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Análisis de Demanda HOSPITAL GENERAL DE MÉXICO. 28 – junio - 2012. Proceso de categorización. Particulares de información (74). Trámites (8). Población.
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Análisis de DemandaHOSPITAL GENERAL DE MÉXICO 28 – junio - 2012
Proceso de categorización • Particulares de información • (74) • Trámites • (8)
Población Para identificar la cantidad de solicitudes de información se estudia a la población por sujeto obligado partiendo de la base de datos de solicitudes de cada uno de ellos, en este caso el Hospital General de México. La población se compone de 1,820 solicitudes de información. Correspondiente al periodo de junio de 2003 a abril de 2012.
Muestra El tamaño de la muestra se realiza utilizando la fórmula para el tamaño muestral, una vez obtenido se realiza la selección aleatoria de las solicitudes. Tamaño Muestral Donde: N = Total de la población (1,820) = 1.962 (con un nivel de significancia del 95%) p = proporción esperada (en este caso 5% = 0.05) q = 1 – p (en este caso 1 – 0.05 = 0.95) d = precisión (en este caso deseamos un 5%)
Conceptos y categorías A partir del análisis detallado de las solicitudes con que cuenta la muestra, se definen conceptos que permiten establecer las categorías. Las categorías encontradas para el Hospital General de México son: • Consulta cuaderno estadístico • Consulta evaluaciones de calidad en el servicio • Consulta Programa de Trabajo • Contrataciones • Información de los funcionarios • Marco normativo • Presupuesto • Servicio Atención Ciudadana • Trámite
Resultados Categorías Consulta evaluaciones de calidad en el servicio Consulta Programa de Trabajo Marco normativo Presupuesto Trámite Servicio Atención Ciudadana Información de los funcionarios Contrataciones Consulta cuaderno estadístico Ir a consulta de criterio de conceptos
Resultados Componentes principales (80-20) Ir a consulta de criterio de conceptos
Resultados Trámites Ir a consulta de criterio de conceptos
Resultados El análisis geográfico nos permite identificar los estados más demandantes que son: Distrito Federal México Morelos Hidalgo Para los cuales los ámbitos más demandantes son: Académico Otros Empresarial Otros incluye: amas de casa, asociaciones civiles, de colonos, cooperativas, ONG`s
Resultados El análisis geográfico nos permite identificar los municipios más demandantes que son: Distrito Federal Cuauhtémoc Benito Juárez Coyoacán México Naucalpan de Juárez Nezahualcóyotl Ecatepec Morelos Emiliano Zapata Cuernavaca Zacatepec Hidalgo Acatlán Pachuca De Soto Tepeapulco
Criterio de conceptos Regreso
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Criterio de conceptos Regreso
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