي بدورها تُرهق كامل الاقتصاد الوطني .

4. تابع/ المفهوم ومن هنا فالإدارة المدرسية معنية بحماية أفرادها من الضغوط التي تنتج من ممارسة الأفراد لحياتهم الاجتماعية وحمايتهم كذلك من الضغوط الناشئة من الممارسات التربوية لعمليتي الضبط الإداري وتنفيذ عمليتي التعليم والتعلم سواء كانت هذه الضغوط داخلية أو خارجية فهي معنية برصد ومتابعة هذه الضغوطات وإزالة تلك المعوقات وتخفيفها عن العاملين بالمؤسسة التربوية حرصا منها على توفير المناخ التنظيمي الصحي الذي يوفر لأفراده الحماية القصوى من الضغوط الداخلية والخارجية للوصول بالمؤسسة التربوية إلى أقصى فعالية تصل إليها وأجود كفاءتها تمتلكها

5. ما مدى أهمية دراسة المناخ التنظيمي؟ حيث أن الإدارات المدرسية تسعى دائماً إلى تحسين وتطوير الميادين التي تعنى بها .... من هنا تكمن أهمية دراسة المناخ التنظيمي والذي يسهم بدوره في تطوير بيئة العمل ونظمه وعملياته في المدرسة. وبالتالي فالمستهدف الأول من دراسة المناخ التنظيمي هي الموارد البشرية في المدرسة فكلما كان المناخ التنظيمي مساندا للعاملين والمعلمين مشبعا لحاجاتهم الاقتصادية والاجتماعية والسيكولوجية كان ذلك مدعاة لزيادة كفاءة وفعالية المؤسسة التربوية. ولهذا يتوجب توفير العناصر الرئيسية للمناخ التنظيمي

6. عناصر المناخ التنظيمي 1.السياسات والممارسات الإدارية: من المعروف أن كل سياسات المنظمة المبنية على التشاور والمشاركة في اتخاذ القرارات الساسية تعطي للعاملين شعورا بالثقة وتعمق فيهم الولاء والانتماء للمنظمة وتحمسهم لتحمل المسؤولية وإنجاز الأعمال بأعلى قدر من الكفاءة والفعالية. وعلى العكس من ذلك فإن انفراد الإدارة بوضع الخطط والسياسات بمعزل عن مشاركة العاملين سيخلق مناخاً تنظيمياً سلبيا ينعكس على الروح المعنوية ويؤثر على مستوى أداء العاملين ويخلق حالة من عدم الثقة وانعدام الولاء للمنظمة.

7. عناصر المناخ التنظيمي 2. الهيكل التنظيمي يؤثر الهيكل التنظيمي بشكل الواضح في إيجابية وسلبية المناخ التنظيمي فالمركزية وتعدد وحدة الأوامر وغموض خطوط السلطة والمسؤلية هي مؤشرات على توفر مناخ سلبي داخل المنظمة؛ والعكس هو الصحيح. 3. تكنلوجيا العمل والانتاج كلما انفتحت المنظمة في تبني استخدام وسائل التقنية الحديثة وتدريب العاملين على استخدامها كان ذلك مؤشرا علىإيجابية المناخ التنظيمي ؛ وعلى العكس من ذلك فإن انغلاق المنظمة على نفسها وعدم مسايرتها للتغيرات والتطورات التقنية الحديثة يؤدي إلى خلق مناخ سلبي داخل المنظمة .

8. عناصر المناخ التنظيمي 4. المؤثرات البيئية الداخلية والخارجية تعتبر البيئة الداخلية والخارجية من العوامل المؤثرة على سياسات المنظمة؛ فالظروف الاقتصاديةالمحلية والدولية والتشريعات الحكومية والسياسات المالية للمنظمة تؤخذ بعين الاعتبار لتوفر مناخ إيجابي بالمنظمة؛ وعلى العكس فإن إدارة المنظمة عندما تدير ظهرها للمؤثرات البيئية سواء كانت داخلية أو خارجية فإنها تفقد قدرتها على الرؤية بعيدة المدىوالسؤال الذي يطرح نفسه: هل بمقدورنا تطوير مناخنا التنظيمي ؟ وكيف ذلك ؟ أي كيف نجعل المناخ الإداري في المنظمة صحي؟

9. طُرق توفير مناخ تنظيمي صحي الهيكل التنظيمي : يجب على الإدارة تعديل الهيكل التنظيمي ليصبح أكثر استجابة للبيئة ويسمح بعلاقات واضحة وطيبة بين الأفراد . السياسات : يجب على المنظمة أن تراعي الاعتبارات التالية عند وضع السياسات : أ- المرونة ب – الوضوح ج – درجة من الثبات النسبي 3. تدريب العاملين : لأن التدريب يزيد من انتماء الموظف للمنشأة .  4. عدالة التعامل مع المرؤوسين

10. تابع/ طُرق توفير مناخ تنظيمي صحي 5. وسائل وأنماط الاتصال : يجب تنويع وسائل وأنماط الاتصال بصورة تعزز من العلاقات والوضوح . 6. النمط القيادي: يجب إتباع النمط القيادي الذي يسمح بالمشاركة 7. أساليب الرقابة : يجب تعزيز أسلوب الرقابة الذاتية . 8. المسئولية الاجتماعية : يجب أن تربط المنظمة أهداف الفرد بأهدافها .

