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CUN. Análisis del Consumidor. 8 de Octubre de 2014. CUN Hombres y Mujeres -Pregrados. Análisis del Consumidor. Herramienta. fundamental. Medición de consumo multimedia y de productos de consumo personal y por hogares Análisis del Target con variables demográficas y psicográficas.
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CUN Análisis del Consumidor 8 de Octubre de 2014
CUN Hombres y Mujeres -Pregrados Análisis del Consumidor
Herramienta fundamental • Medición de consumo multimedia y de productos de consumo personal y por hogares • Análisis del Target con variables demográficas y psicográficas. • Indagación de Actitudes Intereses y Opiniones del Target. • Universo Total TGI 2014 Ola I: 11.460.000 personas. • Muestra: 5.040 encuestas • Target: Hombres y Mujeres de 12 a 69 años • NSE 2-6 (25% de 2-4, 12,5% 5 – 6) • Ciudades 14 Ciudades agrupadas en 6 áreas metropolitanas: Bogotá (Soacha), Bucaramanga (Floridablanca, Girón), Cali, Pereira (Dosquebradas), Medellín (Bello, Itagüí, Envigado), Barranquilla (Soledad). 40% para Bogotá y de a 12% por las demás ´´áreas metropolitanas. • Nivel de Confianza: 95% • Error: 4,47% Kantar TGI Latina • Estudio cuali- cuantitativo con seis triadas en Bogotá y Cali y 1.698 encuestas personales cuyo objetivo es conocer la relaciòn que los colombianos tienen con la virtualidad y su relaciòn con internet. • Nivel de Confianza: 95% • Error: 2,4%
Hombres y Mujeres Habitantes de Colombia De 15 a 23 años NSE 2-3 Viven en la ciudad de Bogotá Target de interés Fuente: TGI Colombia I Ola 2014
Dimensiones de estudio Generalidades Demográficas Motivaciones & Estilo de Vida Actividades Mundo Digital Influenciadores y Percepción de los Medios Consumo General de Medios Atención y Rol de los medios
Volver Demográficos • 81% Son Solteros • 17% Unión Libre Estado Civil • 41% Están en la universidad • 30% se encuentran realizando estudios de Bachillerato • 11% son Bachilleres • El 38% del recibe ingresos asi: • 100 mil – 600 mil: 14% • 600 mil – 1.200 mil: 18% • 1.200 mil – 2 millones: 3% • Más de 2 millones: 3% • 15% toman decisión de Compra. • 85% Otros toman decisión de Compra 18% son padres • 65% No trabaja • 24% Tiene un empelo formal • 9% Trabaja medio tiempo Educación Empleo Compras Hogar Ingresos Son jóvenes que se encuentran en una etapa donde la toma de decisiones dictará lo que serán en el futuro; algunos están terminando sus estudios de bachillerato e incluso empezando la universidad, otros ya inician su vida laboral y han adquirido experiencia. Viajar al exterior, independizarse de los padres y formar una familia son experiencias que el target comienza a vivir. Fuente: TGI Colombia I Ola 2014
Motivaciones H y M 15 a 23 Años NSE 2-3 Bogotá D.C • Ser Anfitrión • Equitativo • La familia y el tiempo compartido con ellos • Los resultados son fruto del trabajo duro • La Educación como herramienta para un buen futuro. • Aprendizaje Constante • Aprovechar las oportunidades • Amor Propio • El reconocimiento en público es más importante que el dinero. • Abierto al cambio • La música como compañero de vida • Mejorar su calidad de vida • Crecimiento profesional • Conserva las Tradiciones y Costumbres • Viajar y conocer otras culturas
Estilo de Vida Sociable 67% 68% H y M 15 a 23 Años NSE 2-3 Bogotá D.C Ambicioso Aventurero 65% 72% 65% Emprendedores Informado 76% 64% Perseverante Creativo Volver
Actividades Visitar Parques Públicos Escuchar Música H y M 15 a 23 Años NSE 2-3 Bogotá D.C Caminatas Salir a Comer Ir a Cine Salir a Bailar Leer Libros Cocinar Recorrer Almacenes Reunirse con Amigos Volver Fuente: TGI Colombia I Ola 2014. Servimedios Ltda.
