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INDUCCIÓN. “Procedimiento mediante el cual se presenta a los nuevos empleados en la organización con el fin de ayudarles a ajustarse a las exigencias de la empresa.” “ es la forma de ponerse al tanto”, el proceso de adoctrinamiento y el adiestramiento en el cual se enseña lo que es importante
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INDUCCIÓN • “Procedimiento mediante el cual se presenta a los nuevos empleados en la organización con el fin de ayudarles a ajustarse a las exigencias de la empresa.” • “ es la forma de ponerse al tanto”, el proceso de adoctrinamiento y el adiestramiento en el cual se enseña lo que es importante • en una organización” • SCHEIN Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
CONTENIDOS QUE TRANSMITE LA SOCIALIZACIÓN • Metas fundamentales • Medios para alcanzarlas • Pautas de conductas • Responsabilidades del miembro en el rol.... Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
BENEFICIOS DE LA SOCIALIZACIÓN • Su tiempo • Su presencia física • Su actividad muscular • Su entusiasmo • Su lealtad • Su iniciativa Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
DIRIGIDO A MINIMIZAR PROBLEMAS • reducir tiempo perdido, • reducir despidos, • asignar responsabilidades al superior, • dar herramientas para conocer el medio, • reducir el shock de la realidad, • acompañar expectativas, • Evitar accidentes • asignación de roles. Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
roles “proceso mediante el cual el individuo adquiere El conocimiento social y las habilidades necesarias Para asumir un rol organizacional”. Van Maanen Rol esperado Rol asimilado Rol actuado Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
PROGRAMA DE INDUCCIÓN • información sobre la empresa: historia, desarrollo, giro. • productos o servicios. • derechos, deberes. Normas, reglamentos. • contrato, horarios, cargo, oportunidades de promoción, lugar en el organigrama. Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
PROGRAMA DE INDUCCIÓN • Supervisor, grupo de trabajo, relación con otros departamentos. • Descripción del cargo. • Actividades sociales. • Instalaciones, comedor, sanitarios, dispensario de primeros auxilios. • Protección de seguridad, uniformes. Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
Inducción interna en la Organización Es un “enseñar” metódico. Es un proceso en el cual se imparten determinados pasos para poder enseñar una tarea Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
Pasos Determinación de necesidades Planificación (Porque: definición de objetivos y prioridades, Cuando: cronograma, extensión horaria, Cómo: metodología a utilizar, Quién y quiénes, Dónde, Cuánto (cálculo de costos) Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
Pasos..... • Implementación y-o ejecución • Evaluación de resultados Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
PREPARAR AL CANDIDATO DEMOSTRACIÓN PRÁCTICA POR EL CAPACITADOR EJECUCIÓN POR PARTE DEL CANDIDATO CONCLUSIÓN DE LA INDUCCIÓN Pasos de una inducción interna Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
¿ que obtenemos? Mejora de tiempos Minimizo errores Minimizo tiempos muertos Optimizo el resultado Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
PREPARACIÓN DEL CANDIDATO Ayudar a vencer la timidez, designación de metas de aprendizaje, motivar, comprobar conocimientos previos Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
DEMOSTRACIÓN PRÁCTICA X EL MANDO MEDIO O INSTRUCTOR CAPACITADO Enseñar, hacer y explicar lo que sucede, enseñar con explicación y fundamentar el Qué, cómo y el porqué se hace así Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
EJECUCIÓN DE LA TAREA X EL CANDIDATO Intento – si no sabe, no decirle nada, realizar el trabajo explicando: el cómo, qué y por qué es así. Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
Observar si hay coordinación entre lo que dice y haceRealizar el trabajo destacando puntos esenciales, puntos críticos.Si la persona se equivoca, debo realizar nuevamente la tareaNo puedo ayudarlo cuando está en la ejecución Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
Conclusión de la “Inducción interna” Dejar que el candidato practique Designar a alguien que pueda ayudar, observar el progreso en la ejercitación y hacer que el candidato lo siga Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
MUCHAS GRACIAS “... La tarea más difícil es poner la cultura científica en estado de movilización permanente, reemplazar el saber cerrado y estático por un conocimiento abierto y dinámico, dialectizar todas las variables experimentales, dar finalmente a la razón motivos para evolucionar.” Bachelard: p.21 Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
BIBLIOGRAFIA • Idalberto Chiavenato • Gary Dessler • Metodología REFA (Estudio del Trabajo y Organización de Empresas) Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR