نکات بسیار مهم در مورد Email دانشگاه تبریز

1. نکات بسیار مهم در مورد Email دانشگاه تبریز قابل توجه کاربران استفاده کننده از ایمیل دانشگاه تبریز مرکز فناوری اطلاعات دانشگاه تبریز

2. فهرست موارد توضیح داده شده • اخبار - تغییرات و تنظیمات جدید • خلاصه ای درباره سیستم ایمیل دانشگاه تبریز • نحوه ورود به سیستم ایمیل دانشگاه تبریز • مشکل در ارسال و دریافت نامه ها و مشاهده پیام خطا – راه حل آن • مشکل در مشاهده نشدن ایمیل های Inbox یا باز شدن صفحات • تعویض کلمه عبور(password) • جهت مشاهده فضای اشغال شده Inbox • نحوه استفاده از Address Book • Forward (انتقال) ایمیل های دانشگاه به ایمیل دیگری • تهیه Backup از اطلاعات توسط Outlook • نحوه تنظیم Outlook Express • نحوه تنظیم Microsoft Office Outlook2007 • نحوه تنظیم Microsoft Office Outlook2003 • توضیحاتی در مورد امکانات مهم موجود در ایمیل هر کاربر در بخش Setting

3. اخبار - تغییرات و تنظیمات جدید • حجم ایمیل اعضای هیئت علمی،کارمندان و دانشجویان دکتری به 250MB افزایش یافت. • حجم فایل ضمیمه (attach) به 15MB افزایش یافت. • تنظیمات outlook تغییر پیدا کرده است. اگر پیام خطا دریافت نمودید، لطفاً به بخش تنظیمات آن مراجعه و به تنظیمات آن توجه نمایید و آنها را مطابق نمونه تغییر دهید. • نسخه فعلی استفاده شده در ایمیل mail.tabrizu.ac.ir نسخه 7.3.1 و در ایمیل ms.tabrizu.ac.ir نسخه standard می باشد. • نسخه جدید Axigen 8.0برای ایمیل mail.tabrizu.ac.ir آماده Update می باشد. امکانات جدید این نسخه عبارتند از : • امکان اتصال مستقیم به outlook2010 • استفاده از attach با شیوه جدید و آسان تر Back

4. خلاصه ای درباره سیستم ایمیل دانشگاه تبریز و مزایای آن سیستم ایمیل دانشگاه تبریز در خرداد ماه سال 1388 از Unix FreeBsd به Linux CentOS و تحت نرم افزار Axigen تغییر یافت. در سیستم جدید Axigen امکانات جدید تر و آسان تری برای استفاده کاربران فراهم شده است : • محیط گرافیکی مطلوب تر برای کاربران و محیط مناسب برای کنترل کامل توسط Administrator • سرعت بالاتردر ارسال و دریافت نامه ها • ارتقای ظرفیت Inbox هر کاربر به حداقل 250MB • ارتقای حجم فایل ضمیمه (attach) به 15MB • امکان اضافه نمودن آدرس های اضافی و مزاحم به Blacklist جهت مشاهده نکردن دائمی آنها • امکان Search یک نامه از بین کلیه نامه ها • در صورت تایپ یک نامه طولانی نامه بصورت اتوماتیک در Drafts ذخیره می شود تا در صورت قطعی در وسط کار، نامه از بین نرود. • امکان گزارش دهی و بررسی دلیل بروز مشکل در ارسال و دریافت یک نامه و پرینت دلیل آن Back

5. نحوه ورود به سیستم ایمیل دانشگاه تبریز توسط یکی از دو روش زیر: • ورود از طریق تایپ آدرس در آدرس بار موتور جستجوی خود: http://mail.tabrizu.ac.irبرای اعضای هیئت علمی-کارمندان-دانشجویان دکتری http://ms.tabrizu.ac.irبرای دانشجویان کارشناسی ارشد • ورود از طریق سایت دانشگاه تبریز: • ورود به سایت دانشگاه با آدرس http://www.tabrizu.ac.ir • انتخاب لینک: خدمات رایانه ای پست الکترونیک • انتخاب لینک: ورود به سیستم ایمیل در پایین صفحه وب سایت Back

6. اجرای موارد زیر برای کلیه کاربران الزامی است: • خالی کردن Spam Folderبطور مرتب بصورت زیر : کلیک راست روی Folder و انتخاب Empty Folder • خالی کردن Trash Folderبطور مرتب بصورت زیر : کلیک راست روی Folder و انتخاب Empty Folder • کنترل فضای مصرفی (quota) توجه : در صورتیکه عملیات فوق را انجام ندهید در ارسال و دریافت نامه ها دچار مشکل خواهید شد و پیام خطا دریافت خواهید کرد. Back

7. مشکل در مشاهده نشدن ایمیل های inbox یا باز شدن صفحات در صورتیکه در باز شدن صفحات داخلی ایمیل خود دچار مشکل شدید و یا ایمیل های درون inbox خود را مشاهده ننمودید ، internet explorer شما دچار مشکل شده است. برای حل این مشکل ، به صورت تصویر زیر و با کلیک روی یک لینک، به نسخه استاندارد مراجعه کنید. در این صورت مشکل شما حل خواهد شد. Back

8. تعویض کلمه عبور(password) • 1- مراجعه به بخش Setting در بالای صفحه: • 2- کلیک روی General و رجوع به بخش Password change Back