Influenciadores Influenciadores Entretenimiento 28% Af 135 Educación 29% Af 162 Noticias Internacionales 33% Af 113 Ciencia y Tecnología 36% Af 168 Informática 21% Af 182 Deportes Arte/Cultura/Literatura 36% Af 183 41% Aff 134 Internet 32% Af 190 Medios Masivos Tradicionales * 35% Af 117 77% Af 158 Facebook 69% Af 175 Amigos 46% Af 103 Familia 77% Af 103 24% Af 144 *Medios Masivos Tradicionales: Prensa, Televisión, Radio y Revistas Fuente: TGI Colombia I Ola 2014. Servimedios Ltda.
Percepción de los Medios Cuando necesito información, el primer lugar donde busco es Internet 47% AFF:109 Confío en la televisión para mantenerme informado 48% AFF:100 Frecuentemente uso las redes sociales para enviar y/o recibir comentarios entre amigos 42% AFF:124 Voy a cine regularmente 34% AFF:125 Confío en Internet para mantenerme informado 36% AFF:111 Confío en la información que leo en los periódicos 42% AFF:101 Volver
Mundo Digital Me gusta estar a la vanguardia de los avances tecnológicos y adquirirlos al mejor precio. 41% 45% Mirar/ Bajar/ Descargar Fotos y Videos Escuchar Música Acceden a Internet Enviar y Recibir Mails Interactuar en Redes 91% Af 142 95% 91% Af 143 80% Af 169 71% Af 142 Dispositivos donde se conectan 19% 46% 52% 49% Actividades en Internet Consultar Tareas 55% Af 169 Fuente: TGI Colombia I Ola 2014. Servimedios Ltda.
Mundo Digital Actividades mientras usan Internet Socializar con la Familia Ver Televisión Escuchar Radio Hacer Tareas Socializar con Amigos 39% 22% 57% 26% 38% Publicidad en la Nube + Formatos Dónde 73% Recuerda la publicidad en Internet Anuncios en Buscadores 95% Buscadores de Internet 87% Perfiles de las Marcas en Redes 74% Pág. Videos 66% Videos de las marcas en YouTube 69% Redes Sociales 61% Tienen Perfil Banner 33% Correo Electrónico 47% Hablar por Teléfono Redes 96% 43% 41% + 50% La que más visitan Formato que más les gusta Volver Fuente: IAB Colombia 2013
Consumo de Medios Hombres y Mujeres 15 a 23 años NSE 2-3 Bogotá
Consumo de Medios & rol de los medios Universo Total: 11.460.000 personas Target: 875.000 personas Bogotá Entretenimiento Información Nivel de Atención a la Publicidad 20% 68% 28% 15% 28% 33% 25% 61% 43% 58% 86% 38% 37% 55% 18% 12% 22% 21% 74% 66% 52% 51% Saca de la Rutina 14% Pasa Tiempo Gusta una página/ sección/ Programa 16% 23% Los jóvenes Bogotanos del target son muy Audiovisuales e Internautas, se presenta una mayor probabilidad de impactarlos a través de Cine, Tv Local complementando con Tv por Suscripción y Abierta por contenidos y en Internet,, en este medio dada la versatilidad que lo caracteriza es clave un mensaje publicitario creativo y simple.
