380 likes | 600 Views
Strategic Planning and Management. Dr. Thasana Boonkwan. ภาวะปัจจุบันและการการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจในยุคเศรษฐกิจใหม่ และหลักคิดแบบสภาพแวดล้อมเปลี่ยนไป. “Repeating the same behaviors while expecting the different result is an insane” (Albert Einstein).
E N D
Strategic Planning and Management Dr. Thasana Boonkwan
ภาวะปัจจุบันและการการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจในยุคเศรษฐกิจใหม่ภาวะปัจจุบันและการการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจในยุคเศรษฐกิจใหม่ และหลักคิดแบบสภาพแวดล้อมเปลี่ยนไป
“Repeating the same behaviors while expecting the different result is an insane” (Albert Einstein) “You must change before you have to.” (Jack Welch) 6
การคิดรูปแบบใหม่เพื่อยกระดับการคิดเชิงกลยุทธ์การคิดรูปแบบใหม่เพื่อยกระดับการคิดเชิงกลยุทธ์
การปรับแนวคิดเชิงกลยุทธ์แบบ Scenario Planning
Company that nimble to adaptive Change Fastly & Uncontrol Maladaptation - Do we change as fast as the world - Strategy, Biz model , core value Challenge change the way you never seen before.
3 Z Z Z What isKey success? Company where everyone give the best Human capacities Designed by Apple in California Made in China Information Knowledge Creative economy economy economy 3 ยอมตาม เร่าร้อน A ฉลาด ดูแรงๆ A ระมัดระวัง ปรารถนาสูง A
การคิดเชิงกลยุทธ์รุก/รับ ในภาวะเศรษฐกิจถดถอย
เริ่มต้น CSR ด้วยการไม่ใช้สัตว์ ในการทดลอง The Body Shop wins RSPCA award for prioritising Animal Welfare The Body Shop has been rewarded for leading the way in good animal welfare practice at the RSPCA Alternative Awards .
แนวคิดทางการตลาดเชิงกลยุทธ์แนวคิดทางการตลาดเชิงกลยุทธ์
การคิดเชิงกลยุทธ์เพื่อพัฒนาองค์กรสู่ความเป็นเลิศการคิดเชิงกลยุทธ์เพื่อพัฒนาองค์กรสู่ความเป็นเลิศ How คน สู่ความเป็นเลิศ ระบบ สู่ความเป็นเลิศ สั่งสมคนดี ส่งเสริมคนเก่ง ความเป็นมืออาชีพ องค์กร สู่ความเป็นเลิศ การบริหารจัดการที่ดี
เป็นองค์กรแบบใด ในอนาคต ต้องการบรรลุถึงจุดหมายใด Philosophy /Value SWOT Analysis Vision องค์กรต้องทำอะไร ถึงจะบรรลุวิสัยทัศน์ Mission การวิเคราะห์ สภาพบริบท ทั้งภายใน และ ภายนอกองค์กร จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส อุปสรรค วัตถุประสงค์หรือ เป้าหมายที่จะบรรลุ Objectives การยึดมั่นในปรัชญาและอุดมการณ์ กลยุทธ์หรือวิธีการ ที่จะบรรลุวิสัยทัศน์ Strategies แนวทางที่ผู้บริหาร กำหนดให้ถือปฏิบัติ Policy แผนงานหรือโครงการ ที่จะทำให้วิสัยทัศน์เป็นจริง Plan/Project Key Performance Indicator ดัชนีชี้วัดความสำเร็จของงาน • ภาพรวมแนวคิดและกระบวนการวางแผนกลยุทธ์
การวิเคราะห์ จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส อุปสรรค (SWOT ANALYSIS) S Strengths จุดแข็ง เด่น เป็นข้อได้เปรียบภายในตัวเรา W Weaknesses จุดอ่อน ด้อย เป็นข้อเสียเปรียบภายในตัวเรา O Opportunities โอกาส สิ่งแวดล้อมภายนอกที่ให้ผลบวกกับเรา T อุปสรรค สิ่งแวดล้อมภายนอกที่ให้ผลลบกับเรา Threats
การวิเคราะห์ปัจจัยภายในการวิเคราะห์ปัจจัยภายใน เป็นสิ่งที่สามารถควบคุมได้ เป็นการตรวจสอบความสามารถและ ความพร้อมของกิจการในด้านต่าง ๆ ทั้งที่เป็นจุดแข็ง และจุดอ่อน การวิเคราะห์ จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส อุปสรรค (SWOT ANALYSIS) S W จุดแข็ง จุดอ่อน (Weaknesses) (Strengths)
Valuable Core Competencies Rare Competitive Advantage Value Creation Costly to Imitate Nonsubstitutable Above Average Returns Core Competency