9. جهت مشاهده فضای اشغال شده (used quota) برای مشاهده کلیک روی بخش Setting و رجوع به بخش info  که حجم مصرفی و سهمیه باقیمانده هر کاربر ( Used quota) را نشان می دهد. اگر کاربر به این بخش توجه ننماید، در صورت نزدیک شدن به حداکثر حجم باقیمانده، ایمیل ها ارسال و دریافت نخواهند شد. Back

10. نحوه استفاده از Address Book • کلیک روی Contacts • کلیک روی New • تایپ یا کپی آدرس مورد نظر در جلوی Email: و زدن Save&Close Back

11. نحوه استفاده از Address Book • باز کردن New برای فرستادن یک ایمیل جدید • کلیک روی Address Book • انتخاب آدرس مورد نظر از لیست موجود • کلیک روی ok Back

12. Forward (انتقال) ایمیل های دانشگاه به ایمیل دیگری • ورود به بخش setting • ورود به بخش filters و زدن Switch to standard interface • کلیک روی new • انجام تنظیمات مطابق روبرو (دو مورد name و Actions-Email دلخواه می باشند) • انتخاب Save changes Back

13. تهیه backup از اطلاعات توسط outlook با ورود به محیط Outlook (مربوط به تمامی نسخه ها) مراحل زیر را دنبال نمایید: • کلیک روی tools • سپس ورود به account setting • انتخاب آدرس ایمیل خود و کلیک روی آن (در 2003 و 2007 زدن more setting) تا پنجره setting یا properties باز شود. • ورود به بخش Advanced • مطابق شکل زیر، انتخاب گزینه ذکر شده Back

14. نحوه تنظیم Outlook Express • پس از اجرای برنامه  Outlook Express ، از قسمت منو، روی Tools و سپس E-mail Accounts را کلیک کنید. Back

15. نحوه تنظیم Outlook Express • در Display name ، نام و نام خانوادگی خود را  وارد نمایید. Back

16. نحوه تنظیم Outlook Express • در قسمت E-mail Address  آدرس ایمیل دانشگاه تبریز خود را وارد کنید. • در قسمت Incoming Mail Server  گزینه Pop3 را انتخاب کنید و اطلاعات را به صورت زیر تکمیل نمایید. Back

17. نحوه تنظیم Outlook Express • در قسمت بعد username و پسورد ایمیل خود را وارد نمایید. Back

18. نحوه تنظیم Outlook Express • از قسمت منو، روی Tools و سپس  Accounts کلیک کنید. پنجره زیر باز می شود. دکمه Properties را کلیک کنید . Back

19. نحوه تنظیم Outlook Express • صفحه Servers را انتخاب نمایید و اطلاعات را بصورت مقابل تکمیل نمایید. Back

20. نحوه تنظیم Microsoft Office Outlook2007 • پس از اجرای برنامه  Microsoft Office Outlook2007 ، از قسمت منو، روی Tools و سپس Account Settings را کلیک کنید. روی New کلیک نمایید. در این صفحه  ....... Manually configure server settings or را تیک بزنید. Back

21. نحوه تنظیم Microsoft Office Outlook2007 • در این قسمت گزینه اول را انتخاب کنید و Next را بزنید. Back

22. نحوه تنظیم Microsoft Office Outlook2007 • در بخش بعدی فرم را بصورت زیر تکمیل نمایید. برای اطمینان از درستی تنظیمات می توانید Test Account Settings را انتخاب و صبر نمایید. در صورت اطمینان از صحت تنظیمات Next را زده و Finish پایان تنظیمات می باشد. در این نسخه تنظیمات دیگری نیاز نمی باشد. Back

23. نحوه تنظیم Microsoft Office Outlook2003 • پس از اجرای  برنامه Microsoft Outlook از منوی Tools گزینه Email Accounts را انتخاب کنید و سپس گزینه Add a New E-mail account را انتخاب کنید. Back

24. نحوه تنظیم Microsoft Office Outlook2003 • در مرحله بعد گزینه POP3  را انتخاب کنید. Back

25. نحوه تنظیم Microsoft Office Outlook2003 • سپس اطلاعات زیر را مطابق شکل تکمیل نمایید. • در ادامه کلید Next و سپس Finish را کلیک نمایید. Back

26. امکانات مهم موجود در ایمیل هر کاربر در بخش Setting • امکان حذف ایمیل های مزاحم و تکراری و اضافی بطور دائمی با اضافه نمودن آدرس آنها به Blacklist و در انتها save کردن آن. • اضافه نمودن مشخصات کامل فردی، تا در کنار آدرس ایمیل ارسال شده شما، آن مشخصات هم دیده شوند. مثل نام و نام خانوادگی کامل فرد و عکس و تلفن و یک ایمیل دیگر. Back

27. با تشکر از توجه و مطالعه کلیه کاربران محترم کاربران محترم توجه به موارد ذکر شده در این فایل تهیه شده ، باعث کاهش بروز مشکلات خودتان خواهد بود. بنابراین خواهشمندیم موارد ذکر شده را مطالعه و اجرا نمایید. در صورت مطالعه و برطرف نشدن مشکل، با شماره های 2213 و 2211 و 2245 تماس حاصل فرمایید. مرکز فناوری اطلاعات دانشگاه تبریز تهیه در مرداد ماه سال 1389 Back