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SHIP TO FUND

SHIP TO FUND. Política de disponibilidad de fondos (envío a fondo). Disponibilidad de fondos.

helena
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Presentation Transcript

  1. SHIP TO FUND Política de disponibilidad de fondos (envío a fondo)

  2. Disponibilidad de fondos Al retrasar la disponibilidad de los fondospodemoshacerque eBay sea un sitiomenosatractivopara los usuariosqueententencometer un fraude. Esto nos permite recuperar los fondos en caso de disputas o devolucióndel cargo. La iniciativa “Disponibilidad de Fondos” sirveparareducirlasperdidasfinanciarias de eBay e incrementar la confianza de nuestrosusuarioshacia la plataforma. Reteniendo los fondos, exhortamos los vendedores a portarsebien, a cumplir con lasexpectativas de los compradores y les ayudamos a convertirse en VendedoresExcelentes New Seller Module

  3. ¿A quién afecta? La iniciativa se enfoca en vendedoresnuevos o de riesgo, que pueden necesitar apoyo adicional para lograr un mayor nivel de satisfacción del comprador. New Seller Module

  4. Plazostemporales de liberación New Seller Module

  5. Disponibilidad de fondos - Experiencia Artículopuesto en venta Artículovendido Pago recibido Envío del pago al vendedor New Seller Module

  6. VENDE TU ARTICULO – SYI FLOW Al crear un anuncio, el vendedorverá un mensaje al final del formulario “Vendetuarticulo” (SYI form) : Hasta quetenga un historial de ventaestablecido, PayPal puede retener temporalmente los fondos de cada una de tus transacciones en eBay. Artículopuesto en venta New Seller Module

  7. EL VENDEDOR HA VENDIDO UN ARTICULO • En la sección “Vendidos” enMi eBay el vendedor podrá ver la fecha estimada de disponibilidad de los fondos por cada uno de los artículos vendidos (‘Estimated funds availability’) • El vendedor puede hacer clic en el artículo para recibir más informacionsobre como liberar los fondos de manera más rapida • Un mensaje le actualizará en cuanto los fondos serán disponibles Articulovendido New Seller Module

  8. ARTICULO VENDIDO – FUNDOS PENDIENTES Pago recibido • Si el vendedor no envía el articulo dentro la fecha estimada recibirá un correo electrónico recordatorio • Este correo también le explicará como liberar los fondos más rápidamente New Seller Module

  9. PAGO ENVIADO AL VENDEDOR – MY EBAY Cuando los fondosserándisponibles, estainformaciónserávisualizada en la sección‘Estimated Funds availability’ (fecha estimada de disponibilidad de los fondos Pago enviado New Seller Module

  10. DISPONIBILIDAD DE FONDOS EN AGENT DESKTOP FUNDS AVAILABILITY

  11. DISPONIBILIDAD DE FONDOS EN AGENT DESKTOP • El estado de la disponibilidad de los fondospuedeservisualizado en Agent Desktop en la sección ‘View Order Details’ (Ver detalles del pedido)en Workbench. • Para acceder: seleccionaVerdetalles del pedidodesde el menu desplegable ‘Views’ o selecciona el iconocorrespondientedesde la parte alta de la página. FUNDS AVAILABILITY

  12. AGENT DESKTOP FUNDS AVAILABILITY

  13. DISPONIBILIDAD DE FONDOS EN UNIFY SIEBEL FUNDS AVAILABILITY

  14. UNIFY SIEBEL….Example required? Funds available Date FUNDS AVAILABILITY

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