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專論報告 The effect of an MSN agent on learning community and achievement MSN 代理人對學習的輔助及學習社群的成效. 任課老師 : 蘇德仁 院長 報告人:鄭培宇 班級 : 數科所碩一 學號 :G990A010 作者 : Wu-Yuin Hwang, Yueh-Min Huang and Sheng-Yi Wua
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專論報告The effect of an MSN agent on learning community and achievementMSN代理人對學習的輔助及學習社群的成效 任課老師:蘇德仁 院長 報告人:鄭培宇 班級:數科所碩一 學號:G990A010 作者:Wu-Yuin Hwang, Yueh-Min Huang and Sheng-Yi Wua 出處:Interactive Learning Environments 2009, 1–20
大綱 • 摘要 • 簡介 • 科技接受模式 • 即時通訊 • 研究設計 • 實驗過程 • 統計分析 • 結論
摘要 • 以即時通訊來輔助數位學習成為一種趨勢。 • 有即時、快速、有效、低成本的特性。 • 以最快的速度得到新知,並且能在線上即時解決問題。 • 探討即時通訊代理人的輔助,是否會對學習社群的認同及學習成效產生影響。
簡介 • 即時通訊廣泛在日常生活中使用,如:學校、工作場所、家庭。 • 運用即時通訊在許多工作場合上能減少許多時間、金錢(Herbsleb2002)。 • 搜尋引擎雖可找到大量資料,但無法提供對你有幫助的人、或專家。 • 本研究利用MSN代理人將學生集合成一個學習的群集,幫助學生在網路上即時解決問題。
科技接受模式(TAM)(Davis 1989) • 以TRA為理論基礎。 • 提出 • 認知有用性(perceived usefulness, PU) • 認知易用性(perceived easeof use, PEOU) 科技接受模式(Adams1992, Straub 1995)
即時通訊 • 即時通訊是一種溝通科技,它允許使用者以即時的方式傳送和接收文字訊息。 • 最初目的是為了家人朋友間的通訊溝通。 • 即時(real-time)、有力(powerful)及低成本(low cost)的特性。 • 即時通訊的服務能夠加強在有距離的教育環境中,並提供一個”虛擬走廊(virtual hallways)”給學生和老師,並製造一個溝通的機會 Nicholson(2002) 。
即時通訊 • 克服背景缺乏和非正式溝通的缺乏。 • 提供一個的溝通管道,並提供一個方法去找到誰正在線上並且是有空的。 • 提供一個觸發性的溝通機會。 • 提供一個可以立即詢問整個團隊的辨法。
研究對象 • 元智大學應用外語系日間部大學一年級的學生做為研究樣本。 • 實驗的課程為計算機概論。 • 以「MSN 社群加入器」、「MSN 代理人」及「線上討論區」作為教學輔具。
研究工具 • MSN 社群加入器 • 使用者只要登入加入器就能將課堂上所有同學的MSN帳號加入自己的帳戶中。 • MSN 代理人 • 提供一個二十四小時在線上服務的MSN 代理人提供即時課堂公告、最新討論區討論資訊,並且在線上即時解決問題。 • 討論區 • MSN代理人將接收到的問題同步發送至討論區。
實驗過程 • 實驗程序 • 將學生分組,每組選擇一個網站做技術評估。 • 要求學生透過MSN代理人張貼問題。 • 鼓勵學生回答問題。 • 實驗後填寫問卷並進行面談。
統計分析 • 採用Likert 五點量表施測 • 問卷內容如下: • 個人基本資訊 • 認知易用性 • 認知有用性 • 使用態度 • 系統使用 • 社群認同
結論 • 即時通訊及虛擬社群可以適當地幫助學習成效。 • MSN代理人能促進社群內成員間的交流,提高學習社群的認同。 • 學生認為及時公告有助於快速解決問題。 • MSN代理人促進了學生的學習興趣。