การวิเคราะห์ปัจจัยภายนอกการวิเคราะห์ปัจจัยภายนอก เป็นสิ่งที่ไม่สามารถควบคุมได้ เป็นการประเมินสภาพแวดล้อมใน การดำเนินธุรกิจ เข้าใจสถานการณ์ปัจจุบัน และแนวโน้มในอนาคต การวิเคราะห์ จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส อุปสรรค (SWOT ANALYSIS) โอกาส อุปสรรค O T Opportunities Threats
Opportunities โอกาส Threats ข้อจำกัด การวิเคราะห์สถานการณ์ภายนอก External Environment Technology เทคโนโลยี Social สังคม Economics เศรษฐกิจ Operational Environment องค์กรคู่แข่ง นโยบายแห่งรัฐ องค์กรคู่ค้า กฎหมาย-ระเบียบ Company Politics การเมือง ลูกค้า-ประชาชน งบประมาณภาครัฐ เครือข่าย-พันธมิตร International ต่างประเทศ
S W O T ใช้จุดแข็งเพื่อสร้าง ข้อได้เปรียบจากโอกาส แก้ไขจุดอ่อนเพื่อสร้าง ข้อได้เปรียบจากโอกาส ใช้จุดแข็งแก้ไข อุปสรรค ตัดทอน/เลิก ผลิตภัณฑ์/ รวมกิจการ/เลิกกิจการ
@ การแตกไลน์ธุรกิจ “Ready to Eat” @ การร่วมจัดตั้งศูนย์กระจายสินค้าขึ้นมาจัด จำหน่ายในต่างประเทศที่เป็นเป้าหมาย ใช้จุดแข็งเพื่อสร้าง ข้อได้เปรียบจากโอกาส S O S ความชำนาญในธุรกิจส่งออกข้าว ความต้องการข้าวไทยในตลาดโลก สูงขึ้น โดยเฉพาะในประเทศตะวัน ออกกลาง และแอฟริกา O
@ การเข้าซื้อเทคโนโลยีจาก อิริคสัน @ การสร้างสังคม โซนี่ (Sony Society) เน้นทางด้านการเชื่อมต่อ (Connectivity) แก้ไขจุดอ่อนเพื่อสร้าง ข้อได้เปรียบจากโอกาส W O ขาดความเชี่ยวชาญในเทคโนโลยี ด้านโทรศัพท์เคลื่อนที่ W อัตราการเติบโตทีสูงขึ้นในธุรกิจ โทรศัพท์เคลื่อนที่ O
@ การตอกย้ำความเป็นมาตรฐานด้านความ ปลอดภัยในการทอดไก่ “Safety Guarantee 100%” ใช้จุดแข็งแก้ไข อุปสรรค S T S ความเป็นผู้นำในธุรกิจไก่ทอด ภาวะโรคไข้หวัดนก ซึ่งส่งผล ต่อลูกค้าที่ลดการบริโภคเนื้อไก่ T
@ การขายกิจการให้กับบริษัทค้าปลีกข้ามชาติ @ กลับมามุ่งเน้นใน Core business ตัดทอน/เลิก ผลิตภัณฑ์/ รวมกิจการ/เลิกกิจการ W T W สถานภาพทางการเงินในขณะนั้น การไหลเข้ามาของเงินทุนต่างชาติ การแข่งขันที่สูงขึ้น T
Strategic Thinking on SWOT Analysis Chart O MAX กลยุทธ์เชิงรุก โดยใช้สภาพของโอกาส และจุดแข็ง ทำให้วิสัยทัศน์ สู่ความสำเร็จ กลยุทธ์เชิงรับ/เชิงแก้ไข ใช้สภาพของโอกาส และจุดแข็ง แก้ไขจุดอ่อน เร่งรุกบุกเร็ว Aggressive ตั้งรับปรับตัว Turnaround S MAX MAX W MIN รั้งรอขอจังหวะ Defensive/ Diversify เลิกราหาแผนใหม่ Retrenchment แต่ถ้ามีการแก้ไขจุดอ่อน และป้องกันอุปสรรค ก็ไม่ต้องเลิกกิจการ กลยุทธ์อิสระ (คิดนอกกรอบ SWOT) ใช้ความคิดเชิงสร้างสรรค์ ทำให้วิสัยทัศน์ สู่ความสำเร็จ กลยุทธ์เชิงป้องกัน/เชิงปรับเปลี่ยน ใช้สภาพของโอกาส และจุดแข็ง ป้องกันอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้น T MAX
Case Study: Identifying Competitive StrategyTHE TOYOTAWAY Toyotaมุ่งเน้นการพัฒนาคนให้มีคุณภาพ “Total Quality by Quality People”ดังนั้น Toyota จึงได้จัดตั้ง Toyota Academy ขึ้นในหลายประเทศ เพื่อเป็นแหล่งถ่ายทอดความรู้ ทำให้การบริหารงานแบบ Toyota เป็นภาษาสากลที่เข้าใจตรงกัน
Case Study: Defining Highly Competitive functional Strategies
Smart Office • New Working Lifestyle • พนักงานไม่มีโต๊ะทำงานประจำ • แจกกระเป๋าทำงานหนึ่งใบ • เพื่อใส่เครื่องโน้ตบุ๊ก และเอกสาร
มุมเกม • โต๊ะพลู • เคาน์เตอร์เครื่องดื่ม • มุมพักผ่อน • มุม Massage พร้อมเก้าอี้นวด
หัวใจคือคน “ต้องเปลี่ยนแปลงตัวเอง ถ้าเทียบกับคู่แข่ง เราจุดอ่อนเยอะ เราจะไปแข่งกับเขาแบบนั้นไม่ได้ เราต้องเป็นแบบนี้แหละ ผมใช้คำว่าเอาตัวเข้าแลก คือต้องทำอะไรที่ Extra Mind ก็ง่ายๆ ก็คือหัวต้องทำให้ดูก่อน” “ควบคุมแบรนด์ให้เท่ากับตัวเอง ไม่ให้แบรนด์มันเหนือ หรือใหญ่กว่าตัวเอง”