Hallazgos • Es un target curioso y se encuentra en una etapa de adquisición de conocimiento con espacio a la crítica y la confrontación de fuentes, por ello es relevante que la marca genere contenido informativo con valor. • Buscan crecimiento, reconocimiento y cumplimiento de metas por ende la búsqueda de herramientas que le permita llegar a sus objetivos es constante; se presenta la oportunidad para que la marca muestre cuales son los atributos que ofrece que puedan ayudar con tal fin. • Son altamente internautas, su estilo de vida es estar interconectado con el mundo, por ello es importante que la marca maneje una unidad en comunicación y está sea sencilla, relevante, práctica y consistente. • Permanecen en diferentes círculos sociales en donde por edad, la toma de decisiones recae en otras personas posiblemente sus padres y familiares; es importante que la construcción de marca debe no solo impactar al target, sino que debe generar confianza y respaldo a los influenciadores. • Factores como crecimiento, proyección, éxito, interactividad, innovación, creatividad, actualidad, vanguardia, futuro y metas son relevantes a la hora de abordar al target con el mensaje publicitario. • Los medios de mayor relevancia son Cine, Internet, Televisión y Radio. Volver
Consumo de Medios Hombres y Mujeres 15 a 23 años NSE 2-3 Bogotá Otras Ciudades
Consumo de Medios & rol de los medios Universo Total: 11.460.000 personas Target: 318.000 personas Medellín Entretenimiento Información Nivel de Atención a la Publicidad 12% 55% 32% 10% 23% 54% 12% 75% 30% 32% 94% 12% 39% 15% 11% 22% 25% 86% 68% 33% Saca de la Rutina 10% Pasa Tiempo Gusta una página/ sección/ Programa 11% 43% En Medellín es un target con gustos específicos, prestan atención a la pauta en Televisión, pese a que su consumo no supera al nacional; son visuales y buscan medios cuyas temáticas vayan directo a sus temas de interés como Revista. Altamente Internautas con una amplia recepción a la publicidad en este medio. Volver
Consumo de Medios & rol de los medios Universo Total: 11.460.000 personas Target: 220.000 personas Cali Entretenimiento Información Nivel de Atención a la Publicidad 16% 37% 22% 12% 14% 17% 25% 44% 17% 91% 62% 48% 40% 19% 4% 18% 28% 65% 51% 45% Saca de la Rutina 20% Pasa Tiempo Gusta una página/ sección/ Programa 21% 43% Compañía 25% 16% 38% Chismes 29% 20% 31% 32% Volver Los caleños altamente audiovisuales e internautas. Cine e Internet se presentan como los medios más atractivos
Consumo de Medios & rol de los medios Universo Total: 11.460.000 personas Target: 137.000 personas Barranquilla Entretenimiento Información Nivel de Atención a la Publicidad 23% 50% 30% 21% 25% 30% 24% 47% 34% 27% 90% 37% 48% 12% 23% 28% 25% 35% 46% 42% Saca de la Rutina 13% Pasa Tiempo Gusta una página/ sección/ Programa 14% 20% 41% En Barranquilla Prensa representa un alto consumo y medio idóneo para impactarlos; audiovisuales e Internautas, en este último medio la percepción de la publicidad es alta, por ende la marca debe estar presente en formatos interactivos. Volver
Consumo de Medios & rol de los medios Universo Total: 11.460.000 personas Target: 77.000 personas Bucaramanga Entretenimiento Información Nivel de Atención a la Publicidad 27% 19% 34% 22% 11% 25% 42% 25% 29% 68% 55% 53% 73% 33% 25% 19% 44% 55% 48% 39% Saca de la Rutina 29% Pasa Tiempo 23% 14% Gusta una página/ sección/ Programa 22% 22% 44% Compañía 46% 13% 22% 28% Chismes 49% 21% 28% 15% 16% Volver Prensa como medio relevante, además de Tv por Suscripción, Cine e Internet. es el target con mayor contacto con los medios
Consumo de Medios & rol de los medios Universo Total: 11.460.000 personas Target: 50.600 personas Pereira Entretenimiento Información Nivel de Atención a la Publicidad 15% 80% 8% 68% 20% 77% 22% 83% 38% 13% 43% 20% 20% 12% 20% 20% 88% 11% Saca de la Rutina Gusta una página/ sección/ Programa Audiovisuales orientados a la Tv Abierta y Regional, medios en los que la atención a la publicidad es alta. Su relación con los medios es más informativa que de entretenimiento. Internet no solo presenta versatilidad y consumo; sino que es un medio en donde el mensaje publicitario es bien aceptado siempre y cuando tenga diferencial y no sea intrusivo. Volver