600 likes | 765 Views
versterken arbeidsverhoudingen. 7 instrumenten voor medewerkers van ziekenhuizen. zorg is mensenwerk. mensenwerk is samenwerking. met formele werkrelaties. en informele werkrelaties. sterke arbeidsverhoudingen goede communicatie samen optrekken horen en gehoord worden
E N D
versterken arbeidsverhoudingen 7 instrumenten voor medewerkers van ziekenhuizen
sterke arbeidsverhoudingen goede communicatie samen optrekken horen en gehoord worden voorwaarde voor => goede zorg werkplezier
7 instrumenten StAZ • Miniteams • Van foto naar actiefilm • Het Verbeterbord • Mijn PLB • Overzichtskaart ‘Steeds beter sessie’ • De Thermometer • Ge(s)laagd plannen
gelegenheidsteam binnen de organisatie • 5 stappen • waarderende aanpak • oplossingen voor dagelijkse vraagstukken
waarderende methode Miniteam 5 stappen • Vraagstuk • Waarderen • Ideaal schetsen • Concreet maken • Aan de slag
In de toolbox op staz.nl: • draaiboek • succesfactoren en randvoorwaarden • opbrengst voorbeelden
instrumentkaart introductie 6 stappen
6 stappen 6 deelinstrumenten • strategisch jaarplan
deelinstrument 2 2a. individueel jaargesprek medewerkers 2b. individueel jaargesprek leidinggevenden 2b 2a
overige deelinstrumenten in de toolbox op staz.nl 3. afdelingsfoto 4. driegesprek 5. afdelingsbespreking 6. actiefilm
uit de praktijk afdelingshoofd receptie Elkerliek: “.. biedt mogelijkheid mensen in beweging te krijgen..” medewerker receptie Elkerliek: “..open in het jaargesprek staan..”
Het Verbeterbord • team maakt verbetermogelijkheden en knelpunten zichtbaar • kort oplossingsgericht traject per punt
Mijn PLB instrument voor Persoonlijk Levensfase Budget (PLB) • ontdekken: wat echt belangrijk • inspiratie: voor inzet PLB
thema’s op Mijn PLB • Mijn levensfase • Mijn levensfasescan • Mijn inspiratiebron • Mijn PLB-plan • Mijn PLB-gesprek
Mijn inspiratiebron portretten
maak een PLB-plan en voer een PLB gesprek
uit de praktijk Zorgmanager: “..inzicht gegeven in opties voor inzet PLB.. ..praktisch hulpmiddel.. ..handvatten om aan de hand van levensfasen in gesprek te gaan over inzet budget ..”
Overzichtskaart “Steeds beter sessie” SAMEN WERKEN AAN VERBETERING • stappenplan + laagdrempelige werkvormen = aan de slag • met uitkomsten MTO
stappenplan • constateren • analyseren • samenvatten • oplossen • lanceren
Overzichtskaart in toolbox op staz.nl • overzichtskaart • handleiding
uit de praktijk beleidsmedewerker hrm Zuwe Hofpoort: “..met ‘steeds beter sessie’ met je team verbetering bereiken..”
De Thermometer • kwaliteit arbeidsverhoudingen onderzoeken • ervaringen medewerkers & leidinggevenden • samen werken aan verbetering
De Thermometer 4 thema’s
De Thermometer instrumentarium • Thermoscan • onderzoekinstrumenten • ervaringen delen
De Thermometer instrumentarium • Thermoscan • 8 korte vragen • voorsortering • hoe/waar Thermometer best in te zetten • full- en lightversie
De Thermometer instrumentarium in toolbox op staz.nl • onderzoekinstrumenten (met toelichting) • ervaringen delen