11. أبعاد المناخ التنظيمي مرونة التنظيم وقدرته على الاستجابة للتغيرات الداخلية والخارجية ووضوح الأهداف التي يسعى لتحقيقها. المهام التي يتطلبها العمل من حيث الطبيعة الروتينية أو الطبيعة الإبداعية . التركيز على الإنجاز كأساس للترقية والتقدم الوظيفي . أهمية التدريب الذي يؤدي إلى رفع الروح المعنوية للموظف . أسلوب الإدارة كونه مركزياً أو لا مركزياً في اتخاذ القرار

12. تابع/ أبعاد المناخ التنظيمي أسلوب التعامل والثقة بين العاملين والإدارة . أنماط الثواب والعقاب . الأمن الوظيفي . الروح المعنوية : الرضا عن العمل والإنتماء له تشجيع الإبداع .

13. مجالات المناخ التنظيمي يشير هالبن (1966 Halpin) إلى أن هناك ثمانية مجالات للمناخ التنظيمي، أربعة مجالات تتعلق بخصائص سلوك المعلمين ، والأربعة الآخرى تتعلق بخصائص سلوك المدير ، وهذه المجالات هي :

14. المجالات التي تتعلق بخصائص سلوك المعلمين 1. التباعد : Disengagement ويشير هذا البعد إلى أن المعلمين لا يعملون سويا كفريق متكامل في المدرسة بل يعمل كل منهم في اتجاه مختلف عن الآخرين 2. الإعاقة : Hindrance يشير هذا البعد إلى إحساس المعلمين بأن مدير المدرسة يثقل كاهلهم بالأعمال الروتنية وأعمال اللجان المختلفة والتي يعتقدون أنها غير ضرورية لذا فهم يشعرون أن المدير يحاول تعطيلهم عن أداء الأعمال التي يكلفون بها.

15. تابع/المجالات التي تتعلق بخصائص سلوك المعلمين 3. المعنوية Esprit: ويشير هذا البعد إلى الروح المعنوية المسيطرة على معلمي المدرسة ، فالمعلمون يشعرون بالرضا والانتماء للمدرسة نتيجة لإشباع حاجاتهم الاجتماعية ، وفي ذات الوقت بالاستمتاع بتأدية وإنجاز الأعمال التي يكلفون بها. 4. الألفة Intimacy ويشير هذا البعد إلى وجود علاقات طيبة بين معلمي المدرسة، مما يؤدي إلى إحساسهم بالرضا نتيجة لإشباع حاجاتهم الاجتماعية، وإن كان هذا الإحساس بالرضا لا يرتبط بالإنجاز في العمل.

16. المجالات التي تتعلق بخصائص سلوك المدير 1. الشكلية في العمل Aloofness ويشير هذا البعد إلى سلوك المدير الذي يتسم بالشكلية دون الاهتمام بالعلاقات الإنسانية، فهو يطبق القوانين واللوائح تطبيقا حرفيا دون مراعاة الظروف المتغيرة ، ويتصف سلوكه بالاهتمام بالعموميات أكثر من الخصوصيات ، ولكي يحقق ذلك فإنه يعمل على أن توجد مسافة بينه وبين المعلمين العاملين معه ولو من الناحية العاطفية على الأقل. 2. التركيز على الإنتاج Production Emphasis ويشير هذا البعد إلى سلوك المدير الذي يوجه كل اهتمامه نحو إنجاز العمل، فهو دائم الإشراف والتوجيه للمعلمين، ولكن قنوات الاتصال بينه وبينهم تسير في اتجاه واحد، وهو لا يحاول تلقي أي تغذية راجعة من جانب المعلمين العاملين معه للإستفادة من آرائهم وأفكارهم.

17. تابع/ المجالات التي تتعلق بخصائص سلوك المدير 3. القدوة في العمل Thrust ويشير هذا البعد إلى سلوك المدير الذي يتميز بأنه موجه نحو إنجاز العمل لا عن طريق الإشراف والتوجيه المباشرين للمعلمين، وإنما عن طريق إعطاء المثل والقدوة بنفسه، فلأنه لا يطلب من المعلمين أكثر مما يعطي هو فإن سلوكه بالرغم من أن هدفه الاول هو إنجاز العمل يتقبله المعلمون برضا وارتياح. 4. النزعة الإنسانية Consideration ويشير هذا البعد على سلوك المدير الذي يتميز بميله نحو معاملة المعلمين معاملة ودية وإنسانية فهو يحاول أن يقدم خدمات شخصية تعبر عن اهتمامه الكبير بهم.

18. خلاصة القول في المجالات السابقةإن هذه المجالات الخاصة بسلوك المدير والأخرى الخاصة بسلوك المعلمين ، إنما هي مؤشرات للحكم على نوعية المناخ التنظيمي السائد في المدارس